本文来自于”湘江数评“公众号，作者老杨，经作者本人同意授权后发布

如果说企业数字化转型在于“转”而非数字化本身，那么这个“转”字就包含了无穷的奥秘，有人说数字化转型就是要转意识、转组织、转技术.....等等，而老杨认为数字化时代最缺的是思维的转变。

当前大部分传统企业为什么数字化转型会失败，因为大家都是在做“数”的建设，而非做“转”的工作，为什么这么说?因为在大部分企业领导眼里对于数字化的认知还停留于工具的意识里，认为做数字化就是软件买卖的过程，根本没有转的意识，所以即使企业购买了行业里最 先进的软件工具但企业的经营管理模式不随之发生转变，系统成功落地的概率也不会太高。比如当前很多制造企业引进ERP，但真正能与其系统能力融合、提升企业管理能力者寥寥无几，大部分传统企业领导从一开始的意识里就将系统作为工具来应用，并给予系统过高的期望，从未想过以数字化系统为抓手来提升管理，所以自然也就少了数字化的思维、转的能力。

传统企业数字化转型为什么会失败，最直接的原因就是领导人缺少了“削足适履”的勇气与“先僵化、后优化、再固化”的策略，最为矛盾的是在长期主义与现实利益面前企业大都选择了后者，特别是在当前这种高度不确定的市场环境下，企业的任何活动都必须以降本增效为原则开展，很不幸数字化作为企业最大的成本投入项目之一而成为众矢之的，于是各种针对数字化的“卷”随之而来，事实是数字化恰恰需要的是长期主义，长期的投入，长期的改变，但在降本增效、企业保生存的模式下，这就要求企业CIO必须很快让数字化建设产生成果，让信息部门的存在产生价值，这就与数字化的长期主义相悖，因此这就要求CIO必须转思维，在新思维模式下转变数字化推进策略。

当前除了传统行业需要转变数字化思维，利用数字化实现价值最大化之外，很多行业也需用全新的思维来重新认知数字化，例如已经尝到数字化红利的零售企业，其工作内容高度依赖数字化，但在信息技术如此高度发达的当前，技术能力的优势已荡然无存，技术已不在是行业的门槛，而营销模式几乎可以照抄复制，在各种电商渠道面前价格显然已不是什么行业壁垒，什么是低价?已经没有了参照，只有看谁的价格更低，我比你更烂!而消费者已经在网络的低价模式里从薅羊毛的狂欢变成对低价的怀疑，哪怕你是零售的龙头，依然难以获取消费者的信任。

值得注意的一个问题是如何在茫茫流量池中寻找一片属于自己企业的蓝海，已经成为了众多零售企业的首要任务。当前零售企业面对的困惑有：

1. 如何从多渠道、多平台快速获客、获流量;

2. 如何快速搭建自己的私域流量并马上产生效益;

3. 如何从众多的同质化电商平台中脱颖而出成为消费者的新宠儿;

4. 如何保利润维持自身平台的正常运行;

很多企业做梦都想得到那把打开流量密码的钥匙，让自己的销量一飞冲天，于是把各种能参考的营销活动统统做一遍，最后发现还是业绩平平，陷入流量与销量的双焦虑。

其实原因很简单，大部分企业都是在模仿、复制，缺乏的是对网络思维的深度研究，缺乏的也是一种创新精神与长期主义，看到抖音有流量自己也开通抖音号，结果发现自己没原创能力，于是就抄他人的段子，要知道互联网是有内容新鲜度的，同时每个平台都是有一套算法逻辑的，对产品或品牌定位不准就很难做出让消费者共鸣的段子，依靠哗众取宠可获得一时的流量但并不可持久，因此在长期主义的前提下依然需要的还是企业全新的互联网思维，如何利用平台、利用数据洞察消费者的心机，如何利用互联网的特点创造出适应企业的全新的生产关系，所以有时候企业要舍，然后才有得，做的够久才会认知更深，浅试一下又怕打湿鞋，怎知水的深度?所以这就是差距，互联网从来拼的都是思维，而非技术!

从以上我们不难看出，企业数字化转型，技术从来都不是障碍，思维才是最大的问题!大部分企业只做对了第一步就是转意识，认同了数字化的重要性，但并未看透“转”的深刻含义，所以在未达成共识的情况下，信息部门与业务部门永远都如平行线一般，难以产生价值的交集，任何一方的努力都是徒劳的，越努力，与另一方就越远，所以在企业数字化转型建设过程中“转意识”与“达共识”必须是同时进行的，只有技术与业务双方就数字化建设达成全面共识方可目标一致，同时数字化的新思维必须替代传统的老观念，方可产生新价值。

综上所述，在当前高度不确定的市场环境下，思维才是企业的护城河，什么技术的先进性只是暂时的，数字化时代从来不缺模仿者，只有融合了数字化的创新思维才是难以复制的，因此技术对于企业数字化转型而言只是工具，只有将数字思维融入管理场景才能创造出新价值、新成果。