面对瞬息万变充满不确定性的市场，企业需要快速响应来提升自己的竞争力。数字化转型已经成为企业的刚需，成长型企业所面临的不确定性更大，对于敏捷性、广泛的连接等数字化能力的需求更为迫切。

日前，服务于成长型企业的用友YonSuite202305新版正式发布，进一步增强了智能化与数据驱动能力，实现了产品的重大跨越，推动YonSuite进入全球规模化普及的新阶段。在数智化转型的浪潮中，成长型企业有哪些需求?用友YonSuite如何实现规模化增长?

成长型企业数智化转型更需要敏捷性

当前，企业关注点从企业内部管理转移到企业业务经营，从线下转移到线上，从企业内部协同延伸到企业外部，从与产业上下游联动、客户联动，到与社会化潜在客群和业务伙伴联动，企业服务的边界越来越广，需要更多触达不同类型用户的方式，提供更简便、速达的连接通道。

企业数智化进程势不可挡，毕马威调研发现，虽然数字化转型具有不确定性，但是96%的公司专注于转型。70%的CEO表示，需要更快地将投资转向数字机会，并淘汰过时的数字技术。

毕马威数字化转型服务资深专家顾翔指出，疫情爆发以来，云技术在远程办公上充分体现出快速部署、快速迭代、全天候全地域可达等优势，也突显传统企业架构集中式、本地化的部署模式在应对疫情等大范围突发事件时的局限性，未来的数字化时代，企业云转型和服务SaaS化势在必行。而成长型企业数字化转型需要具有敏捷能力，需要更好地利用数据，做出更好的决策。

2019年8月，用友发布了面向成长型企业的SaaS产品YonSuite，普及用友BIP战略，YonSuite基于用友BIP商业创新平台，面向成长型企业提供纯公有云全场景一体化服务。去年，随着新一代BIP3发布，YonSuite也实现了架构、场景服务、生态体系的突破创新。

根据用友2022年年度报告，仅2022 年YonSuite新增付费客户数量近 7000 家，合同签约金额同比增长翻番，成功签约中诚国达、华谱科仪、广西百兴盛、北京百思特、睿征医药、山东艾克瑞特教育等企业，YonSuite赢得了众多成长型企业的青睐。

日前，随着YonSuite202305新版正式发布，YonSuite的发展也迈入了新阶段。用友网络副总裁、企业客户事业群市场运营部总经理傅毅介绍，过去几年，YonSuite在夯实基础、完善场景、完善客户成功体系，YonSuite新品发布意味着YonSuite走向成熟期，进入规模化高增长发展阶段。

用友YonSuite如何实现规模化增长?

SaaS产品的特点是应用的标准化。从这个层面上来说，更容易实现业务的规模化增长。但是规模化亦是SaaS产品的难点，尤其是国内的大部分中型企业，依然有定制化的需求、轻咨询的需求，交付、行业复用等问题也阻碍规模化落地。用友YonSuite如何实现规模化增长?换句话说，如何以标准化产品满足不同行业的企业数智化转型需求?

可以看到，用友YonSuite从场景应用、经营模式、经营范围三个方面实现了跨越，为规模化发展奠定了基础。

全场景，企业业务全覆盖

从场景应用来看，YonSuite新版本通过打造更智能化的场景应用，更精细化的管控和更具人性化的用户体验，具备六大新特性：让智能触手可及，场景随需组合，业务全球一体，角色按岗而定，开发如此便捷，连接无处不在，重新构建了企业的管理与业务模式。

用友YonSuite方案中心总经理郑焕亮介绍，YonSuite服务成长型企业和创新企业，这部分企业有创新的内在驱动力，基本都有一定的IT积累，一部分是应用YonSuite从0到1建设系统，大部分是通过YonSuite替代原有系统进行创新升级。

此外，YonSuite 提供纯公有云的一体化企业服务，包括“财务、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、项目”领域的完整应用。过去四年企业应用YonSuite更多是宽领域应用，提供的全场景SaaS服务。今后更多的是开始深度经营，从基础的财务、供应链，向行业特性的一些深度使用场景，如精细化管理、升维这些方向来做。不同行业、不同发展阶段的企业有不同的领域、场景需求。企业的数智化转型是场景驱动，这就需要更细粒度的场景，且能够随需组合。

傅毅介绍，企业的数智化转型需求千差万别，有的注重费控，有的注重销售，YonSuite通过数智飞轮应用，逐步拓展，最终实现业财一体化。

据悉，YonSuite基于400+场景化应用、56个场景化解决方案构建了“数智飞轮”场景化应用模式，使成长型企业可以从任意场景切入，随需组合，并实现场景的不断拓展。比如隆兴号方庄酒厂为代表的“老字号酿新酒”，就是从YonSuite会员营销“数智飞轮”场景切入，快速拓展营销、制造、财务多个飞轮，通过多维BOM、成本管理、物料静态和动态特征管理，使隆兴号的会员复购率超过80%，进一步提高了客户整体运营效率。

此外，YonSuite基于低代码开发平台YonBuilder，面向包括原厂开发、ISV开发、本地化开发、企业自建、个人开发者在内的全生态，提供无代码和低代码的可视化开发能力，实现快速、简单的应用构建，有效降低技术门槛，让企业低成本、便捷地实现商业创新。同时，开发成果也能与YonSuite场景无缝集成，并实现同步升级，这也能够有效满足企业的定制化需求。

客户成功，从客户销售转向客户经营

SaaS的规模发展离不开客户成功体系的支持，过去几年用友YonSuite构建了客户成功体系，“如果只是产品跨越了，经营模式不跨越，还是跑不动的，所以SaaS产业对应的是SaaS的产品和服务，对应SaaS的经营体系和客户成功的模式，这是一个重大的跨越。”傅毅强调。

用友网络副总裁、集团客户成功运营部总经理毕思建介绍，企业一开始并不会建一个大而全的系统，会先从几个大的场景切入应用，然后不断增加场景，所以企业虽然有咨询的需求，但是不会太重。用友不断完善客户成功体系，建立了总部专业团队、生态伙伴、客户自主服务三层客户成功架构，以实现规模化发展。

总部专业团队，具有方案能力、体系化的能力，聚焦战略客户、灯塔客户，打造优秀实践。今后更多交给生态伙伴，用友希望未来YonSuite能够通过生态伙伴更广泛触达企业客户，今年会推出新的伙伴战略，构建伙伴认证体系，扶持伙伴发展。客户自主服务是希望把能力赋能给企业的IT人员，让企业实现自主服务，这是更好的效果。

服务出海，全球业务拓展

全球化经营，是YonSuite第三个跨越。当下，越来越多的企业选择出海发展，寻找营收增长的新增量。对于YonSuite而言，也是如此。随着业务的高速增长，YonSuite已经不满足于领跑国内市场，扬帆出海，切入全球市场，与国际厂商掰手腕，从而实现国内SaaS服务的真正跨越，已经是YonSuite重要目标之一。同时，YonSuite所具备的国际化产品能力，也有力的支撑这一目标。目前YonSuite服务的客户中，有大量客户是中企出海。他们借助YonSuite实现了全球业务拓展能力，多语言、多时区等能力帮助企业消除了国际化过程中的基础性应用问题;合规、信息安全等又解决实现在各地区、国家内的合规经营问题;而YonSuite的海外数据中心，帮助企业在应用公有云服务过程中，最大程度上的避免了网络延迟带来的应用效率问题。基于了业务、平台、数据、部署等，真正的助力企业在海外经营地快速搭建了业务拓展能力，深度经营当地市场，实现业绩增长。

随着环境的变化，中国企业也逐步结束了高速增长的经营周期。面对新常态，越来越多的企业开始探索一条稳定、高效增长的经营道路。而YonSuite所具备的全场景、特征管理、低代码开发的特性很好的满足了成长型企业从粗放发展到精细管控、从内向经营向全球拓展、从内部资源整合向社会化资源连接的需求，实现了管理与业务的升维。