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在危机与不确定中,企业如何穿越周期?

“花繁柳密处拨得开,才是手段;风狂雨急时立得定,方见脚跟。”在危机与不确定中,企业和个人都需要修炼内功,动态化调整以适应市场变化,才能拨云见日,这其中,企业的组织能力与人才战略至关重要。

当下企业的关键需求

今年上半年,在Moka CEO李国兴走访的众多企业中,他听到的最频繁的两个词是“组织提效和业务调整”,而通常情况下业务的调整需要组织对应做出相应的调整适配。

日前,在「Moka Foresight 人力数字化论坛暨夏季新品发布会」上,由Moka发起,《哈佛商业评论》中文版作为独家智力支持媒体的《2022上半年CHO人才战略调研报告》发布。报告发现,组织提效成为当下CHO(Chief Human Resource Officer)在人才和组织发展上的首要战略,并希望以此提升企业在经济波动期间的抗压能力和长续发展能力。

  • 超过50%的企业将“聚焦业务策略,重点保持核心业务,收缩边缘业务”作为业务政策调整方向,“聚焦”成为企业今年的核心策略。

  • 在参与调研的企业中,68.5%的企业将“降本增效,提升组织效率”作为企业内部资源调控目标,“提效”成为企业关键词。

李国兴在发布会上表示,在疫情和经济环境持续波动的新常态下,企业若想更好地穿越周期,“组织提效”是绕不开的核心话题,在此之下企业有两大关键需求——人效管控和知人善任。

企业可以借助数字化手段提高组织效率,提升知人善任的能力。在上述报告中,91.5%的企业认为数字化工具对组织效率提升明显,数字化工具中,HR管理系统使用率高达82.5%。

过去,HR常被视为企业的成本中心,但是随着企业越来越认识到,人才是企业重要资产,HR的重要性越发凸显,国内HCM SaaS市场也水涨船高。

今年7月,IDC发布的一份报告指出,2021年中国人力资本管理(HCM)SaaS市场规模达4.9亿美元,同比增长39.1%,高于中国SaaS整体市场增速。IDC预计,到2026年,中国HCM SaaS市场规模将达到26.3亿美元,以40%的CAGR快速增长,引领整个SaaS市场快速发展。

Moka如何助力组织提效?

在这次发布会上,Moka宣布其智能化人力资源管理系统Moka People全面上线,这意味着这家从招聘管理系统起家的HR SaaS厂商,具备了从招聘管理到核心人事的完整HR SaaS解决方案。Moka还在本次大会上发布了人力资源数据分析平台Moka Insight、Moka简谈,以及编织管理、薪酬管理、绩效管理、AI简历解析等新模块与功能升级。

从产品层面来看,Moka目前拥有Moka招聘管理系统和Moka People人事管理系统两大产品。其中,Moka招聘管理系统包括招聘流程管理、企业人才库运营、社校招、简谈、招聘数据分析平台几个核心模块,Moka People包括组织人事、假勤管理、薪酬管理、绩效管理、BI人力数据分析、员工自助几个核心模块。

据悉,Moka Insight人力资源数据分析平台是招聘数据分析平台和BI人力数据分析的统称,在Moka People中可实现“开箱即用”。通过Moka Insight,企业可以进行人效分析,人力成本分析,展示人才分布等。

多个模块的深度联动更能发挥数字化的价值,比如此次新发布的Moka编制管理模块,通过在数据层面联通Moka Insight,HR可以实时查询编制现状,也可以结合编制历史数据查询为编制规划提供指引,编制模块与招聘管理模块联动,实现编织与招聘需求同步,系统会自动提示超编控制等,这些都进一步为组织提效。

“近期我们推出的一些产品和技术升级,可以用三句话去总结,分别是从社交中链接人才,从简历中识别人才,以及从绩效中激励人才。”李国兴说道,这里的升级包括Moka智能化的简历解析技术,目前,Moka简历解析技术解决方案基本信息的识别准确率高达98%;社交中链接人才指的是Moka简谈新功能,这被认为是此次产品升级中的最大创新点,也是业内首创,通过链接企业微信推出社交化招聘功能,HR只要在Moka后台点击候选人列表中的微信头像,即可在候选人管理界面直接发起对话沟通,还能实现批量发送职位邀请、测评链接、面试通知等操作;其绩效管理模块拥有多种绩效管理模板,在Moka看来,因为不同公司业务不同、发展阶段不同、组织成熟度不同,没有最好的只有最适合的绩效管理模式。

企业可以根据需求选择适合的绩效管理模式,激励组织人才发展。

我们知道SaaS的应用需要一个开放的生态,需要与各种系统的更多的集成,如此才能相互联通避免新的数据孤岛出现,发挥SaaS以及数据的更多价值。李国兴介绍,Moka对生态的态度非常开放,目前与飞书、钉钉、企业微信等都有深度的产品集成,2021年Moka推出了iPaaS平台,可以实现多系统API接口集成。

目前,Moka已经服务了包括小米、麦当劳、安踏集团、上海医药、元气森林等超过1500家客户,业务涵盖互联网、连锁零售、生物制药、智能制造、电商、教育等多个领域,据悉,Moka People会聚焦成长型企业,目前已服务了近100家客户。

在外部经济环境动荡时,企业过冬,各显神通。正如很多专家所说,数字化只是手段,企业自身的组织人才建设、流程管理以及业务发展才是更为根本的事情,在这个过程中,数字化可以提供助力。

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