北京，2022年02月09日——国际数据公司(IDC)于近日发布了《打造企业数字化韧性的战略与举措》研究报告。在报告中，IDC分析师首先给出了什么是数字化韧性，为什么数字化韧性越来越重要，接着提供了IDC数字化韧性的框架，通过调研分析了中国企业当前数字化韧性的状况，最后给出了打造数字化韧性的战略和举措。

新冠肺炎疫情持续肆虐，对经济、社会及所有行业和企业都造成了巨大的负面影响，如何利用各类数字技术应对疫情造成的冲击，进而寻找新的机会则变成了所有组织的议程。2021年组织在数字化适应的基础上开辟了新的篇章，在他们走向未来企业的路上，两个相互关联的数字化转型(DX)主题出现了：数字化加速和数字化韧性。2022年在数字化优先的大战略下，这两个主题仍将持续，特别是针对中国企业。IDC对数字化韧性的定义是组织利用数字化能力迅速适应业务中断，不仅能恢复业务运营，还能从变化中找到新的机会。

数字化加速与韧性仍将是2022年的数字化转型主题

2020年，数字化适应组织投资于解决疫情造成的弱点的项目。随着疫情发展情况与业务特点需求，一些企业将继续这样做。

2021年组织在数字化适应的基础上开辟了新的篇章，在他们走向未来企业(Future Enterprise)的路上，两个相互关联的数字化转型(DX)主题出现：数字化加速和数字化韧性。2022年在数字化优先的大战略下，这两个主题仍将持续，特别是针对中国企业。这些新的DX主题(以及相关的新/增量投资)的优先级将取决于企业的 DX 成熟度、对 COVID-19 危机的持续反应以及更广泛的业务和组织目标。

数字化韧性是组织利用数字化能力迅速适应业务中断，不仅能恢复业务运营，还能从变化中找到新的机会。

IDC数字化韧性框架

IDC 数字化韧性框架包括三个阶段，描述了企业在六个组织维度上应对危机的时间表，这些层面都通过数字技术来支持。对于每个维度，都设计了对应的业务优先级、应用场景和数字技术应用等指标。该框架假设，具有数字化韧性的组织在数字化韧性应用场景方面拥有大量技术投资，并期待将这些技术投资与企业业务成果可以很好的联系起来。

中国企业整体数字化韧性堪忧

根据IDC的调研，超过80%的企业处于数字化韧性的中高风险;在金融与财务方面处于中高风险的企业数量达到90%;在客户与生态方面，处于中高风险的企业数量达到87%。

打造数字化韧性的战略和举措

结合当前中国企业的数字化韧性状况，IDC给出的战略和举措包括：结合组织数字化转型的核心目标、评估数字化韧性当前的状况、选择重点突破的数字韧性薄弱环节、IT部门联合业务部门开发和执行韧性计划、选择合适的数字技术长期合作伙伴。