【IT168 评论】提起网龙可能最先想到的是游戏，教育市场也有它一席之地，近两年教育业务已经贡献了其一半以上营收。根据财报，2018年网龙教育业务的收入 25.66亿元，占本集团总收入的50.9%，同比增长 21.9%。
一家做游戏的公司何以做教育？如何面对大数据、AI、VR等新技术与教育的融合冲击？一起来看看网龙的教育生意经。
教育关乎未来，网龙已来
2013年网龙卖掉91无线后，公司高层思考除了游戏外还可以进入哪些被互联网改造不充分的行业，最终在医疗和教育两者之间选择了教育，这也是其2010年成立教育子公司网龙华渔教育后开始真正发力教育市场，投身教育除了公司领导对于利国利民的情怀外，还因为这是一个充满机遇的市场。
2013年被很多人定位为中国在线教育元年，这一年有关在线教育的峰会开始出现，BAT也开始入局，无不预示着教育市场的变革将要到来。根据iResearch艾瑞咨询统计数据显示，2013年中国在线教育市场规模达到839.7亿元，同比增长19.9%。
对于教育板块的拓展，网龙一方面自己研发教学内容和工具的数字化，更主要的是通过收并购硬件和社区补齐短板，然后把内容和工具融合到收购的硬件产品中，变成一个更加智能化的教育终端解决方案。在2015年收购驰声科技为教育产品带来智能语音技术，收购提供电子白板的英国上市公司普罗米休斯弥补硬件方面的不足，与公司自有的101系列产品实现了产品技术融合创新。2017年收购教育产品供货商JumpStart进一步扩大其互联网社区，2018年收购拥有9000万注册用户的K12学习社区Edmodo。
而随着大数据、AR、VR、5G的发展，新技术与教育不断融合带来更多的机遇与挑战，网龙也进行了积极探索。“这几年我们通过自研、投资并购、参股和一些技术引进基本打造成一个完整的教学解决方案，这个解决方案中包括数字教育内容、数字教育工具以及搭载数字内容工具的硬件平台。”网龙CEO熊立博士在日前接受IT168在内的媒体采访时表示。
通过近年来的教育战略投资，网龙的教育版图已覆盖逾190个国家、超1亿用户、130余万间教室，建立起覆盖全球的K12教育社区网络和生态系统。
2018年网龙集团收入50.38亿元，净利润实现扭亏为盈，其中教育业务收入25.66亿元，占本集团总收入的50.9%，同比增长 21.9%。
其教育业务目前依然以海外为主，海外客户覆盖欧洲、美国等发达国家和地区，也有响应国家“一带一路”倡议的非洲、东南亚等新兴市场，而将要发力的国内教育市场各地区也有很大不同，面对客户信息化程度以及数字化程度的巨大差异，网龙有自己的考虑。
根据其教育数字化程度因地制宜
在线教育通常被认为解决了部分教育不公平的问题，去年冰点周刊的文章《这块屏幕可能改变命运》刷屏，也引起了关于技术改变教育公平的广泛讨论。而在AI、大数据、AR等新技术的加持下，有望帮助老师实现国内几千年前提倡的因材施教理想。
不过技术没有优劣，关键要使用得当，有专家指出教育历经三个发展阶段，一是标准化规模化扩张满足线下消费分层需求，二是在线化推动教育快速发展、广域覆盖，三是大数据/AI化推进教育供给侧改革。但是在一个网络还没有普及的地方谈AI根本不切实际。
“和国内交易市场一样，我们在选择国家的时候，会考虑国家本身教育信息化的程度和他希望在未来1到2年当中对整个智慧教育、智慧校园改造的整体规划和预算。”熊立指出，网龙会根据各个国家和地区的教育信息化程度以及经济发展水平，做定制化的解决方案去适应其需求。
网龙虽然与众多国家都有合作，但合作模式因地制宜。有一定信息化基础的地方会帮助其进行数字化升级改造，以俄罗斯为例，更多是结合俄罗斯2017年提出的智慧校园改造政策对莫斯科的智慧教室进行改造，而尼日利亚缺少老师、公共资源，网龙会以平台建设为主帮助它。比如埃及涉及不到教育信息化升级改造，网龙创新地做了一个移动智慧教室Pop-up Classroom，类似于集装箱一样装配方便，可以打包出售，据悉Pop-up Classroom的智慧教室组件就像一块块积木，仅需几个小时安装便可投入使用，建教室就像“搭积木”一样便捷！
移动智慧教室Pop-up Classroom
能够满足不同国家和地区的需求，有赖于“软件+硬件+平台”的一体化教学解决方案。但是AI、大数据等新技术不断变化，也为网龙带来了挑战。“你要真正把适合他的新技术去帮他做解决方案，而且这个解决方案完成以后，在当地确实是能够改变他真正的教学效果，并不是说做个试点教室，作为示范区领导来参观一下，你看我有电脑，然后领导一走就全关了，这是我们碰到的挑战。”熊立坦言。
相信这不只是网龙一家公司的挑战，也是整个教育市场面临的挑战，需要各方共同去探索，而在即将到来的智能时代，AI/VR等新技术也为教育带来了新的变革。
AI等新技术可期但不要盲目乐观
一般在课堂上一个老师要带很多学生，但是每个老师毕竟精力有限不可能面面俱到。因材施教是一个理想化的终极目标，AI可以帮助教师做一些辅助的工作。
据悉，140万知识点是一个学生从一年级到高三需要掌握的最少的知识点，在过去5年之中，网龙通过和人民教育出版社在内的全国61家出版社合作，将这140万知识点完成了整个数字化过程。
熊立介绍在K12阶段，利用人工智能+大数据，可以通过对学生学习过程记录和分析进行判断，提供智能化解决方案，因为机器很了解学生。比如经常做错的题涉及到哪些知识点，在以后的学习过程中AI可以针对性推荐指导。
“从市场方面，目前这个市场太大了，但是改变基本为零。”在熊立看来这个AI最大的用武之地目前仍然没有多大实际效果，主要是因为教育牵涉太多，改变不易，此外新技术与行业的融合也需要一个过程。
而网龙的重点就是要做课堂上的智能教学助手，这方面自有优势。比如在全球有130万教师使用其电子白板，可以抓取每个老师在课堂的讲解以及和学生互动的过程。这部分的数据积累是其他厂商所没有的，熊立认为只要把这些数据处理完，再反馈给老师和学生，就首先实现了智能推荐，然后再把人工智能的其他技术与网龙其它终端、设备慢慢融合。
在VR方面网龙也是积极探索者，比如K12阶段140万个知识点中有很多知识点需要各种实验，网龙也在进行VR尝试，目前更多是一个实验的性质。
“人工智能还是相对初级的阶段，虽然资本市场对人工智能有很多期许，现在能做的还是简单程序的复杂运算，规则要清晰，运算很复杂，这是人工智能可以取代的。而在一些人性化，需要感性判断的情况下，人工智能能够帮助的还很少。更多的是一个辅助的工具。”对于AI，熊立会理性看待，在数字化程度越来越高的未来，学生更需要老师的人文关怀，未来在AI的帮助下，老师也会有更多精力放在对学生的思想道德、文化修养培养等方面，更好得去传道授业解惑。
教育所承载的太多，而技术所能解决的终是有限。教育又是一个长期投入的领域，在这个终生学习的时代，网龙已经做好了长期投资的准备，熊立说未来要打造一个终生学习的社区。网龙做教育，是认真的。
