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CIO们眼中的数据治理是怎样的?

  【IT168 评论】几年前,我们在和CIO谈论数据治理时,有一些人还会回避这个问题,但是到了现在,几乎每个CIO都乐于谈谈数据治理,甚至还出现了首席数据官这一角色。

  IT在数据治理中的作用

  有些CIO认为数据所有权和数据治理之间存在着显著差异,“数据管理的问题有一部分是关于谁拥有系统而不是谁拥有数据,而这也是企业和IT合作数据治理的关键。”

  他们认为,所有的CIO都应该积极参与到数据治理中,数字化转型成功的企业一定是认为“高质量、准确和安全的数据至关重要”的企业。一旦数据和分析成为企业的关键任务,并且上升到竞争的重要因素时,相信大部分CIO都会对此动心,不过,现实还是有些遗憾的,我们采访的CIO们表示许多人仍然没有制定积极的数据治理计划,这主要是因为CIO能够掌控的数据非常少,它的职能更多的可能是在企业中为其他人提供帮助,建议和服务。

  谁应该拥有数据和数据管理权?

  CIO认为,控制数据治理是更好的实现业务计划的一部分,也是出于这个原因,IT企业必须参与到数据治理中。不幸的是,许多IT企业都没有能力这样做。其实数据治理不仅是CIO获得战略影响力的绝佳机会,同时利用IT技术能够更好地控制数据治理的费用。

  CIO需要做什么呢?首先,CIO必须要成为数据治理的支持者,要参与编写和管理公司的政策,组建和培训数据管理团队。企业重视数据是一件好事,但CIO也要要求所有权,尤其是业务部门的数据。

  数据治理的基本功能

  CIO口中常说的数据治理应该包括以下内容:

  ·法规政策

  ·数据质量

  ·数据架构

  ·目录和词典

  ·数据和数据质量的掌控

  ·数据集成

  ·网络安全

  ·隐私

  ·记录保留

  ·可追溯性

  ·管理工作

  ·问责制

  ·Analytics(分析)

  除了上面的文字, Isaac Sacolick还提出了一个图表:

  这个图表深受CIO们的不喜欢,不过也有人建议将客户或业务放在中间位置,其它一些CIO表示架构和隐私应该成为数据治理中的关键,IT技术改变和影响数据治理及相关工具,而流程和策略的正确性能够更好的支持事物。

  CIO们认为商业运营模式至关重要,例如,组织是否已经脱节?CIO应该始终走在业务数据治理的前面,除了管理现有的项目之外,同时还要扮演数据治理流程中的顾问、推动者和帮助者。

  CIO应该具备的责任感包括,(1)保护数据。(2)负责任地使用数据。(3)确保系统的完整性和可行性。(4)常用术语的培养。

  CDO的分工

  在采访中,CIO们表示CIO和CDO应该分别成为设置数据治理策略的数据治理委员会的一部分, CDO和CIO可以就愿景、优先事项和方法进行商议,并达成一致意见。

  首席信息官们建议将角色之间的界限放在这些领导者感到舒适的地方。但是,他们提出了一个团队协作并且不关心谁获得信用的环境。首席信息官们表示,当领导者更少关注章程和所有权时,他们会给自己和组织的空间和时间进行协作并完成工作。

  CIO应该把精力放在数据治理上

  CIO们强调数据治理应从现有数据开始,从查看数据访问,编目和数据字典开始,审查其潜在用途,寻求其价值。数据治理的过程中可能有很多变数,没有直接前进的道路,而这些都在考验CIO。

  “从数据质量开始,以数据生命周期管理结束。”CIO表示,让外部公司调查数据使用情况,发现缺陷,并通过最佳实践一致的政策和最终用户培训加强对风险的整体理解和减轻风险是很有价值的。

  数据治理框架有多重要?

  框架是很重要的,它可以确保每个人都在思考需要解决的主要领域。CIO们认为必须针对企业定制框架,该框架中需具备和企业业务模式相关联的专业知识,同时该框架必须是使用通用语言来建立的有效的数据治理,对所有参与数据治理的人都会有所帮助。

  CIO作为数据治理的推动者,需要让所有的利益相关者都处在同一层面上,所以同步风险和合规性就变得格外重要了。数据治理框架有望将优先事项和政策提炼为信息治理层,消化和联合数据治理层的可执行策略,以实现数据质量,转型等。

  数据治理框架也因此被认为是成熟公司定义和维护一致的数据分类方法。

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