【IT168 资讯】保千里小宝机器人助力春运服务 深圳北站当上咨询员
1月13日，也就是春运首日，深圳北站首次引入了6名非常特别的工作人员——保千里小宝机器人。
据深圳北站方面介绍，深圳北站推出机器人问询服务，6名小宝机器人分别在深圳北站值班站长问询台、候车室义工指引台、爱心家园等地附近站岗执勤，他们除了为旅客提供指引、查询服务外，还能为小朋友旅客提供唱歌、跳舞、对话等多种功能性服务。有时候“小宝”甚至还会卖萌、搞笑与撒娇。为更好地为深圳北站的旅客服务，目前，小宝机器人的云端智能大脑目前已植入了大量数据，涵盖了站内导航、购票、侯乘等旅客经常会问到的热点问题，为旅客提供乘车、取票等服务常识、导航问路等基本候车服务。小宝机器人不仅可以用语音回答问题，而且可以通过液晶显示屏显示引导，为旅客提供精准的乘车帮助服务。随着云端智能大脑的不断“扩容”，将为旅客出行提供更准确、全面的服务。
央视财经频道春运首日对小宝机器人服务乘客进行报道。
据悉，小宝机器人是由保千里打造的一款平台型机器人，集语音与体感交互、居家管家、安全卫士、贴心秘书、家人陪护、儿童教育家庭娱乐等强大功能于一身，能切入到个人的日常生活工作场景中，为中高端家庭提供一站式的智能化尊贵品质生活（爱基,净值,资讯）；同时，又能作为智能硬件强连接器，深入酒店、餐饮、地产、母婴、美业、服饰等实体企业，以及医院、金融、机场、高铁等公共场所，整合打通行业之间的数据，共享资源，有效助力百行百业创新升级。
小宝机器人作为深圳北站的咨询员，不仅引起了来往旅客的兴趣，还吸引了众多媒体的广泛关注与报道。1月13日下午两点，央视财经频道《交易时间》栏目以《科技助力春运服务》为题，对打令小宝机器人春运期间为旅客提供智能化便民服务进行了报道，展示了小宝机器人强大的技术和功能特性，以及机器人为旅客出行服务带来的便利，反映了小宝在公共服务领域所拥有的巨大潜力。
