登录 / 注册
IT168技术开发频道
IT168首页 > 技术开发 > 技术开发评论 > 正文

从应用到平台 销售易是跟风还是有所图?

2016-04-22 00:00    it168网站原创  作者: 老鱼 编辑: 覃里

  【IT168 评论】昨天,笔者的朋友圈被乐视汽车和阿里云发布会刷屏了,而夹杂在其中的销售易融资与新品发布会似乎就不是那么显眼了,但就是这个不显眼的发布会,却蕴含着一个可PK Salesforce的中国本土企业重大信息。

从应用到平台 销售易跟风还是有所图?

  此次发布会上,销售易公司创始人兼CEO史彦泽宣布获得C+轮融资一亿元人民币,同时还宣布推出销售易旗舰版产品和PaaS平台。此轮融资由经纬中国领投,真格基金跟投。

  史彦泽说,此轮融资过后,销售易将扩充产品和技术团队,加快研发创新的速度,同时,加强市场、销售团队的建设,增加市场投入。

  看到这里,相信很多人第一时间在想,销售易不是做应用的吗?怎么又开始折腾平台了?业界有一句话,做应用的不如做平台,做平台的又不如做生态的,难道销售易也开始赶时髦了?

  答案显然不是,销售易为什么要做PaaS平台?用史彦泽的话说,是被逼出来的!一些大客户的个性化需求让销售易很痛苦。虽然痛苦,但史彦泽坚持认为,真正的CRM不仅要满足中小企业的CRM需求,还要满足中大型企业的需求,更要深入行业,做最适合每个细分行业的、最专业的CRM。

  虽然SaaS具有稳健的运营模式和较低的运营成本等优点,但其本身不足够灵活的配置能力还是让许多企业的行业特性需求无法得到满足,要想真正提供个客户随需而动的解决方案,仅仅靠SaaS模式是远远不够的,于是 PaaS的重要性和必要性就凸现出来了。

  史彦泽表示:“销售易的PaaS平台并不是为了推一些应用让大家去用,而是在垂直CRM领域,希望60%的企业业务诉求点,可以得到很好的满足。 另外20%到30%的业务诉求点可以通过自定义业务实体、工作流、页面布局这些功能点来满足,最后10到20%,根据企业行业不同,通过二次开发满足。这就是我们坚定的去建一个PaaS平台的目的,其实就是去满足目标客户和市场的诉求点。”        

从应用到平台 销售易跟风还是有所图?

  对销售易而言,PaaS平台的发布解决了不同行业、不同用户、不同业务个性化的需求。暂且不论是否是被逼出来的,PaaS平台的发布对销售易都是意义重大。从上图看,无论哪种类型的企业销售易都有对应的产品来满足需求。这意味着什么?从此以后销售易承接的业务量和涉及行业将持续增加。            

从应用到平台 销售易跟风还是有所图?

  销售易PaaS平台由叶晖操刀,叶晖加入销售易之前,是美国Oracle高级研发总监。负责搭建并研发Oracle云平台上真正的多用户云服务,并成功打造全球内容管理唯一基于统一整体平台而架构的解决方案——Oracle UCM,支撑每年超过2亿美金的业务,成功将一款数据量不足万条的应用转型成大型企业倚赖的数据量数十亿的产品。为了邀请叶晖加盟,史彦泽三次飞赴美国硅谷和叶晖面谈。最终,叶晖放弃了国外公司诱人年薪和丰厚的股票薪酬,选择加入销售易。 

从应用到平台 销售易跟风还是有所图?

  销售易PaaS平台包含较为丰富的微服务组件,这些组件构成了平台的基本模块。其中业务对象模块,包含了CRM的标准核心业务,如客户、商机、联系人、合同、订单等等。而用户权限模块是一个比较容易被人忽视的模块,但是对于一个企业服务的软件而言,又是必不可少的,同时也是最复杂的一个模块。销售易提供了灵活的多维度权限,包括字段权限、数据权限等,来满足大客户的权限要求。

  在微服务组件之上,销售易建立了WYSIWYG编辑器和可视化配置器,通过非常简单的拖拽方式,能很容易地配置出用户所需要的页面。另外这个平台还提供开放的API,可以跟第三方的ERP,OA,财务等系统做到无缝对接。此外,销售易也在构建一个多样化的生态系统,通过越来越多的开发者在平台上设计出围绕CRM更具特点的应用,客户可以非常方便地获得自己需要业务功能。

  作为最早进入中国企业服务领域并进行布局的VC之一,同时也是销售易投资人之一的经纬中国合伙人左凌烨对于销售易发布PaaS平台又持有怎样的看法?

  左凌烨表示:“销售易发布PaaS平台,有着十分深远的意义。今天的中国企业服务软件公司有几家公司有PaaS平台?一只手就能数得过来。PaaS对开发能力的要求远超局外人理解。过去是单打独斗,现在有平台也会有生态。如果说过去销售易是一辆行驶的汽车,那么今天这辆汽车已经插上了翅膀,不仅可以飞并且还会飞得更快。”

  当然,虽然PaaS平台的发布对销售易意义重大,但能否真正发挥其价值还考验着销售易的运作功底。当笔者问起史彦泽将如何运营PaaS平台这个问题时,史彦泽的回答是,销售易的PaaS平台并不是一个入口型的流量平台,而是通过解决用户核心问题为核心价值驱动多方合作,至于更详细的运营计划,史彦泽表示将是下一次发布会的重点。

标签: CRM , PaaS
相关文章
  • IT168企业级IT168企业级
  • IT168文库IT168文库

扫码送文库金币

编辑推荐
系统架构师大会
系统架构师大会
点击或扫描关注
IT168企业级微信关注送礼
IT168企业级微信关注送礼
扫描关注
首页 评论 返回顶部