【IT168 资讯】灵云科技讯：9月20日，捷通华声灵云语音识别在阳光保险集团的招标中，凭借灵云语音识别（ASR）识别率高、响应速度快、支持话者分离和智能语音端点检测等领先优势，一举击败国内多家竞争对手，中标阳光保险集团。

　　阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强。成立3年跻身七大保险集团，5年超越了与其同期成立的71家保险主体，9年同时布局互联网金融及不动产海外投资领域，10年成功进军医疗健康产业，成为全球市场化企业中成长最快的公司之一。截至目前，阳光保险集团旗下已拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、融和医院、惠金所等多家专业子公司，逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

　　灵云语音识别  中国智能语音领军品牌

　　此次灵云语音识别中标阳光保险集团并不是偶然的。灵云语音识别技术经过多年的技术积累，以及上千家企业用户的应用实践和磨合，具备了识别率高、响应速度快、支持话者分离和智能语音端点检测，口音和方言适应能力强，以及可定制模型、支持多种处理模式等诸多优点。除支持中文识别外，还支持英文、维语等多语种识别，特别是中文普通话，识别率可达96%以上，实时率在0.3以下，提供自由说识别、语法识别、关键词检出和语音质检分析等丰富多样的功能选择，已经广泛应用于呼叫中心、客服中心的IVR导航、自动语音质检分析等需要用到智能语音技术的领域。藉此，捷通华声在语音识别领域占据国内市场的绝大部分份额。

　　灵云语音识别不仅受企业级用户的青睐，而且凭借灵云语音识别的优势以及高科技企业应有的责任心服务大众，就在前几天捷通华声推出了灵云智能办公平台—Aioffice.hcicloud.com，包含了长录音转写等多项人工智能技术，而长录音转写，就运用了灵云语音识别技术。在Aioffice中应用的灵云语音识别并不是转写简单的、时间短的语音，而是集采访长录音转写、会议记录长录音转写、课堂长录音转写、电话长录音转写等多种技能于一身，帮助企业及个人解决在工作中遇到的各种长录音转写问题。

　　如记者或编辑为赶稿整理录音时，一个小时的录音一个人转写时至少要两个小时；领导急需会议记录时，整理繁杂的录音需要录音时长两倍甚至更多的时间，而且讨论大家七嘴八舌，是谁在说话非常容易分不清楚；在考证复习时，复习没有文字稿，效率大打折扣，培训录音整理成文字稿的时间甚至比复习时间还要长。而灵云智能办公平台，将一键解决以上问题，只需要提供录音，会在最短时间内将录音转写成文字。

　　如今，捷通华声不仅在语音识别领域占有领先的市场份额，而且在中国智能语音技术市场的占有率也超过了50%。经过长期与国内金融、电信、交通、能源及CTI等各领域企业保持良好的合作伙伴关系，凭借为合作企业提供周到细致的技术服务，捷通华声灵云智能语音服务从北京奥运会到上海世博会；从纵贯中国的高铁到各大飞机场；从建行、农行等各大银行声讯服务到各领域呼叫中心服务；从各个医院语音叫号到各地长途汽车站。可以说，从2000年到今天，捷通华声无时无刻、无处不在地为中国亿万大众提供非常先进的智能语音服务。
2014年，捷通华声凭借在智能语音产业界所做出的贡献与远远领先的智能语音技术能力，在“第六届中国行业信息化奖项评选活动”上一举夺得“中国智能语音产业领军企业大奖”，成为智能语音产业中第一个获得此项殊荣的企业。

　　未来发展，捷通华声公司将一如既往地坚持“聚焦 创新 执行 分享”的企业核心价值观，加强与清华大学的战略合作，进一步提升并强化灵云语音识别等各项人工智能技术能力的实用化、商品化进程，为中国产业界提供更加全面人工智能技术服务，共同推动中国人工智能产业在世界范围内的崛起与发展。

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