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联想“电脑清理日”:免费给你修电脑!

  【IT168 专稿】如今,电脑已经成为我们日常生活、工作中的必需品,很多人每天都会长时间的使用电脑,或是工作或是娱乐。但在使用过程中,我们往往忽略了电脑的健康,久而久之,系统运行越来越慢,严重影响了使用!这样的电脑,你能忍受的了吗?

  作为IT媒体工作者,小编也是深有同感。虽然很多时候我们知道应该定期给去电脑做清洁,但出于官方维修站点少、费用等问题,往往一拖再拖。但是,你清与不清,灰尘就在那里,越积越多。

  联手腾讯 联想发起“电脑清理日”活动

  不久前,针对个人电脑用户清理需求,联想服务联手腾讯电脑管家在全国多地举办了“电脑清理日”活动。5月10日,联想腾讯再度合作,联合发起5·10电脑清理日,此次活动是电脑清理免费活动的升级版,覆盖范围更广,包含全国上百家联想服务站,使更多用户可以享受联想专业的清理服务。


▲联想客户服务中心

  据了解,本次电脑清理日活动在联想遍布全国的上百家服务站举行,为社区民众免费清理电脑,并普及电脑健康使用知识。与此同时,联想推出多品牌服务,满足民众在电子产品出现问题时,无法找到靠谱的维修店面或自己品牌的售后服务站的烦恼,任何电子产品任何品牌,出现任何软硬件问题,民众都可以在联想服务站进行维修,包括电脑、手机、Pad、智能电视等等。


▲本期活动易拉宝广告

  近年来,国内3C消费激增,与此同时,产生3C产品服务的综合性需求,但尚没有一个可以覆盖多品牌产品的知名3C服务品牌。联想服务推出了多品牌3C服务,提供不限品牌的电脑、Pad、手机、智能电视、路由器,打印机等3C产品的服务。联想多品牌3C服务不同于市面维修店铺,是基于联想这个全球先进大pc厂商的原厂技术实力,提供的专业服务内容包括贯穿设备整个生命周期的保修延长、软件维护、系统升级,硬件升级与清洁保养等

  作为普通用户,可以根据不同需求,可以选择线上远程支持、电话、现场等方式获取技术支持,这对整个电子产品服务行业而言是一次市场的整合。

  除品牌效应外,联想还与腾讯等互联网公司合作,建立联想服务的网上入口,加之自有线上平台乐享3C网站,让消费者足不出户即可轻松享受到联想专业的3C服务。从而将服务触角从传统的线下,全面延伸至了线上领域,实现了多终端、多渠道的服务覆盖。

  活动当天,IT168记者也是亲临现场。小编去的是位于朝阳区西坝河南路新天第大厦的联想客户服务中心。达到现场后,小编看到已经有不少个人用户在排队等候。

清理日活动现场
▲现场等待电脑清理的用户


▲正在接受联想清理服务的用户


▲工程师正在进行清理


▲联想工程师正在帮助解决问题


▲联想工程师正在帮助解决问题


▲工程师正在进行清理


▲工程师正在进行清理

  在活动现场,IT168记者随即采访了两位前来做清理的个人用户,均表示这样的活动非常有意义,一方面是不限制电脑品牌,另一方面是完全免费。此外,我们还采访到了联想方面的负责人李向锋,其向我们介绍了此次活动以及对联想的意义。

  联想多品牌3C服务战略解读

  联想多品牌3C服务不同于市面维修店铺,是基于联想这个全球先进大PC厂商的原厂技术实力,提供的专业服务内容包括贯穿设备整个生命周期的保修延长、软件维护、系统升级,硬件升级与清洁保养等。任何品牌任何品类电子产品的用户都可以选择专业的联想3C服务。

  关于不限品牌不限品类:不仅PC还包括手机、pad、智能电视、打印机等电子设备,无论任何品牌,联想都提供如下增值服务,包括软件服务、数据安全、硬件升级、智能家庭、选件及保养等服务,全面满足用户需求

  三位一体服务体系:通过远程、电话、现场三位一体的服务体系,用户在全国各地任何一个联想多品牌3C服务网点都可以获得非常好的的3C服务解决方案和优质服务体验。

  线下服务网络:在线下,联想在中国拥有业界覆盖最广、响应能力最强的现场服务网络和完善的服务体系。联想拥有遍布全国2400家服务网点、全球COPC权威认证的国际化呼叫中心和10000名专业IT服务人员。

联想多品牌3C服务战略
▲联想硬件修复流程

  线上O2O网络构建:在线上,联想尝试通过与领先互联网企业的合作,通过搜索引擎、电商网站、手机/PC客户端软件、生活服务类网站等线上平台,连同自有线上平台——乐享3C网站,让消费者足不出户即可轻松享受到联想专业、便捷、安全的3C服务。

联想多品牌3C服务战略
▲联想服务多次获奖

联想多品牌3C服务战略
▲联想服务多次获奖

  据悉,活动当天,到联想服务站参加活动的用户将获得联想远程服务单次卡及Q币奖励,数量有限,先到先得。扫描关注@乐享3C@电脑管家官方微信还有机会赢取炫酷YOGA平板电脑或联想掌中宝一台。

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