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调查:企业用户如何运用大数据技术?

  【IT168 评论】目前围绕大数据技术所展开的宣传炒作可谓一浪高过一浪,而由此推动的消费增长也堪称一波未平一波又起。

  据IDC预计,到2017年,大数据技术与服务市场的年复合增长率将达到27%,届时整体市场规模也增长至324亿美元。根据IDC的说法,为了帮助大家更为直观地进行比较,大数据市场的增长速度比信息及通信技术市场的整体增幅高出六倍。

  尽管资金在不断涌入,但企业花掉的真金白银到底能不能买回个光明的未来还真说不准——毕竟目前尚处于大数据技术部署的早期阶段。为了找到确切答案,研究人员们调查了多位IT高管及中层管理人员,旨在了解他们所在企业在大数据领域的计划、投资以及发展倾向等情况。

  以下是2014年大数据调查的一部分关键性结论:

  这项调查所涉及的各企业分别处于大数据部署的不同阶段。其中一些已经完成了实施工作(19%),也有一些尚处于大数据项目的实施过程之中(25%)。其它不少企业则正在制定部署规划——具体时间为未来12个月之内(16%)或者未来13到24个月之内(16%)。最后剩下的这部分企业(23%)距离大数据项目的实施目标似乎还有很长的道路要走,他们往往还在纠结于寻找正确的执行策略或者解决方案。

  从宏观前景角度看,大数据对于任何行业、任何规模的企业而言都具备极其重要的意义。在被问及企业为大数据规划制定的重要级别时,53%的受访者表示他们的项目处于关键性或者高优先级地位,另有34%的受访者表示属于中等优先级别。只有12%的受访者将其划入低优先级范畴。

当下企业用户正在如何运用大数据技术?

  下面我们概括归纳受访者们对于大数据的观点:

  1.企业希望更好也更快地作出决策。

  为什么要选择大数据?因为它在帮助企业快速制定高质量决策方面扮演着关键性角色。在促使企业向大数据项目投入资金方面,有两点因素最为重要,它们分别是改进决策质量(受到59%受访者的认同)以及提高决策速度(受到53%受访者的认同)。

  在大数据作用目标排名当中,紧随以上两点之后的是改进规划与预测(47%)、开发新产品/服务以及收来源(47%)、改进新客户吸纳/现有客户保留情况(44%)以及建立新的业务合作关系(34%)。

  2.数据量达到PB级别?更多大型企业面临数据爆炸这一现实问题。

  企业在运营过程中积累下与客户及业务发展相关的庞大数据集。在全部受访者当中,当前正在管理的平均数据规模已经达到了164TB。在被问及预计从现在起未来12到18个月内所需管理的数据总量时,受访者给出的平均答案为289TB——增长幅度高达76%。

  就目前来看,已经有6%的受访者在管理着数量超过1PB的庞大数据;而在接下来的十二到十八个月内,这部分受访者的比例将上升至14%。而在规模最大的企业当中(即年营收数额至少达到10亿美元),有31%的受访者预计需要管理的数据量将超过1PB。

  3.企业感受到数据超载所引发的后果。

  面对当前大量数据持续涌入的状况,企业也开始体会到由此带来的负面结果。举例来说:由于无法迅速找到所需信息而错失业务(31%的受访者表示此类情况偶尔发生、11%的受访者则表示经常发生);无法及时作出重要决策(39%的受访者表示此类情况偶尔发生、14%的受访者表示经常发生);用户反映数据量过大而不堪重负(46%的受访者表示偶尔发生、19%则表示经常发生);数据安全性方面也可能出现问题(46%的受访者表示偶尔发生、19%则表示经常发生)。

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