【IT168现场报道】2013 SAP中国商业同略会(2013 SAP China SAPPHIRE)于11月20日至21日在北京国家会议中心隆重召开。作为全球企业应用软件领导者, SAP持续深化“中国发展计划”，以“转型与发展：重塑无限可能”为主题，在中国举办这一SAP全球较高级别的商业盛会。大会期间，SAP客户、潜在客户、合作伙伴，乃至中国整个商业生态系统又将近距离多层面交流，与SAP共同探讨如何利用创新的信息化思维和经营模式，促进中国企业、行业以及经济的成功转型，助推中国经济和社会的健康可持续发展。

▲2013 SAP中国商业同略会现场报道

　　在下午的分会场演讲中，来自一汽大众的专家为我们分享了应用BI的经验和感悟，同时也介绍了目前一汽大众的BI系统的建设情况，包括大众培训等等。“应该说，一汽大众已经做了很多年，不能说我们做的就特别好，也希望能帮助到各位在座嘉宾。”

　　BI项目的成功要素

　　一、领导实际参与

　　应该说，BI项目实施起来，风险和难度都比较大，为什么要领导实际参与呢?并不是说在相关的启动会参与就可以了。同时，我们还要进行相关责任的明确、以及资金、技术方面的支持。在项目方案的阶段，相关领导也需要进行参与，包括后期的效果，是否达到了领导的要求。

　　二、坚持业务推动

　　因为BI业务是结合其他业务来做，如果没有按照业务的思路来做，或者有很大的差别，那之后的效果就很差。

　　三、实施方法很重要

　　作为一汽大众来说，我们首先是成立了相关团队，进行业务层面的分析与处理;之后，我们会针对管理层进行相关的访谈;当我们达成一致之后，我们会再向公司高层进行访谈。这样的一个闭环的方式，可以顺理成章的完成KPI方面的工作，其次，整体项目也不会跑偏，从业务层、到管理层、再到高层，是保持一致的。项目失败的风险就会小很多。

　　四、基于业务、高于业务

　　一汽大众是基于业务的现状进行分析，然后我们会做业务深入的分析，BI平台就很快的形成。但需要注意的是，BI项目并不是一锤子买卖，需要不断的优化，进行持续的跟进。

　　五、授人以鱼，不如授人以渔

　　一汽大众实施BI的方式，我们会对业务部门进行培训，内容是我们的平台是如何搭建的，将来业务部门的报表要如何来做。这样做的好处在于，在系统开发阶段，相关需求的报表是由业务部门来做，这些东西会是他们真正需要的东西。如果项目后期，会有新的需求，如果平台满足的话，业务部门就可以自己来做。

　　六、一个好的团队是项目成功的基石

　　七、搭建成体系的业务分析和挖掘系统

　　一套成功的BI系统，绝不仅仅是帮助业务部门制作一张张自动化的分析报表，最终，要把这些报表按照业务要求，归化成业务真正需要的分析体系。

　　八、非原则要求，不要拒绝

　　1.了解需求，抛开技术实现;

　　2.站在用户角度看问题;

　　3.非原则要求，不要拒绝;

　　4.原则问题，学会拒绝。