【IT168 专稿】M2M是大数据和移动化结合的重要标志，被认为是不亚于BYOD的又一创新趋势。在当今世界上，机器的数量至少是人的数量的4倍，这意味着巨大的市场潜力。据Strategy Analytics最新报告，2013年，无线生态系统中最热门的话题以及最重要的投资领域将是M2M和物联网(IoT)，M2M市场有望在2020年达到25亿互联量。

　　面对如此巨大的商业机遇，众多IT厂商开始加入M2M的阵营。近日，市场研究与咨询机构Harris Interactive的一项调查，针对中国、印度、巴西、德国、英国和美国六个国家对M2M的理解程度进行分析。调查显示，超过30%的IT决策者认为，智能化城市将是通过M2M技术部署收益最大的成果。凭借该项技术，高度智能化城市可以从智能、互联的设备上以及市民的实时社交媒体活动中收集和分析海量数据，大幅提升市民的生活质量。

　　何为M2M?

　　M2M，即机对机(Machine to Machine)，是通过移动通讯对设备进行有效控制，从而将商务的边界大幅度扩展或创造出较传统方式更高效率的经营方式亦或创造出完全不同于传统方式的全新服务。M2M以设备通讯控制为核心，将原来低效率或甚至不可能的信息传输应用于商业中以获得更强的竞争力。M2M的商务模式目前应用方兴未艾，主要有移动物流管理(M-logistic management)、移动支付(M-POS)、移动监控(M-monitoring)等。

　　M2M强调的是在商业活动中通过移动通讯技术和设备的应用变革既有商务模式或创造出新商务模式，是机器设备间的自动通讯。 从狭义上说，M2M只代表机器和机器之间的通信。目前，人们提到M2M的时候，更多的是指非IT机器设备通过移动通信网络与其他设备或IT系统的通信。放眼未来，人们认为M2M的范围不应拘泥于此，而是应该扩展到人对机器、机器对人、移动网络对机器之间的连接与通信。

　　M2M不是简单的数据在机器和机器之间的传输，更重要的是，它是机器和机器之间的一种智能化、交互式的通信。也就是说，即使人们没有实时发出信号，机器也会根据既定程序主动进行通信，并根据所得到的数据智能化地做出选择，对相关设备发出正确的指令。可以说，智能化、交互式成为了M2M有别于其它应用的典型特征，这一特征下的机器也被赋予了更多的“思想”和“智慧”。

　　中国对M2M接受度最高

　　根据调查显示，与“自带设备去工作”(BYOD)趋势相似，消费者是M2M技术方案和服务在全球市场应用的关键驱动要素之一。提到自带设备，中国在接受调查的国家中位居第一;在中国，56%的IT决策者明确表示，他们所在的公司非常支持员工自带设备，并且已经为一个或多个移动平台提供工作应用程序。调查结果显示，所有六个国家的大部分IT决策者均认为M2M是“IT消费化”的自然发展结果，印度和中国分别有92%和90%的IT决策者持有这个观点。巴西、德国、英国和美国的多数IT决策者也认同这一点，他们的综合平均认同度为81%。

　　SAP全球技术解决方案总裁、移动商务部门负责人彭桑亚(Sanjay Poonen )表示，预计2020年之前，连接到网络的“事物”将达到500亿，而消费者在此次变革中也将扮演核心角色。现今，M2M技术主要用于收集大量的机器信息。通过实时整合来自机器、ERP、客户关系管理、社交媒体以及更多领域的数据，“物联网”将得到进一步深化，让人类可以与设备实现智能化互动，设备与设备之间也将展开互动，然后由设备反馈给人，从而在社交媒体层次上实现人和机器较高级别的协同。这一愿景有赖于一个可以在云端安全实现大数据处理、分析和移动性的技术基础设施，而这正是只有SAP才可以交付的服务。

　　除了能给个人消费者或公司带来益处之外，以上六个国家的大多数受调查人均认为，智能化城市可能是M2M引人注目的成就。各个国家对此的认同比例分别为：中国(35%)、巴西(35%)、德国(30%)、印度(27%)、美国(25%)和英国(21%)。

　　M2M全球实力对比

　　六个国家的调查对象都坚信，M2M代表了下一代的技术变革趋势，并一致认同广泛使用M2M技术的必要性及其优势。实际上，在所有六个国家受调查的IT决策者中，平均有70%的人士认同，未实施M2M技术的公司将落后于竞争对手。

　　这可能是由于受调查国家的大部分IT决策者深知M2M的切实益处，其中：认为该技术有助于公司更深刻地洞察其业务：认同比例分别为中国(96%)、印度(88%)、巴西(86%)、德国(79%)、美国(74%)和英国(61%);认为该技术有助于商业团体应对实时事件：认同比例分别为中国(92%)、印度(86%)、巴西(82%)、德国(82%)、美国(78%)和英国(73%)。

　　这些受访者同时认为在工作场所应用M2M也将带来下述巨大机遇：提升效率，巴西受访者最为认同(54%)，英国(53%)和美国(49%)紧随其后;提升员工的生产率，中国受访者的认同度最高(69%)，远远超过其他国家受访者;提升员工协同效果，这是德国受访者最为看重的机遇(63%);提升劳动力的移动性，这是印度受访者最为期待的机遇(65%)。

　　M2M 实施中的障碍

　　在上述任何机遇和益处完全实现之前，所有六个国家中占压倒性多数的受访者指出，M2M 应用至少面临一个障碍。除了中国以外，其他五个国家的IT决策者认为阻碍M2M应用的最大障碍可能是缺少管理M2M技术实施和安全性的专业人士：认同比例分别为印度(66%)、巴西(62%)、美国(57%)、德国(56%)和英国(50%)。在中国，虽然大多数的IT决策者也认为缺少专业人士是最大障碍(63%)，但略高比例的群体(65%)表示他们更担心“如何管理和分析M2M带来的实时数据”。

　　彭桑亚表示，M2M 的益处是显而易见的，但是实施M2M解决方案也将面临一些障碍，例如，缺少完整的多行业产品、管理、安全和大数据等问题，欠缺适用于跨国企业的全球互联解决方案。作为一个能够提供移动、大数据和云计算等综合性服务的少数公司之一，SAP可以将海量数据转化成即时明智决策，为消费者和企业交付最优化的物联网解决方案。

　　所有六个国家的IT决策者也强调，是否拥有诸如LTE/4G这样的宽带基础设施也是未来M2M技术蓬勃发展的一个重要因素：认同比例分别为中国(91%)、美国(91%)、德国(88%)、英国(87%)和巴西(85%)。然而，IT 决策者自身不大可能成为M2M成功应用的一个障碍，因为几乎来自所有国家的受访者认为M2M将对劳动力带来深远影响(六个国家的综合平均比例为 62%)，而且大部分受访者不担心M2M应用过程中出现的业务中断(平均比例为 55%)。

　　小结

　　从以上调查中可以看出，M2M具有巨大的发展潜力，为公司和员工提供更深入的洞察力，提升其应对现实事件的能力，并能够提升工作效率、生产力以及协同水平。在M2M的战争中，中国不亚于其他国家，甚至可能凭借终端设备数量和对M2M接受程度等优势，引领M2M的发展。