【IT168专稿】前几年，当移动互联网的大潮已经席卷而来，当我们还在沉浸在把玩智能手机、听音乐、看手机视频、玩手机游戏、上社交网站等娱乐化生活的时候，金山WPS作为未来市场的先知者已经在用户的移动办公领域深耕细作了，金山WPS移动版俨然已经成为了我们现在移动化生活中必不可少的重要组成部分。

　　据金山WPS统计，目前金山WPS移动版的用户以白领为主，和职业特性有重要的关系。作为一款新软件必然是IT行业的接受速度会高一些，传统行业的普及速度会略慢一些。白领用户为主在金山WPS的预期之中。

　　而学生群体的使用率占到了20.92%，这超出了金山WPS的预期。经过用户调研发现，造成这种结果的原因主要是国内电教普及程度很高，老师普遍使用PPT教学，那么很自然学生也要看PPT来复习功课。移动设备随身携带、价格低廉，比课堂场景比PC更有优势。另外其他各行各业的用户使用比例相对比较平均，我们通过这个统计数据不难发现，金山WPS移动版已经成为了一个普世化的移动办公产品。

　　移动办公发展的三个阶段

　　不仅仅是个人用户正在享受移动化时代带来的精彩生活，企业同样正在积极拥抱移动化的到来。在这场移动化变革中，企业如何摆正自己的位置对于未来的发展至关重要。对于金山WPS移动版所处的市场位置，金山办公助理总裁王晖给出了自己的看法。他认为，办公软件几乎成为了办公室工作的代名词，office产品在工作电脑的覆盖率超过90%，有着广泛的用户群和深厚的人气基础。从宏观看，在企业级市场，移动办公实际上来自于BYOD自下而上的驱动。移动办公的发展过程大致可分为三个阶段：

　　第一阶段，少数员工自行购买智能设备后，发现使用跨平台的办公软件，那么用智能手机+平板电脑+PC的协同办公组合与以往只在PC上办公相比，效率更高，更能充分利用时间，更能适合不同场景的需要，跨设备的能力相互调用也为工作带来了方便甚至惊喜。

　　第二阶段，尝鲜的用户在尝到甜头之后，往往会现身说法，通过言传身教的口碑方式，将移动办公推荐给自己的亲朋好友。由此进入了实例化的口碑推广阶段。

　　第三阶段，随着基层用户越来越多，移动办公意识渗透到多个部门，甚至企业决策层自己也被“传染”，企业开始筹备整体部署方案。企业整体部署与个人应用有明显的区别，首先要考虑到和现有业务流程的整合，其次要考虑到由于移动设备特点造成的安全管理风险。由此，进入到了企业整体方案部署阶段。

　　金山WPS最早被我们熟知，然后逐步引入到移动端，对于金山WPS从PC端向智能化以及移动化的转移，王晖给出了自己的解释：金山WPS很好的顺应这一潮流，制定了全平台发展策略，并确立了产品发展的两个阶段：

　　第一阶段的目标，要实现主流平台的支持，做好用户入口。据王晖介绍，目前已发布了Windows/Linux/Android/iOS平台的WPS Office办公软件，Mac平台也已列入开发计划。

　　第二阶段，我们利用WPS全平台+云服务的优势，为客户提供单人多设备，多人多设备间的协同办公能力，进一步提高企业办公效率，创造出更多价值。

　　对于未来的移动化有市场前瞻性，同时能够将产品落地并给用户提供更好的服务，这才是企业应对挑战，把握市场机会必备的基本素质，金山能够做到这一点实属难得。要知道很多企业能够看到移动化的大潮，却没有做好规划，错过了发展机遇期，只能被狠狠的拍在沙滩上，正所谓机遇与风险并存，活下来是一种能力。

　　金山走到移动端 经历的三次抉择

　　能够快速抓住移动市场的契机，金山办公助理总裁王晖坦言，这个过程并不顺利，期间经历了三次艰难的抉择，每次抉择都有几个非常关键的地方值得总结和学习。几次抉择可以分享的经验包括如下几个方面：

　　抉择一、发力Android还是iOS？

　　尽管如今Android已经远远超过了iOS的份额，但是在WPS的iOS版本发布前，很多用户对金山WPS没有开发iOS平台表示遗憾，认为iOS的用户比Android更高端对Office的需求也会更强烈。王晖同样认为这种说法确实有道理。但在2011年，WPS移动版立项时，金山WPS也曾经为此苦恼过，最终选定了先Android后iOS的路线。原因主要有三个方面：

　　1、专注

　　Office是一个百万代码行级别的大型软件，需要投入大量的研发资源，WPS的Android版的人力投入大约在100人规模。2011年WPS移动版正式立项时，但当时的资源能够满足一个平台的开发投入，但如果两个平台同时开发，那么囫囵吞枣般做出两份夹生饭，不会有什么好结果。

　　2、培养团队

　　对长期从事Windows平台开发的WPS来讲，移动是个全新的课题，如何把传统的鼠标键盘操作重新设计为触屏操作，没有经验。相对而言，iOS用户对产品质量要求更高，而且由于APP Store封闭机制约束，一个不成熟的产品基本上很难有翻身的机会。而Android平台的开放机制，给了金山WPS更多可以试错的机会。因此，先用Android培养出一支强悍的移动业务团队，也是考虑的重点。

　　3、做最肥的市场

　　从市场角度分析，虽然iOS用户群的理论价值高，但iOS的封闭生态系统，再加上Apple自身既是裁判员又是运动员的特殊性(Apple自己研发了iOS的办公软件)，使得通过与Apple官方达成合作获得较大市场份额的可能性很小。相反，Android开放的机制，一方面Android设备的市场份额将远超过其它平台，另一方面也创造了广阔的厂商、运营商和第三方发行渠道的合作空间。

　　市场的发展印证了金山WPS在平台选择方面的正确性。2012年Android产品线获得大丰收，先后与Sony、Moto、Asus、Toshiba、Sharp、中兴、华为、联想、酷派等国内外知名厂商达成战略合作，市场份额快速增长。目前每日新增用户26.7万，约占Android全球出货量的20.5%(根据Google官方披露数据，全球每日Android设备新增激活量约为130万台)。

　　有了前面Android产品上线的巨大成功，借鉴Android产品设计快速开发的WPS for iOS产品上线首日就冲上了App Store中国区商业类软件排行榜免费APP第一名，广受用户好评。

　　抉择二、采用Java语言还是C语言？

　　Android平台下常用的程序开发语言有Java和C两种，各有优势。C语言可以直接操作硬件，所以效率可能会高一些，但对机型需要频繁适配，很多时候不同机型要使用不同的安装包。Java则跨平台能力出众，但在虚拟机下运行，效率会略低于C。如何选择?

　　通过各种论证，最终选择了Java语言。经过判断 Android平台的开放模式会导致Android设备硬件标准的碎片化，CPU、内存、屏幕尺寸、分辨率、系统版本排列组合会产生无穷多种设备。而对于Office这类基础软件，推广手段主要依靠终端厂商预置，因此必须要做到快速响应终端厂商的新机型新项目。Java无疑是非常好的的选择。

　　WPS采用Java语言，并应用了全屏幕适配技术，0 day响应厂商项目需求，一个APK几乎可以在所有机型上运行，在业界广受好评。WPS与Asus合作的PadFone2项目，更突破性地实现了手机屏幕与Pad屏幕动态切换，为用户打造超越预期的移动办公体验。

　　至于大家普遍担心的Java效率问题，经过实际验证，软件的运行效率与程序语言的理论执行效率关系并不大，更重要的是软件设计架构。事实证明，WPS在办公软件行业积累了20多年的开发经验发挥了重要作用，用Java开发的WPS在文档打开速度甚至优于多款用C语言开发的国外同类产品。

　　抉择三、收费还是免费？

　　王晖表示，WPS最初是收费的，在海外上线第一个月就卖出了7000+套，成绩还不错，整个团队都很兴奋，大家都在憧憬着第二年就能实现盈利。这里要特别感谢雷总和葛总，领导多次找我们谈，建议我们产品免费，不要为小钱而放弃做大的机会。

　　提到办公软件领域，微软毫无疑问是Office行业的知名品牌，年销售额超过100亿美金。如果微软发布了Android版Office会怎么样?以微软的品牌号召力，可能只需一年时间就占领超过50%市场份额，并通过高品牌溢价获得绝大部分利润。换句话说，WPS今天在Android市场的领先优势一年就会消失殆尽。

　　WPS对微软的策略，叫做“攻敌之不可救”，License模式是微软的命脉，如果沿用License模式，WPS将陷入价格战的泥潭。只有打破License模式，WPS才能进入蓝海市场。所以，最终WPS选择了免费模式，这样微软的品牌溢价就不再是优势，移动Office行业将转变为以产品体验为核心，谁的产品做得好，谁的用户活跃度高，谁就将获得最大收益。

　　产品定位至关重要

　　谈到产品的核心价值，王晖认为，最重要的是产品定位。WPS移动版自立项开始，就定位于生产力级的办公软件。随着用户个性化需求不断提升，往往会根据其个人喜好选择硬件产品，而不必为软件应用问题苦恼，因此与Office相关的事情应该由专业厂商来解决。WPS的目标就是满足用户无论在哪个平台都可以获得与Windows平台一样的文档阅读兼容性和文档编辑能力的需求。

　　相比之下，国外的很多移动Office产品，仅仅定位于Lite精简版的产品，提供不完善的阅读兼容性和有限的编辑能力。这种产品定位诞生于硬件性能较低的Palm时代、适合于小屏幕的Feature Phone时代。但面对现如今智能手机高性能大屏化、Pad流行的时代，显然已经跟不上用户的需求。因此，确定好的市场发展方向，准确把握用户需求至关重要。

　　产品体验秘诀：快字当头

　　如今，移动互联网时代将IT消费化发挥到了极致，用户对产品的要求也越来越高。从产品体验上，金山WPS移动版能够很好的解决用户日常办公中的对文档的处理需求，再加上金山网盘的大力支持，让金山的移动办公体验变得更流畅。这种体验的实现有其独到的秘诀，而王晖提到的秘诀就是雷总互联网七字诀中到的“快”。

　　王晖表示，在2011年5月发第一个版本的时候，功能很弱，只有一个模块，交互设计也比较“幼稚”。因此为了满足更好的产品体验，从技术实现上依靠快速迭代，每周一个版本，快速增加功能，并根据运营数据统计不断优化产品设计，到年底已经成为拥有文字、表格、演示、PDF四大功能模块，Google Play评分第一的移动Office产品。

　　总结

　　移动办公最重要的是便捷性、安全性和可靠性，而这些金山WPS移动版都能够满足用户需求。除了移动化的便捷体现在终端和应用层面，更重要的一部分应该归功于金山为用户提供的云服务。作为移动+云的产品，金山WPS移动版给用户带来了极大的方便。金山还逐步引入了云办公的概念，而云办公对企业和用户来讲有非常多的实用价值。

　　在如今多种设备(PC+智能手机)使用场景下，用户可以通过多设备能力的打通，可以获得更好的用户体验。比如说对着PC屏幕在手机上拨号，可能是大家经常遇到的一个场景，这个场景显然并不好用，既缺乏效率又容易拨错。从产品设计角度，不需要智力参与的纯体力操作，都应该通过软件自动实现。

　　现在，用户可以通过WPS的复制助手插件(在海外发布)，实现PC上查阅邮件时，用鼠标复制的电话号码，可以在手机上直接拨出。

　　除此之外，技术的进步，给非流程化的协同办公带来了全新的市场空间，企业可以利用其熟悉的Office操作，来实现高效率的非流程化协同办公应用。