【IT168 专稿】回顾过去的一年，中国企业信息化市场发挥出巨大的潜力。与国内厂商的集体低迷不同，2012年国外厂商加速掘金中国市场。其中不得不提到SAP，这家德国知名企业在中国市场长期保持双位数的稳健增长，而其业绩持续增长的秘诀就是不断创新和转变。

　　2012对于SAP而言，是极其重要的一年。从产品策略上来看，2012年SAP专攻以SAP HANA为基础的五大市场领域，即企业应用、商务分析、移动商务、数据库和技术平台以及云计算，不同于2011年提出的三大创新领域——内存计算、云计算和移动应用。这种转变源自SAP对新的市场环境的洞察，以及SAP对中国用户需求的关注。

　　2013新年伊始，SAP发布了其重量级产品SAP Business Suite on HANA，开启了企业管理领域新的里程碑。那么新的一年SAP将会有哪些创新和转变呢?在这里，笔者将结合2013年的IT趋势，以及SAP在过去一年的表现，分析一下其现阶段的产品策略。

　　驾驭大数据 SAP全线产品打造实时企业

　　这是一个数据爆炸的时代，大数据成为企业生存发展不可回避的问题。在很多研究机构看来，大数据是大势所趋，并将在未来五年迎来全面发展期。在中国也不例外，IDC调研显示，中国的大数据市场在未来五年将以51.4%的速度增长，2012年大数据市场规模约为50亿美元，2013年将翻倍，2017年将达到530亿美元，是整个信息和通信技术产业增长速度的7倍，届时大数据的产业链将迎来集体繁荣。

　　面对如此巨大的数据热潮，大部分企业开始觉悟，准备主动迎接挑战，投入大数据的怀抱。IDC指出，大数据在2013年将会走入传统行业，带动大数据应用市场的快速成长。驾驭大数据，企业将从中获得成功，而不是消失在大数据的浪潮中。

　　随着数据量的不断增加，困扰企业的问题已经不是如何处理和展现数据，而是如何快速完成处理和展现过程，实时成为大数据在新一阶段的关键词。为此，SAP提出实时企业的理念，以SAP HANA为中心，涉及全部产品线，竭力把客户打造成极具竞争力的实时企业。

　　1.实时企业管理

　　在实时企业管理领域，SAP率先推出了基于HANA的SAP Business One产品，试水中小企业市场。随着SAP HANA的采用率不断上升，SAP在企业应用方面积累了大量经验，最新推出的SAP Business Suite on HANA就是最大的成果。

　　新年伊始，很多企业正在紧锣密鼓的对新一年的发展进行规划，信息化建设成为其中的重要组成部分。近几年，使用管理软件辅助企业日常管理已成为了企业管理的主流趋势，基于SAP HANA商务套件的推出为企业信息化建设提供了非常好的选择。

　　SAP Business Suite on HANA意味着SAP HANA不仅是一款可加速的内存数据库产品，其更大的意义在于OLAP和OLTP的合二为一，商业模式将因此发生深刻变革。有了基于HANA的SAP Business Suite，无需再像以往那样在成本和性能之间进行权衡，而是通过大幅简化客户的架构，并借助强大的开放式合作伙伴生态系统，帮助客户打造全新的实时企业。

　　2.实时商务分析

　　大数据本身并不重要，重要的是大数据背后的价值。有专家称，数据的核心是发现价值，而驾驭数据的核心是分析。分析能够通过洞察把数据转变成为知识，让业务人士充满信心地做出决策、对未来做出预见，并且在机遇和风险之间找到平衡。

　　SAP提供多种实时分析产品，既包括BI工具——SAP BusinessObject、报表和分析工具——SAP Crystal、数据仓库工具——SAP NetWeaver Business Warehouse等传统产品，也包括可视化工具——SAP Visual Intelligence和预测分析工具——SAP Predictive Analytics等创新产品。

　　SAP实时分析搭建起SAP HANA内存计算、移动商务和云计算这三大热门技术的桥梁。得益于HANA，SAP实时分析产品与其他解决方案相比，速度提高1万倍;得益于Visual Intelligence可视化工具，普通用户也可以轻而易举的作分析，摆脱了过去只有专家才能够使用分析工具的情况;得益于SAP BusinessObjects Mobile产品，用户可以随时随地、在任何时候、通过任何设备分析数据。并且，用户既可以选择现场安装的模式，也可以选择通过云模式获得SAP的实时分析产品。

　　3.企业移动化

　　企业移动化是一种利用移动设备，实现企业信息化的全新方式，其最大的优势就是能够帮助企业随时随地的把握商业机遇，是实时企业的一个重要标志。SAP在这一领域表现不俗，在Gartner发布的《移动应用开发平台魔力象限报告》中，SAP被评为移动应用开发平台绝对的领导者。SAP的移动性战略是一个完整的战略，它包括Sybase 365信息平台、SAP移动平台和移动应用等。

　　从移动设备的层面，苹果的iPad、Google的Android平板和微软的Surface都不约而同地将目光瞄向了企业移动市场，催生BYOD快速发展。BYOD，即携带自己的设备办公，它是IT消费化的产物，也是一把双刃剑，一方面它能够满足员工自身对于新科技和个性化追求的同时提高员工的工作效率，降低企业在移动终端上的成本和投入;另一方面，随着移动设备使用率的增加，缺乏更加完善的安全策略和工具来管理这些设备，企业数据安全面临威胁。因此，2013年的重中之重就是如何管理好这些移动设备。

　　SAP Afaria就是这样一款移动设备管理的产品，它是全球公认的最强大、最灵活、最安全的企业移动管理解决方案，它帮助企业极大地简化了通过多种网络来管理大量设备的复杂程度。借助SAP Afaria，员工可立刻通过手机或其它移动设备访问公司的管理软件。通过开发安全、可管理的移动数据平台，员工随时随地都可以提高工作效率。

　　除了移动设备，最重要的就是移动应用。Android、Apple、BlackBerry及Windows应用商店中不乏商业应用，但这些商业应用是属于通用型，往往并不能满足企业用户的需求。SAP拥有独立的APP Store，拥有大量的用户资源，也正在吸引越来越多的软件供应商加入，企业级APP Store不失为一个两全其美的选择，这将成为未来移动商务领域的一个重要趋势。

　　4.实时数据平台

　　数据是企业最核心的资源。近几年，数据库市场发生了翻天覆地的变化，SAP率先看到了内存计算的趋势，开始布局实时数据平台。实时数据平台由SAP极具创新的一系列产品组成，主要包括SAP HANA平台、Sybase数据管理产品和SAP企业信息管理(EIM)解决方案，涵盖SAP Sybase IQ、SAP Sybase ESP、SAP Sybase ASE和SAP Enterprise Information Management等数据管理功能，以满足企业对实时数据管理的迫切需求。

　　SAP HANA借助主存储器、处理器技术和应用诀窍领域的最新成果，充分发挥内存数据处理的威力，使分析应用软件获得了前所未有的效能，并由此开启了一个全新的应用软件类别。SAP HANA作为SAP整个产品与技术组合的创新核心，创造性的将数据分析处理直接在内存中进行，节约了大量时间。

　　SAP认为，大数据追本溯源是由应用产生的，而其本身是一家每天产生数据量最多的厂商，源源不断的数据产自其所提供的应用。因此，从根源上就占据了优势，也是SAP领导下一轮的数据管理浪潮的资本。SAP实时数据平台是足以改变格局的创新技术，内存技术是下一代数据管理技术的核心，可以提供接近“零延时”的速度和应用的简单化。SAP是目前发展最快的数据库公司，未来也致力于成为数据库市场的领导厂商。

　　5.实时云服务

　　云计算被看成是继大型计算机、个人计算机和互联网之后的第四次IT产业革命，足见其重要性。云计算经历了几年的发展，技术已趋于成熟。据Gartner预测，到2014年，所有的“财富”2000强企业里，70%将至少有一个基于云计算的应用程序来根据商业原理影响员工和客户的行为。在国内，云计算起步比较晚，且大多停留在基础设施建设层面。近几年，有越来越多的人认识到云计算并非简单的虚拟化，也并非投建大规模的数据中心，真正带动行业和市场的兴旺的应该是云计算的软实力。

　　云计算作为SAP的发展重点，频频展开收购，先后收购Crossgate、SuccessFactors、Ariba，以提高其云计算能力。SAP Business ByDesign解决方案是SAP推出的第一个SaaS模式的云计算产品，是云环境下运行的、百分之百的云产品。SAP Business ByDesign可以通过内存计算完成分析功能，还能够运行在Windows Phone、Android，以及iPhone、iPad等移动平台之上。

　　除此之外，SAP在销售、采购、差旅等各个业务层面均有相应的云计算产品，例如SAP Customer OnDemand和SAP Travel OnDemand。前者是一套完整的客户关系管理系统，可以与本地安装的ERP和CRM集成，能够通过团队的协同销售提升销售业绩，适用于广泛的行业和各种规模的企业。后者是一款以差旅为核心的费用管理解决方案，该系统加强了企业差旅费用管控的政策、法规以及企业税务规定的执行，提高了流程处理效率，帮助企业更好的进行现金流管理。

　　面对中小企业，SAP还推出了云计算产品SAP Business One on Demand，基于 SAP Business One 已有的广阔市场，满足小型企业对实现前期成本最小化且降低 IT 运营成本的需求。

　　目前，SAP HANA也加入云计算的行列，去年10月，SAP组建了一个可以拥有250个TB内存的庞大HANA云，由不同的服务器组成的Cluster(集群)。SAP HANA已经发布到亚马逊的云服务上，按时付费，目前已有一百多个Cluster，可以供给爱好者开发、体验。

　　总结

　　综上所述，SAP实时产品战略将围绕实时企业管理、实时商务分析、企业移动化、实时数据平台和实时云服务这五大领域展开，且它们并非独立，而是一个紧密联系的整体，共同打造实时企业。然而，笔者认为实时企业仅仅是个开始，未来实时政府、实时社交网络、实时电子商务……将更多的服务于每个人。