【IT168 技术】在本系列的文章中，作者举例分析了国内各公司网络软件中的Bug情况和基于这些Bug可以分析得到的这些公司的开发管理状况。其中的数据取自2007-2012年网络上运行的各种游戏和软件系统，还有一些数据并没有到发布的状态，所以，后期会补充从2005到2012年一些游戏数据情况分析的文字出来。本文主要介绍12306网站在购票过程中的两处Bug，以及对问题的分析。

　　改签票款计算错误

　　先从最简单的看起，这个也是大家可能都会疏忽，甚至可能在这里丢过钱的，12306出现的改签票款的计算错误。

　　两张6.5/张的火车票改签成2张13/张的火车票，居然出现了如下的计算结果图。

　　上图略小，可能看不清楚，下面用局部图来表示。

　　可以看到退还的票款是6.5，不是正常的退票13块，也就是说，2张6.5的票，要么计算成一张退票，要么故意黑掉了一张的退票费，反正12306到目前的退票都是不清不楚的，查证的时候人家就是一句话退过了，自己去找银行。

　　于是我退出，重新进行改签，这次的结果如下图所示。

　　详细局部图如下。

　　这次的计算就正确了。

　　前后十几秒左右的时间，却出现了两种不同的结果。

　　我不知道有多少人因为没有注意这一点而损失了自己的钱，12306为什么会这样呢？