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解密“及时语3.0”移动云会议三昧真火

  进入2013年,随着恒信彩虹“及时语3.0版”电话会议产品的正式上线(http://www.callingme.cn),这种体验全新的移动云会议应用逐正在渐成为广大商务人士的新宠。对此,37岁的某金融公司高管张先生表示:“我可以算是第一批体验及时语3.0的用户,这与我们以往应用的传统电话会议产品区别很大,主要体现就在于其极高的平台稳定性,便捷的人性化应用设置,以及高品质的服务体系,真正让使用者触摸到了一呼百应,分身有方,高效会商的移动智能时代。”

  对于企业而言,电话会议、网络会议、远程会议这些应用早已不是新鲜事物,而在许多使用者看来,应用复杂、语音质量不理想、平台不稳定、移动性差都是被长期诟病的主要症结。“一些电话会议产品,会议召集前需要做许多调试和准备工作,且费时费力刚刚召集全参会者,又经常出现掉线或是语音卡顿现象,不得不重新来过。而且受各参会者所在环境影响,语音质量无法得到保障,导致会议实际沟通效果大打折扣。”不少商务人士都曾多次吐槽。

  三昧真火炼出“及时语3.0”移动云会议

  恒信彩虹产品总监袁萍表示:“之所以选择在2013开年之际上线及时语3.0,一方面是当前移动智能终端应用的普及;另一方面则是云计算技术的日趋成熟;二者更大刺激了商务人士对于移动会议的刚性需求。而恒信彩虹作为拥有十年电话会议运营经验的老牌企业,基于对用户需求的深刻理解和精准把握,历经五代产品革命,最终诞生了如今的及时语3.0,这也是国内知名采用世界非常先进的美国Summit第五代云会议平台,符合美国航空安全级别的移动云会议应用。真正让每个企业做到爱开会、开好会的高执行力。”

  据悉,及时语3.0版是集自助会议、VIP会议、人工会议、移动云会议、协同会议为一体的全维度电话会议产品。此番一经推出,坊间便开始对及时语3.0的“三昧真火”热捧云云。记者在试用后了解到,所谓“三昧真火”,便是指及时语3.0版在“平台、应用、服务”三大环节上的各种升级和革命性创新。

  平台端,及时语3.0版采用国际领先的云会议平台,符合美国航空安全级别,通话清晰更安全,达到了99.999%通话不间断保障性能;此外,其采用非常先进的回音抑制和消噪技术,可有效抑制128ms以下电学回声,自动识别人声功能,有效过滤背景噪音,彻底打破了地域和环境限制,让远程会议如面对面交流般真实顺畅;同时,该平台完美融合了恒信彩虹自主研发的计费系统,做到实时出账,会议费用清晰,消除隐患。

  应用端,企业用户可通过即时会议、预约会议、VIP会议三种形式召集进行,且三种会议模式只需一个账号便都可以解决,满足了各行业商务人士的不同会议需求;其次,也是广受用户好评的,便是及时语3.0版提供的“一键外呼、一键入会、一键加入群组联系人”等更多快捷设置,其赋予了一键更多的功能,也极大提升了会议召集实效性;同时,自主的参会者角色设定,大方数会议使会场控制更加简单化,加之“投票、举手问答、分段录音、分组讨论”等诸多新功能的植入,不仅实现了更加完善有效的会场控制力,且彻底抛掉了传统电话会议应用繁琐的顽疾,各种一键设置,真正做到一呼百应。

  服务端,恒信彩虹提供人工会议应用,切实做到专业会议秘书的会议全程参与,并配套个性化的各种专属服务,轻松实现专业会议效果;同时,记者发现,在会议进行中,可随时通过音量调节、全体静音等更加丰富的会中服务,及时解决会中难题。更重要的是,恒信彩虹提供了7*24小时的中英文会议助理在线服务,且全年无休;如若有投诉,2小时内必做出响应,24小时内便有技术支持工程师提供解决方案。难怪有用户先一步便向记者提到:“及时语的这一整套专业化的服务保障体系,在国内同类厂商中实为罕见。”

  业内专家指出,国内远程电话会议市场已经走到了新的拐点,及时语3.0所带来的更简易、更便捷、更稳定、更清晰、更融合的移动云会议模式正是电话会议应用发展的大势所趋。面对需求越发复杂和细化的各行业企业用户,平台优化、应用创新、服务高效,三大核心环节一个都不能少,这也是保障和推动本土企业面对高压市场环境更从容、更实效的重要引擎。

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