【IT168评论】在移动信息化浪潮不断向前推进的当下，CIO们已经不再满足于了解产品，和行业趋势，更重要的是如何采取有效的措施借乘这股东风，助力企业迈上新的高度。对于整个行业的相关分析，以及未来企业移动应用的发展前景，我们采访到了致远软件副总裁，兼协同院院长刘古权博士。

▲致远软件副总裁，兼协同院院长刘古权博士

　　目前，致远软件已经发展到了第四代移动办公解决方案，对此刘古权博士表示，第四代移动协同解决方案是致远软件今年非常重要的一个策略。移动是最便利的通讯工具。过去做管理软件也发现，管理者，通常是企业中最为繁忙的角色，领导者的地位越高，通常对移动化的需求就越迫切。管理者不断的移动化需求使得移动网络的宽度变得越来越宽，而且使用移动终端管理企业的可能性越来越大。

　　在这种需求不断增长的大背景下，管理软件提供商势必要向移动化方向靠拢，对于这个机会，致远同样不会放过。致远一直在潜心研发协同办公系统，将自己定位成协同管理软件厂商。据刘古权博士透露，很多用户在选择致远软件的时候需要办公系统，因此致远软件又将自己说成了移动OA系统。对于这个变化，刘博士称之为是一个不得已的方法。

　　实际上，办公只是企业管理的一部分，同时也是协同管理的一部分。在移动办公方面，致远软件两年前推出M1之后，迅速得到了老客户和一些新客户的认可，移动应用的增长已经远远超过了预期。有了这样的产品，极大的方便了企业管理者，对于不愿意用电脑的老板们，现在用手机也能审批、报销，不在办公室也知道公司的运营和管理情况。压缩了管理时间，所以第四代移动办公系统是得到了广大管理者尤其老板的欢迎。

　　移动办公的四个发展阶段

　　对于企业移动信息化的推动作用，刘博士认为，最重要的是企业的老板，老板越重视，员工就越重视，越能更好的推进移动信息化在企业的应用和发展。目前移动管理已经经历过几代的变化：

　　第一代是传呼，那个时代成为第一代移动应用。可以把我们的部分工作状态脱离办公室。

　　第二代是借助笔记本，通过互联网服务，实现移动化。笔记本也可以移动，出差的时候可以随身携带。

　　第三代是把一些部分的电脑应用放到了手机上，但它不是第四代，它不是革命性的。

　　第四代是移动互联网将来会超越互联网，不仅能够改变我们的生活同时也会改变我们的工作状态，甚至会改变我们的管理模式，所以第四代移动办公是未来一个极大的商业模式的变革。致远软件在这方面也是走到了产业的前列。

　　尽管移动互联网经过了几年的发展，但是距离企业移动化还有一定的距离。

　　我们可以很清楚的看到，当前移动互联网领域最为火爆的还是个人应用，比如说游戏，以及手机的一些其他的应用。这个是一个互联网发展的必然阶段，将来移动应用中最有价值必然是和企业办公相关的应用。对于开发者来讲，其实也有移动化的需求，假如因为某一行代码或者某一个BUG，能够通过手机进行开发和工作管理的话，那么这将是一个很大的变革。

　　移动互联网时代 针对特殊群体的应用会火爆

　　刘古权博士在谈到当下的3G网络环境时认为表示：目前中国的三大运营商都获得了3G牌照，其中最好用的是联通。然后是移动，中国移动采用的也是国内最好的技术，而且马上要做到4G。中国电信通过2.5G技术升级到3G。

　　未来基于某一个特殊群体应用会逐渐增多，比如说最近手机上有一个走步器应用，基于云平台，隔一段如果不走了，就提示一下，亲，你已经好几天没有走了，是不是要发胖了，求你了，再走一段时间，消耗消耗你的热量。诸如此类的应用会越来越多，工作管理也是。比如日常的一个时间管理，简单的一个计划管理，简单的一个日程规划等，和工作相关的应用也会越来越多。

▲计步器软件

　　国内和国外工作方式的差异化

　　中国和国外的工作方式不一样，国外是工作和生活完全分离，工作时间是八小时，工作之外就完全属于自己的时间。中国人有一个特点，不管是管理者还是开发人员，基本上工作和生活是不分开的，心情高兴的时候在生活过程当开始工作，甚至是深夜醒来，一个灵感就会开始工作。在这种生活和工作环境中，手机和我们的亲密程度远远高于笔记本和其他办公设备。假如我们通过手机完成和工作交互和工作协同，我们管理势必在移动端有更大的管理空间。未来移动协同会在移动互联网时代大有所为。

　　满足智能终端特点的移动应用才受欢迎 简单的迁移没有意义

　　谈到移动应用的移植，刘博士认为，过去的移动应用就是把PC的应用移植到手机上，这样做是最快的，成本最低的。但是这样做并没有很好利用智能手机的特点，所以用户体验并不好。简单移植没有优势，屏幕显示不友好，用户可以在电脑上看干嘛非得在手机上看。苹果很多应用为什么受用户欢迎?很显然苹果把手机本身的特点结合到了办公或管理应用当中。根据智能手机的特点和功能开发个性化移动应用，才会受到用户欢迎，而不是简单的移植。

　　其实致远最早也尝试把PC应用移植到手机端，通过验证，这是个错误的做法。据刘博士介绍，目前致远软件已经拥有语音协同、图片协同等功能，这种协同完全利用苹果的特点。举例，有一个客户用手机去做家具安装，以前的做法是安装完了之后拿单子传真过去，现在拿手机一拍，直接把协同的一个附件协同到一个调度中心上，工作效率是大大提升了，用户非常满意。

　　BYOD环境下，安全问题并不是最为重要的问题

　　提到当前的移动化部署，BYOD是一个不得不提的解决方案，企业员工把自己的平板、手机带到办公场所进行办公，甚至通过远程来访问企业网络。但是由于员工自身的设备不统一，因此对管理系统来说会涉及到跨平台、以及安全这方面的问题，对于这个需求，刘古权博士认为，将来我们的工作管理就是越来越移动化了，比如在家办公或者在其他任何地方办公，这对企业管理带来一个挑战。

▲BYOD

　　通常的企业管理都是采用打卡的方式进行管理，打卡用来识别员工是否来公司上班，实际上管理员工的工作时间，但是没有做到很好管理员工八小时的工作内容，而且这个管理在移动互联网化之后是越来越难管了。在员工和管理者都处于移动化的环境下，如何才能管理好这些员工。

　　刘古权博士认为，移动协同是解决以上问题的一个很好的切入点，移动协同好处体现在：把你工作个碎片时间管理起来，比如说员工在办公室待多长时间，并不关心，但是企业关心员工在移动互联网的工作的时间是否达到八小时。

　　另外一个企业关心的问题是安全性。刘古权博士通过接触一些安全领域的专家，他认为在中国的移动应用安全不是问题，技术没有解决不了的问题。最大的因素是解决问题的成本，用什么样的成本去解决这个问题。再一个是用户使用习惯的问题。他说：“我现在就用网上银行，我也没觉得它不安全，因为我每次一查银行的钱还在，我转一下给我发一个短信，别人一动我有一个双回馈的安全机制，我觉得安全不是问题，安全的技术不是问题，安全的意识和观念可能是一个问题。”

　　有些企业担心员工使用手机应用会将企业的内部数据带走，其实不必担心，因为现在的应用都是部署云端，根本没在手机端。对于云来讲，如果企业需要保证安全的话，可以指定一个云，放在自己认为安全的地方，这种方式通常是私有云。

　　企业级应用的两级分化

　　一个分化是业务级应用，比如CRM客户关系管理，或者移动采购，移动销售，我认为是做垂直性业务应用。而我们办公应用，所谓OA我认为是中国市场环境下的特殊产物，因为我们过去是做ERP的。

　　ERP之前有一个财务软件，财务软件典型的是局部应用，供财务部门使用，由于财务部门使用效率很高，采购部门也需要一个软件，于是就有了采购软件，后来慢慢的延伸到了销售部门，企业办公部门等。OA软件过去也是一个局部应用，就是办公室应用软件。

　　另一个是协同，致远软件有不同的看法，有人的地方、有组织的地方的人就需要协同，因此企业一开始的定位就是协同。一个人不可能成立一个公司，一个人既是董事长，又是总经理的情况有，但是身兼数职是董事长，又是总经理，又是部门经理，又是员工，又是前台，肯定不会是一个人，这种情况下就需要协同工作。就是你需要我，我需要你，致远软件做的就是一个横向的协同管理，而不是局部的业务管理，因此在移动化的时候，这种应用面会更广。

　　有人的地方就要有协同

　　单纯的做业务中某一个点状，或者是一个线状的应用在某些特殊的应用场景中会有发展，比如某一个小企业特别关注客户，只需要CRM就够了，致远软件做的是做横向的协同，做管理系统和业务系统需要协同和交互。所以从应用的广度和受众面要比垂直性应用要大。