【IT168资讯】人民日报电子阅读栏，是平媒向数字化媒体转型的全新媒体互动项目，是实现媒体电子化、政务电子化、惠民电子化的智慧城市的智能终端。即将落地在上海卢湾区田子坊的人民日报电子阅读栏，则将摇身一变，成为智慧商圈的服务平台的一个重要组成部分。届时，不仅向百姓提供各种传统的报刊杂志阅读服务，还将通过公共智能位置服务平台，成为服务商圈、服务商户、服务游客、服务市民的服务终端。

　　田子坊，位于上海泰康路艺术街。这里入驻的艺术品，工艺品商店已有40余家，入驻的工作室、设计室也有20余家，被誉为中国非常好的创意产业园区。浓厚的艺术文化氛围，经典的上海石库门元素，吸引着大量游客慕名而来。也因此，田子坊不仅文化产业高度繁荣，周边配套的吃、住、行、游、购、娱六大产业样样红火。如此一派繁荣景象，田子坊无疑是智慧商圈的非常好的驻扎地。眼下，随着公共智能位置服务平台进驻“人民日报电子阅报栏“，田子坊的“智慧商圈”新世界悄然开启。

　　基于上海照恒科技开发的公共智能位置服务平台，当用户走到人民日报电子阅报栏前，系统能自动识别他的身份，并自动登录人民日报电子阅读栏。此时，不仅阅报栏界面会切换到他上次浏览的位置，而且田子坊商圈内的众多商家优惠券也会在电子阅报栏商家版块内为游客准备就绪，只要动动手指，电子优惠券将自动下载到游客的移动终端上。

　　读到这里，你或许有似曾相识的感觉。没错，在大型商圈内我们往往会发现优惠券自助打印终端。与之不同的是，田子坊的人民日报电子阅读栏不仅能为你提供环保低碳的“电子优惠券”，最重要的是，它能识别你的身份信息。这样，你将享受到更贴心的个性化服务。

　　不难理解，假设你是一家餐馆老主顾，之所以喜欢这家餐馆，服务往往是关键因素。也许是因为服务员对你的个性化接待，也许因为是厨师会为你特别烹饪的少盐少油的“VIP”料理，也许是因为老板特地给作为老主顾的你以特别折扣。总之，当餐馆里的工作人员熟悉你，他们就能为你提供更贴心、个性化的服务。没人会拒绝这样的服务。事实上，不仅你喜欢，我喜欢，所有的消费者都喜欢。

▲智慧商圈电子标签落户商家门前

　　在商业服务理念中，这家餐馆的采用营销方式被称为“熟客营销”，这是已经被包括“星巴克”在内的众多商业公司证明为商业服务发展趋势的新一代商业服务模式。这意味着，尽管商家与顾客可能除了商业交易外并无任何交集，甚至彼此完全称得上陌生人，但即便如此，商家也有必要将这“陌生人”改变为“最熟悉的陌生人”。商家需要竭尽所能的了解顾客，掌握这些“陌生人”的消费行为与习惯，甚至预测其消费倾向，这样，方能在未来商业竞争中取得优胜。

　　基于同样的理念，出于同样的目的，上海照恒科技与人民日报合力推动的田子坊“人民日报电子阅报栏”“智慧商圈”试点项目诞生了。

　　另外通过“智慧商圈电子标签”，用户还可以在各个商户所在地，与人民日报电子阅读栏进行互动。

　　据悉，首批登陆田子坊的“智慧商圈“服务内容有：电子地图指引服务、商户专属优惠券服务、商户排队排号系统服务、微博服务、田子坊旅游指引服务等。

▲消费者在商户门口使用智慧商圈电子标签

　　智慧商圈落子田子坊

　　上海照恒科技CEO柏强在接受记者采访时指出，之所以与人民日报选择在田子坊合作，是看重了田子坊作为知名旅游商圈的示范效应和模式效应，也许它并非百分之百的纯粹商圈，但是，照恒科技在田子坊的“智慧商圈”布局同样可以起到抛砖引玉的作用。

　　目标非常清晰：结合人民日报电子阅报栏与田子坊等已有的资源和阵地，田子坊本次“智慧商圈”项目不仅为了增进人民日报电子阅报栏与田子坊的紧密联系与互动，更意欲拓展该区域新的商圈价值链。

　　早前，人民日报电子阅报栏和田子坊都是“孤军奋战”。事实上，不仅是田子坊，国内众多商圈内都有类似情况。众多数字信息化设备系统孤零零地布置在商圈内，却与商圈本身并没有产生积极的联系。当然，我们可以理解，部署这些设备的初衷必然是为了服务商圈并以实现与商圈的互动目的，但是结果却并不尽如人意。究其原因，还是这些设备与商圈之间缺乏有力的互动模式，设备不认识用户，它只能被动的为用户提供服务。

　　上海照恒科技则希望帮助商圈与用户形成更好的互动关系。就田子坊项目来说，照恒科技将以在人民日报电子阅报栏中植入公共智能位置服务平台以及部署众多信息化应用的方式，帮助人民日报、田子坊、照恒科技、商家本身以及消费者形成大面积的互动关系，使得消费者在田子坊的不同区域都能与商圈、商家形成互动联系，并为人民日报电子阅报栏提供更多的互动内容，最终，以这种良好的互动关系提升田子坊商圈的服务价值和服务水平。

　　“因此，你也可以将照恒科技为人民日报电子阅报栏提供的公共智能位置服务平台综合解决方案理解为‘最熟悉的陌生人系统’”。柏强解释说，“它将有助推动熟客营销，促进商圈内商业服务水平的提高。而且商圈和消费者并不需要增加任何费用或者硬件投入，就能获得商圈整体商业价值与服务水平的全面提升。因此，智慧商圈本身来说，这是非常经济实在的解决方案。”

　　“当然，目前田子坊智慧商圈项目也是相对简单的示范模板，因为它仅容纳了我们初期的概念，想法和功能，下一步升级空间非常大”，柏强谦虚称，“我们准备将田子坊智慧商圈项目先试运行起来，一旦运行顺利，并达到预期效果后，我们将会把此模板推广至诸如上海日月光广场、新天地等更多、更大规模的商圈中。当然，我们也非常欢迎在智慧商圈的推广过程中，能够携手更多的应用服务商。”

　　“另外，在与上海闵行区政府合作的智慧商圈之智慧社区项目中，照恒科技还提出了社区商圈的这个新课题。因此，我们也会使用田子坊智慧商圈这个模板，将其成功经验复制到智慧社区中去，形成社区和商圈的联动效应。从政府角度来说，这可以让老百姓的生活更加便利、便捷;让商圈可以更好、更快的为百姓提供优质的服务;可以让政府、商圈以及百姓三者更紧密的联系在一起;以及让政府的服务渗透到商圈服务中去。”柏强表示，“显然这是多赢的结果，而且这同样意味着，田子坊智慧商圈模板可以通过不同方式落地，并随落地环境变化而变化，这非常容易。”