【IT168评论】搜索已经发展了10多年，未来的搜索会是什么样子？谷歌近期发布的knowledge graph功能向人们展示搜索将更加智慧，谷歌也在通过这一功能和更多的努力让搜索引擎变得更加智能。Google高级副总裁Amit Singhal表示，未来的搜索将更加智慧，能够用户的真正意图并提供用户最想要的答案。Google的梦想是建立“星际迷航”式的计算机，它能够即时回答人们提出的各种问题，比如告诉你“世界上那个最深的10个湖”是哪些，即使之前没有一个网页完整回答过这一问题。

▲Google科学家兼高级副总裁：阿米特•辛格哈尔(Amit Singhal)

　　什么是Google Knowledge Graph?

　　我们已经处在了一个信息大爆炸的时代，搜索引擎的出现改变了我们获取信息的方式，让我们的互联网生活变得更加简单。但是随着互联网上提供的信息越来越丰富，如何才能更加精确的找到用户想要的信息呢?答案就是智能搜索。

　　简单来讲，Google Knowledge Graph是谷歌构建更加智慧、完美的搜索引擎的重要体现。Google一直希望搜索引擎能够理解用户真正的意图、并为其提供最想要的答案。Knowledge Graph的推出，可以让用户更快更简单地获得最想要的信息，Google向智慧搜索引擎又迈进了一步。

　　Google Knowledge Graph给我们带来了什么?

　　1、 找到最想要的信息。

　　语言可能是模棱两可的 —— 一个搜索请求可能代表多重含义，Knowledge Graph会将信息全面展现出来，让用户找到自己最想要的那种含义。比如：用户所指的是泰姬陵的建筑，还是名叫Taj Mahal的音乐家?现在，Google能够理解这其中的差别，并可以将搜索结果范围缩小到用户最想要的那种含义。

　　2、 提供最全面的摘要。

　　有了Knowledge Graph，Google可以更好的理解用户搜索的信息，并总结出与搜索话题相关的内容。例如，当用户搜索“玛丽·居里”(Marie Curie)时，不仅可以看到居里夫人的生平信息，还能获得关于其教育背景和科学发现方面的详细介绍。

　　Google怎么知道哪些事实是搜索请求最有可能需要的呢?它会对用户在Google上的每个搜索进行综合研究。例如，人们对查尔斯·狄更斯(Charles Dickens)写过什么书非常感兴趣，但相对于弗兰克·劳埃德·赖特(Frank Lloyd Wright)有哪些著作，人们却更想了解他设计过什么建筑。

　　此外，Knowledge Graph也会帮助用户了解事物之间的关系。比如，居里夫人有两个孩子，其中一人也获得过诺贝尔奖，她的丈夫是皮埃尔·居里，为这个家庭拿下了第三个诺贝尔奖。所有这些都在Knowledge Graph中被联系在一起。因此，Knowledge Graph不只是一个对象目录，还展示了所有对象之间的相互联系。

　　3、 搜索更有深度和广度。

　　由于Knowledge Graph构建了一个与搜索结果相关的完整的知识体系，所以用户往往会获得意想不到的发现。在搜索中，用户可能会了解到某个新的事实或新的联系，促使其进行一系列的全新搜索查询。

　　现在，Google在用户提问之前就可以回答他的下一个问题了，因为Google搜索所显示的事实是以其他人曾经搜索过的内容为信息基础的。例如，用户搜索汤姆·克鲁斯(Tom Cruise)，Google提供的信息回答了人们接下来会问到的关于他的37%的问题。

　　事实上，在用户使用Knowledge Graph的过程中，很多无意发现的事实都是通过神奇的“People also search for”(“其他人还在搜索”)功能获得的。Knowledge Graph还会告诉你《辛普森一家》的创作者马特•葛罗宁(Matt Groening)是怎么想到Homer、Marge和 Lisa这些名字的!

　　用户怎样享受Google Knowledge Graph带来的服务?

　　Google Knowledge Graph还不是一个全球化的产品，今年5月在美国推出，现在可在全球的英语国家使用，用户需要在www.google.com上体验。

　　Google Knowledge Graph针对用户的搜索请求，将相关信息进行总结，为用户提供最有可能需要的以及感兴趣的事实：

　　目前适用于地标、名人、城市、球队、建筑、地理特征、电影、天体、和艺术作品等搜索请求。

　　Google Knowledge Graph知识体系中包含超过5亿个词条，不同事物之间的关系超过35亿条。人们搜索的越多，Google获得的信息也就越多越全面，Knowledge Graph也就会达到更好的效果。

　　谷歌智能搜索的真正意图是什么

　　搜索引擎的最大作用其实就是帮助用户快速的找到想要的结果，谷歌的新技术正在改变用户获取信息的方式。现在的搜索引擎往往以直观的网页形式给用户反馈结果，但是谷歌通过更智能的数据呈现方式，将用户搜索信息更相关的内容呈现出来，其实更像是一个小的门户，让用户通过点击其中的一条进入更多详细的内容展示，而且展示的页面远比一些条目丰富，更多的是图文并茂，而且还可以继续点击查看更多页面信息，其实给用户学习知识提供了帮助。

　　谷歌这种服务模式的产生应该说是顺其自然，谷歌在提供信息的时候是将更多的信息汇聚到一起，然后对用户的搜索关键词进行智能的拆解和分析，进而呈现出用户想要的结果。那么辛辛苦苦汇聚到的信息仅仅是匹配用户的一次简单搜索，似乎不能将工作效率发挥到极致，通过将相关的信息进一步加工，聚合到一起，通过丰富的展现形式呈现给用户，让用户产生想要进一步了解相关信息的欲望。正是用户有不断获取信息的欲望，这种服务模式的探索才更有意义。

　　很显然，这是对于搜索引擎来说是一个全新的搜索服务模式，对于这种全新的服务模式，用户一旦接受了之后会进一步增加用户粘附度，同时赢得用户更多的点击，进而给谷歌的服务更多展现给用户的机会。

　　任何的产品和服务只有更多的和客户直接接触才能产生巨大的商业价值。谷歌的Knowledge Graph正是通过各种人性化的服务，进一步增加用户在谷歌平台的停留时间，进而达到产生价值的目的。

　　虽然没有找到相关的数据显示，用户的每一个搜索操作能够给谷歌带来多少收益，但是提升用户的使用频率和对搜索内容点击次数，对谷歌的价值影响应该是成倍数增长的。

　　我们不难理解，给用户带来更好的体验是谷歌的一个出发点，但是通过服务用户，进一步创造价值才是商业化的最终体现。谷歌改变的不仅仅是用户体验，还有谷歌平台盈利模式的多元化。