【IT168评论】近几年移动信息化在中国呈迅猛发展态势,尽管从国内整体的企业移动信息化来看仍处于发展初期,但许多企业确实有移动信息化需求,目前一些企业员工因为工作的需要经常出差,许多工作因此无法及时得到响应。通过移动信息化的部署,便可以使他们通过便携的移动设备随时随地的处理工作。其便捷性和安全性使企业可以随时随地准确获得信息,进行决策。企业部署移动信息化的必要性是显而易见的。
企业移动信息化的价值:
总结起来,企业通过部署B2E(Employee)的移动业务可以为企业带来以下两方面的价值:
1、提升业务开展效率:
对于企业内部来说,公文的流转、决策的审批对于响应速度的要求越来越高,因此部署移动B2E业务后,可以提升企业内部的办公效率,加快各本门之间的协作效率。对于企业外部来说,以政府社区街道的办事员为例,通过移动政务终端便捷的开展便民政务,如人口信息的现场采集、政策宣传等,提升了办事效率。
2、拓宽业务覆盖面:
伴随着企业业务的发展,需要开拓更加广阔的客户群体,移动B2E业务可以帮助企业更加灵活、快速、有效地开展业务。以运营商、金融单位为例,只需要一台智能终端和手持打印机,就可以迅速的部署移动营业厅,既高效又降低了成本。
企业移动信息化部署的困难和有利因素
的确,企业用户的需求已经摆在了各大IT厂商的面前,但是目前推动移动信息化发展中也确实会遇到一些实际的问题和困难,主要的问题及困难表现在以下三个方面:
1、 无法快速迁移:当前传统信息化应用由于各种技术限制,无法直接迁移到智能终端上,无论是B/S还是C/S应用在传统PC和移动终端上的使用都会存在较大差异。
2、 部署代价高:终端投资成本就不用提了,一旦为了部署移动业务要针对原有应用系统进行重新开发,投入成本高、开发周期长还不说,遇到系统后台的数据结构都需要进行重新调整,将会极大增加项目的复杂度和风险。
3、 用户体验的变化:移动终端业务大多是通过3G和WiFi接入的,对于这些高丢包、高延迟的低质量链路来说,大数据传输、实时性较高的业务应用无法有效承载,用户的使用体验未必能够达到理想水平。
4、 安全风险:一旦敞开了大门,通过移动终端接入企业内网后,核心业务系统的数据存在各种泄密风险,也给企业带了更多的经济损失的风险
5、辅助应用较多:移动信息化多为数据采集与信息确认,尚未与信息系统真正的结合,只为传统信息化的补充。当前移动信息化面向中小企业核心业务的应用还比较少。
面对上述种种不利因素和移动业务所带的价值,我们企业的CIO该如何选择呢?是否有一条更加有安全、高效、低成本的方案能够帮助大家快速实现跨平台的业务访问呢?