【IT168评论】随着移动互联网的不断发展,移动终端的便携性与社交化必将是未来发展的重要方向,也是用户的重要需求之一。而游戏作为引领产业发展的重要产品也在逐步将社交元素纳入其中。社交游戏将是跨平台的,让用户不仅可以在PC上玩社交游戏,同时也可以在移动终端上有非常好的体验,这给移动终端的发展起到了非常大的带动作用。

▲PayPal中国区高级总监张臣
数据显示,近年来全球智能手机用户飞速增长,同时Android和iOS等智能平台也日益受到用户的大力追捧。根据美国权威调研机构Gartner预计,2011年全球智能手机销售量将达到4.68亿部,到2015年销量则将有望达到11亿部。随着智能手机用户持续增加,移动游戏市场持续可观增长,正成为整个网游市场的重要支柱。根据Gartner最新报告预计,全球移动应用程序市场收入至2011年底预期将达151亿美元,比2010年的52亿美元增长近两倍,到2014年预计可达580亿美元。
社交平台支付的趋势以及面临的问题
全球最大的社交平台Facebook在支付方面给开发商带来了不小的麻烦,7月1发布了支付平台,所有的开发商都要使用Facebook的支付接口。Facebook的信用支付和开发商之间有30%的分成比例,这样一来所有的社交游戏开发商和运营商的成本极大的增加。不仅如此,苹果和谷歌也同样在支付领域布下了自己的棋局。
很显然,开发商自由的选择支付成本更低的支付方式将是他们未来探索的重要方向。
社交游戏未来面临的三大挑战:
1、热门平台支付接口垄断,特别是在欧美市场,信用卡支付非常流行,没有给开发商留下太多选择的余地。
2、新兴市场支付资源匮乏。如果开发商的游戏想要在新兴市场布局的话,相对会比较困难。
3、付费界面支付体验不好。多数的支付服务提供商,他们在用户付费界面方面做的并不是很友好,很大程度上打消了用户支付购买游戏的欲望,给开发商带来了非常大的损失。
三大挑战带来的实际影响:
一、接口垄断造成渠道成本增加,表现在:1、社交平台上加强推分成模式。2、热门社交平台竞争度激烈。3、无法真正的掌控游戏玩家。(玩家的粘附度和AUUP值对于游戏开发商非常重要)
二、新兴市场资源匮乏造成开发商市场开拓困难,表现在:1、缺乏当地支付合作伙伴。2、新市场付费用户习惯不明确,信用体系都是挑战。比如用户退单等情况。
三、支付体验差,造成付费用户转化率低,表现在:1、付费玩家流失率增加。2、无法抓住玩家冲动消费。
Paypal的解决方案
1、跨越热门社交平台的限制。PayPal中国区高级总监张臣建议游戏开发商必须要建立自己的充值平台,这样可以保证:1、降低和平台商的分成比例,将销售利润提高25%以上。2、所有支付将由您自己控制。3、获得更好的支付风险控制。
2、寻找好的全球支付伙伴。您的跨越平台支付合作伙伴:1、一个Paypal多个社交平台2满足全球多种货币支付需求3多种优秀产品满足用户习惯
以前是玩家直接把钱充值给开发商,现在是用户通过Paypal支付方式给平台商充值,然后用平台商的虚拟币进行游戏的购买。
3、提供完美的嵌入式支付,数字化支付,让玩家在游戏的窗口页面完成。玩家体验好,商家品牌提升、快速。游戏玩家的特点:心急,需要快速的完成支付,和玩家伙伴持续的玩游戏。玩家完成支付仅仅需要两个步骤:从游戏界面->支付界面->返回游戏。
普通支付用户对于支付更多的是考虑安全性,欧美的用户非常重视隐私保护,信用卡用户不愿意把自己的私密信息暴露在外面。将信用卡信息绑定在paypal内部,这样用户的信用卡信息不会暴露给外面,用户私密比较安全。
PayPal中国区高级总监张臣介绍,Paypal和Facebook是非常好的合作伙伴,玩家先用Paypal给Facebook充值,再用Facebook的虚拟币购买游戏道具,最后转给游戏开发商。而Paypal对Facebook收取非常低廉的费用。
对于未来的盈利模式,PayPal中国区高级总监张臣认为,免费下载提供增值服务的前景非常广阔,下载付费并不是一个很好的趋势。