【IT168评论】在3G时代到来之际,3G化的手机由于具有终端性,使得它对应用软件的需求成为了现实,而30多亿手机用户所产生的需求,将远远超过人们所经历的计算机时代对应用软件的需求。
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在计算机时代里,微软、雅虎、IBM等软件巨人,已经出现在了世人的面前,在下一个软件高潮到来之际,手机软件时代将产生哪些新一代的软件巨人呢?
相对于只是一次性消费的手机,App Store的商业模式则是一个规模更大的财富源泉 ,而这些财富 ,将会有 70%的份额进入到开发者的口袋之中,在苹果公司的 App Store店,就已经为手机软件的开发者们获取了 10亿美元的财富。
这不仅仅是一个大型软件企业的机遇,还是一个个人英雄的机遇。
在iPhone上的热销榜前25名之中,那些本来名不见经传的独立开发者不仅能和知名厂商抗衡,而且大有超越之势。在多数的时间段里,独立开发者们的产品的排名更高。
数量众多的独立开发者,很自然地比仅有的几个知名厂商能够想出更多的点子,这就是在 App Store之中,知名厂商不如独立开发者的原因。
在iPhone的 App Store店,一个产品的畅销程度主要取决于产品本身的素质。
App Store在目前来说,是由小产品所主导的,在这个前提之下,实力雄厚的手机软件知名厂商可以说是有劲没处使,其实力的优势很难找到发挥的空间,这样的情形,对于一个迷你型的独立开发者来说,是一个难得的生存环境。
利润向软件转移是手机领域的趋势
“软进硬退冶,是数字领域的一个趋势,从世界范围来看,无论是数字领域中的哪一个部分,如计算机领域、手机领域或是工业应用领域,莫不如此。
“软进硬退冶就是在数字领域之中,数字产品的利润重心,在软件的零成本复制原理的作用之下,将向软件领域倾斜。
从利润的角度来说,软件的利润率会越来越高,而硬件的利润率会越来越低。
以 IBM公司为例,IBM是一个以生产计算机起家的硬件公司,是全球最大的计算机服务提供商之一,是电子计算机的代名词,而它同时又是一家软件公司,是世界第三大软件公司 ,位居微软公司和甲骨文公司之后。
IBM软件部门所带来的利润,已经占到了整个公司利润的50%。
2009年9月,,IBM向美国证券交易委员会提交了一组幻灯片,介绍了公司软件与服务业务的增长趋势。 IBM共有四大利润来源,其中硬件与金融业务带来约 30亿美元税前利润,而软件与服务业务分别带来了近 80亿美元税前利润。软件与服务业对税前利润贡献不断增大,且保持两位数增长。这两大部门每个都带来了 80亿美元的税前利润,相比之下,硬件业务则只有15亿美元。
IBM的软件业务由2000年的28亿美元,增至2008年的71亿美元,再到2009年的 80亿美元。服务业务由2000年的45亿美元增至2008年的73亿美元。软件与服务业务已经成为强势利润增长带。
在1995 ~ 2000年,IBM毛利率不断下滑,由约42%降至38%。但进入 2000年后,2001 ~ 2009年毛利率平稳上升,目前已超过45%。这得益于软件毛利率所带来的大幅提升。
造成这种局面的原因,主要有两个,一个是摩尔定律,另一个是软件无成本复制的特性。
摩尔定律是由英特尔公司创始人之一戈登 •摩尔提出来的,摩尔认为:集成电路上可容纳的晶体管数目 ,约每隔18个月会增加一倍,性能也将提升一倍;或者说,当价格不变时,每一美元所能买到的计算机性能 ,将每隔18个月翻两倍以上。
这一定律揭示了信息技术进步的速度,同时也预示了硬件贬值的速度。
而对于软件来说,虽然开发成本也许会像硬件生产中的设备投入成本那样巨大,如微软就雇用了数以万计的软件工程师,但是,只要产品的销售量足够大,软件成本就会呈现指数式的下降,并很快就趋于零,其原因就是软件的复制成本为零。
在这样的大环境之下,各大硬件巨头们纷纷转向软件,或是在尝试着向软件行业转向,如诺基亚、 IBM、英特尔等。而 “软进硬退冶的趋势,就意味着软件的开发者们将会获得更多的财富。当然,获取财富的前提是为用户提供更多的、更好的服务。反过来说,在 “软进硬退冶的趋势下,软件开发者们将要肩负起更多的社会责任,为社会提供更多的服务、创造更多的财富,而自己将从这些财富之中,收取自己应得的部分。
“应用和软件”是3G的发动机,也是开发者的金矿
虽然在欧洲的前导之下,3G已经有了数年的历史。但是,从总体来说,整个3G的进程发展缓慢,到目前为止,3G发展得最好的国家,不是3G的先驱———欧洲,而是日本和韩国,美国的3G则是近两年才开始大规模进入实施阶段。
在我国,3G已经有了两年的发展。但是,虽然各大运营商都在努力地推广3G,各大媒体也在宣传3G,就连政府也对3G寄予了厚望。然而,3G发展的速度却是不尽如人意,到 2009年年底,全国的3G用户才超过1 000万,这样的用户数量,比起7.5亿的2G用户来说,简直是不值一提,因而 “3G死亡论冶的声音,也开始出现在国内的媒体之上。
为什么要发展3G? 3G能够带来什么 ?
这个问题,一直在困扰着人们,也是3G发展缓慢的主要原因之一。
对于这个情况,各方反应不同。
用户说:3G终端太少,并且价格很高,质量不尽如人意,就算咬咬牙买了一个3G手机,却发现3G与 2G之间的区别并不如想象中的那样大,在成为3G用户之后,好像大家多少都有些失落感。
运营商说:部署 3G的成本太高 ,用户数量又上不来 ,终端无论是款式还是质量都不能令人满意 ,现在只能是赔本赚吆喝 ,吃苦费力不算 ,还净招人骂。
手机生产厂商则说:一款手机只能卖几万台 ,你想让我把价格降到什么水平去 ?没钱赚的生意 ,我试着做做都算勉强 ,让我大规模生产 ,只有傻瓜才会愿意。
这是一个令人啼笑皆非的怪圈,一方面是大家都在看好3G的前景,另一方面又都在畏惧当前的现状。
如何才能够让3G进入一个产、供、销整体实现良性循环的快车道呢 ?答案只有一个,即增加 “应用与软件冶。
其中的道理很简单,对于用户来说,3G手机是买来用的,不是买来看的。
既然3G手机的特征是数据处理与高速上网,那么,总要给3G手机提供相应的使用数据处理的机会吧 ?总应该提供给用户使用3G上网的理由吧 ?
iPhone手机为什么这样好卖?难道仅仅是一个华丽的机体,就能够让用户如此着迷吗?当然不是,iPhone手机上数量众多、应有尽有的各式应用与软件才是吸引用户购买的主要原因。
当用户希望在手机上玩游戏的时候,想要查询世界各地的天气状况的时候,想要WiFi的时候,想要上网的时候,他第一时间想到的,可能就是买一台iPhone手机。
这些因素,形成了一个巨大的长尾,这个长尾的总和,构成了一个巨大的iPhone手机用户群体。
这种以应用与软件为动力,促使硬件发展的情况,在计算机领域之中,也是司空见惯的,用户买计算机,为的是使用计算机的某项或某些功能,如写文章、玩游戏、交友、聊QQ,甚至是只为了在QQ农场里偷菜。
纵观3G的现状,以我国的情况为例,3G的应用与软件,几乎可以说是屈指可数,如视频功能、网络电视等只有区区的数十个,至于所谓的3G上网功能,也是显得那样的空洞,因为用户上网,不是为了让手机与网络相连,而是要通过网络来寻找所需要的“内容和服务冶。
而手机的特征性,使得原有的Web网页大多不适合现在的手机访问,而曾经为解决这一问题而推出的 WAP网,无论是内容还是服务,都很匮乏,根本提不起用户使用的兴趣。
通过对这些情况的了解,很自然就能够明白应用和软件是3G发展的发动机。
对于开发者们来说,这并不是一个简单的道理,而是一个巨大的机会。
社会价值,往往是回报的具体体现,为社会所提供的价值越高,社会给予的回报自然也就越大,这是一个普遍的规律。
在这个3G领域里的应用与软件,以及网络的空洞之中,存在着数量众多的机会,而这些需要对3G空洞进行填补的应用和软件 (包括网站 ),就要交给开发者们去完成,这是开发者的社会责任,也是开发者的金矿。
在3G领域里,应用与软件这个发动机,可以说是刚刚开始启动,确切来说,就整个智能手机领域而言 ,手机的应用与软件市场,随着苹果App Store在2008年的开创才开始正式确立,只有一个非常短暂的历史。可以这样说,手机的应用与软件领域,几乎就是一张白纸,而这幅色彩缤纷的画幅,就有待于开发者们去创造。
App Store使得创业的门槛大为降低
从目前的情况来看,对于 App Store而言,主要还是以一些小型应用与小型软件为主,因此,要求开发者所必须具备的客观条件就相对较低。这些特点,使得面向 App Store的创业门槛,哪怕是相对于创业门槛本来就很低的IT行业来说,还要低。
其主要的原因有两个,一个是进入门槛的降低;另一个是企业财雄势大的优势在App Store模式之中 ,不容易得到发挥,限制了这些强者对于弱势群体进行剿杀的能力,这一点从市场的角度来说,是非常重要的。
无数的历史经验证明,在一场无限制全面竞争之中,胜出的往往是属于实力雄厚的强者,而不是产品性能优良、但实力弱小的创业者。
这一点,在竞争理论方面也有相关的描述。竞争理论认为,进入市场的时机有几个关键点,其中一个是先发制人,一个是等待弱者先培育市场,当市场培育成熟之后,强者才挟着财雄势大的优势,后发先至,以达到剿杀弱者先锋、一统江湖的局面。
如微软的IE浏览器与网景浏览器竞争的例子,当网景浏览器对市场培育成熟之后,微软才大举进入浏览器领域,在财雄势大的微软公司面前,网景浏览器无奈地让出了对浏览器领域的领导权。
强者所实施的“后发先至冶战略,对于实力弱小的创业者来说,通常是致命的。
但是在App Store的环境之中,由于强者的力量受到了种种的限制,因此,创业者的发展环境,相对来说要好了很多。至少强者的杀伤力,要比在其他的环境之中也要小了很多。
从产品本身的角度来看,由于大多是一些一两个人用几个月就能完成的小作品,因此,财再雄、势再大 ,对于产品品质的帮助并不大。
由此可见,App Store不仅仅降低了创业者的进入门槛,还为创业者们提供了一个优良的创业环境。
乔布斯表示,苹果App Store的下载量已超过了50亿次,其中收费软件采用的是开发者得七成的收入分成模式,开发者的实际收入已经超过了10亿美元。
从乔布斯所提供的数据中可以看出,10亿美元/ 50亿次 = 20美分/次,也就是说,一次下载,就创造了约29美分的财富,其中开发者们约从中获得20美分的收入。
更为重要的是,这是一个刚刚开入快车道的市场,按照苹果App Store现在的发展速度,在不久的将来,当各App Store全面开花之时,App Store的市场容量超过100亿美元,恐怕用不到五年的时间。
不过,无论市场容量如何高速扩张,还没有迹象表明, App Store产品的成功失败比为20% / 80%的这个比例会有所改善,也就是说约80%的App Store开发者,在App Store之中,仍然会所得无几。
80%的 App Store开发者忍饥挨饿的原因
在前言中提到,只有 20%的软件拥有一定数量的用户,而有 80%的软件在 App Store中犹如泥牛入海,这80%的沉底货说明了什么呢 ?这些东西是人们所需要的吗?是产品在销售方面出现了问题,还是产品在设计时出现了问题呢 ?
总的来说,造成这些结果的原因,不外乎有两个,一个是产品本身出现了问题,另一个就是销售的方法上出现了问题。
通常来说,在产品本身出现问题的可能性更大一些,如果产品本身没有重大问题的话,就可以通过销售手段的优化来解决产品销售不畅的问题。
对于产品本身出现问题的,除了将产品重新定,别无良策,但这个方法并不是对所有产品都能起作用。
更好的方法是将产品进行重新设计,当然,这要付出巨大的成本,也意味着承认原来产品的失败,失败这个词,对于开发者来说,是会令人难以接受的。
挤进20%的幸运App Store开发者行列的方法
实际上,要想进入20%的幸运儿的行列,具体来说,就是要内修其政,从设计开始把好产品关;外伐其道,勇闯销售关。
如何才能够做到这两点,稍后本书会详细地进行探讨。
在正式对主题进行研讨之前,先做一些准备性的工作,就像是建一座摩天大楼,必须先打好地基,购置一些建筑设备一样,一方面是对App Store要有一个全面的了解;另一方面,要掌握一些有关竞争以及营销方面的基础知识。
这样一来,就可以做到知己知彼,为通向胜利打开前进的道路。