【IT168评论】云计算是当今IT领域最受关注的技术，越来越多的企业都着手将自己的产品和业务向云端部署。移动互联网同样是引领未来技术的一个新的浪潮。微软也制定了自己的云+端战略，把Windows phone平台推向了一个更高的领域。薛博士认为云计算是一项服务，而移动互联网是与服务落地的保证，未来将会进入云移时代。

▲Softcompass首席IT管理专家薛君敖博士

　　调研显示：IT上的投资其中20%到70%都是浪费，只有不到IT预算的8%为企业创造了价值，在IT上的全部支出的20%是浪费，全球每年大约有6000亿美元的损失。(VallT)

　　不合规的结果：丧失信誉，客户和业务合作伙伴的信任;失去市场份额;巨额罚款;个人法律责任，甚至监禁的极端罪行;诉讼股东及其他人士;限制进入资本市场和上市股市市场;信用评级下降;无能力做具体的司法管辖区的业务;提高对你的监管(ITGRC)

▲COSO模型

　　除了信息安全、运维、采购、外包项目管理之外，还需要什么样的IT管理?IT卓越管理是什么?

　　IT管理要合规。未来企业管理将企业数据云化，同时会进入移动管理时代。企业首先要解决战略问题。

　　IT服务管理，在线系统是否支持你的业务?国内基本上是做OA的工作，并没有通过信息系统创造价值，并没有进行创新。

　　相比之下，我们传统对IT管理的意识不够，现在需要进一步加强。

　　乔布斯的伟大之处在于利用IT技术改变世界。

　　十把钥匙概述

　　1、E-M-OIT管理框架。2、治理、风险与合规管理。3、IT价值交付。4、业务链连续管理与容灾。5、IT治理标准与IT监管/审计非常好的实践。6、信息安全管理。7.IT项目与外包管理。8、IT服务管理标准+IT管理非常好的实战。9、IT运维框架。10、IT到ICT的转型--->云计算+移动互联网。

　　美国去年十一月国家CIO委员会采用云计算不是技术问题而是风险管理问题。

　　IT项目管理的三个重要要素：1、质量2、按时完成 3、成本

　　软件开发中的RUP流程：开始-逻辑建模-设计需求-编码-测试-开发环境搭建

　　未来的家庭网络将会是核心，未来还会出现家庭网络服务提供商，目前的运营商还没用提升到服务中来。