【IT168资讯】日前,记者从玛萨玛索客服部门了解到,玛萨玛索于9月28日正式推出POS机刷卡服务,并且不会收取任何额外费用。POS机刷卡业务的推出极大地方便了消费者购物,解决了支付高额订单时携带大笔现金的困扰。
作为中国首家中高端网购男装品牌,玛萨玛索3年来受到消费者的普遍认可,客单价以及重复购买率均位于行业前列。“高客单价源于我们对用户体验的一贯专注,POS机刷卡业务的推出将使得消费者支付行为更为便捷,我们将从北京试行,继而推广到全国各地。”客服部负责人表示。
据了解,很多网购网站在客户选择POS机刷卡时会附加一定的增值费用,而根据艾瑞咨询近期发布的《iResearch-2011中国新兴线下支付行业研究报告》,货到付款(包括货到POS机刷卡支付和现金支付)在服装类网站中的支付方式占比最高, 63.8%消费者对POS机刷卡另行收费产生抵触情绪甚至反感。
玛萨玛索负责人表示:“货到付款,无论是现金支付还是POS机刷卡服务,都是网站自身的基础服务,收取增值费用完全是无理行为,我们坚决抵制这种变相欺诈消费者的行为!玛萨玛索绝不会给消费者附加任何增值费用!”
在刚刚过去的十一黄金周中,伴随着其官方购物网站的全面升级,玛萨玛索销量再创新高。国庆促销期间,玛萨玛索较去年同期销售总量增长80%,平均客单价超600元,最高订单额近3万,创造了玛萨玛索成立以来节假日促销新高。
“随着消费者对于玛萨玛索品牌的认可,玛萨玛索客单价一直呈上升趋势,就货到付款目前仍然是服装网购的主流支付方式来说,让消费者揣着几千甚至上万的现金显然不太合适, POS机刷卡服务的推出也是我们一直推崇的‘客户至上’理念的体现。”玛萨玛索负责人如是说。