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精彩盛会完美落幕中国电信全程保驾护航

  【IT168资讯】8月23日晚,伴随着深圳世界之窗环球舞台的大屏幕徐徐关闭,第26届世界大学生运动会完美落幕。在本届大运会上,中国军团在奖牌榜上取得了优异的成绩,向世界展示了中国大学生的青春与激情;深圳作为中国改革开放的窗口,也以其锐意进取、创新求变的努力为全球观众奉献了一届高质量、高水平、高服务、高科技的优异体育盛会。大运期间,作为深圳大运会通信全业务唯一全球合作伙伴的中国电信,出色完成了大运信息通信服务保障重任,成功地将本届大运会办成了一届数字化、网络化程度最高的大运会,推动深圳向“智慧城市”目标迈出了坚实的一步,赢得了社会各界的高度评价。

  精品网络铸就“信息大运”

  为实现中央和深圳市委市政府以及大运会组委会办一届“科技大运、信息大运、数字大运”的目标,中国电信斥资8亿多元,集结了来自全国各地的数千名骨干精英,连续奋战600多个日夜,打造了赛事成绩、赛事管理、赛事指挥三大系统和竞赛专网(Games)、赛事管理专网(Admin)、安保传输专网、广播电视信号传送专网四张专网以及56个场馆信息技术设施。在大运信息通信系统建设中,中国电信成功实现了两个创新:一是在国内举办的大型国际综合性运动会中,首次打破国外公司垄断,自主开发了赛事管理系统GMS;二是首次自主集成了计时记分和赛事成绩系统GRS,并得到了国际大体联和相关国际体育组织的认可,充分展现了深圳的自主创新实力。大运信息通信系统以其“安全、可靠、实用、先进、经济”的特性获得了组委会、参赛运动员、新闻媒体以及相关领导的交口称赞。

  国际大体联夏季大运会主管马克•范登普拉斯、技术官员莫基娜女士对中国电信自主研发的信息查询系统(INFO2011)赞不绝口:“本次赛事的INFO系统十分专业,值得向全世界推广,让所有人都知道这有多棒!而不应只局限于在A网(赛事专业网)的应用……”

  “心有多远,路就能走多远!”——这是中国电信大运会项目管理部陈钦回忆2009年以来跟进大运会IPv6项目工程时得出的总结。在他看来,遇到困难并不可怕,可怕的是缺少面对困难的勇气和解决问题的方式方法。而电信大运项目管理团队,也正是严格遵照决策层的正确指引,克服重重困难与挑战,最终成功地挺了过来。陈钦表示,大运项目的相关工作和平常的工作差异很大,最大的特点在于“毫无商量妥协的余地”,必须保质保量在规定时间内完成,压力空前。他清楚的记得,有一次惠州封闭工作期间,他连续从早上7点奋战到凌晨二点多才睡,本以为没有人会睡得更晚了,不料刚躺下,大运项目管理部副总经理余英泽一个工作电话打来,要求会审方案,据事后了解即使是余英泽本人也曾连续几个晚上都工作到凌晨4-5点才休息。而正是有这些幕后英雄默默在背后付出,中国电信全力保驾大运会的工作才得以了圆满成功。

  对于中国电信在大运项目的辛勤付出,中央政治局委员、国务委员刘延东在考察大运赛事的“中枢”系统——大运会信息技术运营中心(TOC)时也给予了高度评价,称赞该系统由中国研发、中国制造,达到了国际水平,打破了以往国际大赛惯例,令人振奋。

  信息通信保障体系运行万无一失

  中国电信对大运通信服务保障工作高度重视,集团总经理王晓初多次专门召开会议研究部署大运会通信保障工作,亲赴深圳视察指导,明确提出了“中国电信要举全集团之力,全力以赴做好深圳大运信息通信服务保障工作,确保赛事期间各项通信网络和信息系统的顺畅运行,再接再厉,精益求精,圆满完成党和国家交给中国电信的这项重大而光荣的任务!”的要求。

  在大运会开幕之前,中国电信就成立了深圳大运会通信保障工作领导小组和办公室,负责大运会通信总体部署和指挥协调,广东周边的上海、湖南、江西、福建、广西、海南以及香港、澳门也都成立了大运会通信支撑保障小组。此外,中国电信广东分公司还专门成立了大运会通信保障办公室,深圳分公司成立了大运会项目管理部,省、市公司成立大运通信服务与支撑保障工作领导小组和工作小组,构建了省、市合一的高效的信息通信服务保障指挥体系,在赛区实施“场馆驻场保障团队+大网驻点、机动支撑团队+指挥部专家团队”的三层保障,以及视频会议系统、视频监控系统、大运通信指挥系统等多种指挥手段。对于中国电信在大运通信保障方面做出的万全准备,大运会前亲临一线考察相关工作的中央政治局委员、广东省委书记汪洋曾做出这样的评价:“中国电信办完亚运办大运,越办经验越丰富。

  事实证明,大运会闭幕式取得圆满成功,中国电信的网络和服务经受住了考验,全面告捷。对此,大运会组委会执行局执行局信息技术部部长卢新根感同身受,他表示:“这个成绩的取得主要得益于我们团队有一支优秀的合作团队——中国电信大运项目团队,这个团队在整个大运会信息系统工程的规划和设计及建设过程中,不怕苦、不怕累,经常加班加点工作,保质保量的完成了每个阶段的工作任务。”

  事实的确如此,面对艰巨的通信系统运维保障重任,中国电信驻场保障团队克服办公、生活艰苦条件,坚持早晨6点半上岗,晚上11点下岗。大运保障团队的场馆技术经理崔德明曾开玩笑说道,大运期间期间,每晚都会进行"夜总会",就是在晚上11点下班前,都会进行每日场馆运行报告,总结不足,改进缺点,为赛事的通信和信息系统提供了强有力的保障力量的同时,也为之后的赛事总结经验。而作为大多是室外赛事的七星湾赛场和龙岗体育中心网球场这两个场馆的通信保障团队的项目经理,聂晓宁和温伟峰整个大运期间,基本在赤日炎炎下每天维持了16小时高强度的驻场工作。所为的目的只有一个,就是在大运会赛时期间通信系统不出任何问题。

  综合信息服务点燃大运精彩

  对于已经确立了向“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”转型的中国电信来说,服务创新、应用创新是更高层次的追求。在大运会期间,中国电信充分利用其全业务经营的优势推出了一系列综合信息服务,全面点燃大运精彩。

  作为举世瞩目的国际体育赛事,深圳大运会受到了全球媒体的高度关注。据统计,此次参与深圳大运会相关新闻报道的媒体总数超过了300家,注册记者更是高达3000名。为使报道大运会的新闻媒体提供便捷高效的服务,中国电信专门打造了INFO2011信息查询系统,还在大运会的各大场馆媒体区提供了百兆高速的有线宽带和无处不在的“3G+WiFi”全方位高速互联网接入服务。针对摄影记者的大容量图片即时传输需求,中国电信更是利用无线宽带网络的服务能力创新性推出了即拍即传服务,通过专用设备,摄影记者能够在最短的时间里将拍摄到的第一手精彩图片传递给后方的新闻处理中心。

  不仅如此,在公众信息服务方面,中国电信同样是全力以赴。在大运期间,中国电信专门推出了PC终端查询、手机信息查询、广电电视信号转播、移动和固定多媒体综合信息查询机等各种信息查询手段,以更加多元化的手段让公众能够随时随地掌握各种资讯。除此之外,中国电信还整合各种资源,推出了一系列与大运会赛事紧密结合的资讯服务、3G业务、互联网增值业务以及号百服务。例如:大运会“手机报”,可以让公众通过短信、彩信、WAP等方式自由轻松地了解大运实时资讯;“天翼”手机影视,则可提供CCTV等知名电视频道的大运会直播、经典瞬间、幕后花絮的在线点播和下载服务;“爱音乐”让所有音乐发烧友,尽情享受大运快讯收听,大运歌曲、大运手机铃声、热图等资源的下载;此外,号码百事通大运热线,通过同步提供赛事进程、赛事结果查询等大运信息查询服务和商旅便民服务。

  如此精彩纷呈的信息通信全业务服务的背后,同样有着中国电信人付出的艰辛努力。为实时监控大运会比赛各个场馆的视频会议和赛事监控系统都能稳定运行,中国电信大运项目组的信息通信技术经理戴群的足迹几乎走遍每个场馆,甚至带病仍然坚守在自己的工作岗位上,从而确保了大运会各大场馆大大小小180多套视频和监控系统不出半点差错。而正是中国电信员工这种高度的使命感,让深圳大运会绽放出了“不一样的精彩”!

  大运会闭幕式当天,中国电信的技术专家组和现场保障人员对闭幕式的重点区域进行了全面保障,整个保障体系按照全程布网方式部署,确保指挥管控得力、人员备件值守到位。据介绍,保障时段整整延续了24小时,期间全网运行安全稳定,实现了零断站、零故障,网络性能优良,没有出现任何因为故障或性能问题影响用户使用的情况,圆满完成保障任务。

  深圳大运会在一片盛赞中完美落幕了!在这场浩大的盛会中,中国电信秉承“追求企业价值和客户价值共同成长”的经营理念,以“用户至上、用心服务”的服务理念,积极响应大运会组委会提出的“数字大运、信息大运、科技大运”战略目标,为大运会的成功举办倾注了大量的努力,为“精彩盛会”的圆满成功做出了应有的贡献!

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