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电商大战 新型“蚂蚁”VS“传统”大象

  【IT168评论】电子商务行业是目前中国发展最迅速、竞争最激烈的行业之一。据某权威统计报告显示,截至2011年6月底,中国网民已达4.85亿人,如此硕大的网络平台用户基数也为促进我国电子商务贸易繁荣带来了一个新的发展契机,然而,情况不容乐观的是,电子商务依然停留在为少数人群服务的阶段,传统电子商务格局依然困顿,诸如消费群体的年龄分布局限性、隔空买卖交易的平台依附性以及令人望而却步的网络欺诈行为诚信危机等问题都严重制约着其突破性的发展。如何解决这些现实问题,成为电子商务能否迎来新生的关键。

  着眼于更加庞大的消费群体,致力于解决传统电子商务存在的诸多诚信与支付问题,发力于构建草根群体社区营销网络,并结合传统电子商务优势——代购,以迅雷不及掩耳之势强势来临,这一将网购向线下更广草根人群延伸的模式,及其看似分散却又紧密联系的社区网络,犹如一只只执着的草根“蚂蚁”,在向传统的电子商务“大象”发动攻势,势要破解电子商务沉积的诸多问题,并带来重生的光明,然而这群草根“蚂蚁”能否破解当前的困局呢?

  让电子商务走进百姓生活呼声强烈

  网购的新兴潮流是否将一大批不懂电脑,不熟悉网络的人拒之门外,而又如何充分挖掘这部分被网络遗忘的消费群体则成为当下电子商务贸易拓展新的研究课题。目前网购大形势走俏的情况下,针对此,作为中国最大的电子商务平台阿里巴巴曾提过一个网购社区化的发展理念,试图通过线下代购撼动电子商务的固有的瓶颈,不过这场蚂蚁反攻大象的探索在大型商超的夹缝挤压下步履维艰,电子商务平台面临的内忧外患困局令人担忧。

  一个大快人心的口号是,“让电子商务走进百姓生活”,这一新方向对于电子商务发展意味着什么?我们不妨算一笔账,目前中国13亿的人口消费需求下,电子商务的潜在消费人数是4亿,占1/3比重,而在4亿人口当中,真正能适应网购潮流的消费大军也多集中于一些年轻人,更多的人表示不习惯此种网购新消费模式,又或者因网购固有的一些平台依附性,诚信危机性,消费隔空性、程序繁琐性等瓶颈问题所阻碍。这样算来,我们能看到的电子商务繁荣之势永远只是跑在最前端引领潮流叫嚣的个别群体,真正的消费大军却被甩在身后,望尘莫及。如何让电子商务走进百姓生活呢?这一电子商务“草根化”普及的口号,恰如其分的表达了电子商务的困兽之斗之志,以蚂蚁反攻大象的征战定会掀起新的波澜。

  新型电子商务模式呼之欲出,B2S服务型模式成先行者

  这里的“蚂蚁”简单赋予其意即是 “代购”,“大象”则指的是固有的电子商务瓶颈。这样说代购能打破电子商务发展瓶颈,目前看来很难服众。很多人表示代购某种程度上会加大时间物质成本,造成对消费者二次消费伤害,真正从代购中享受省钱便捷的百姓用户数量较小。在笔者看来,这是人们对代购模式的曲解和目前代购市场乱象所致。代购区别于传统的B2B、B2C等电子商务模式是一种B2S(Business-To-Service)的运营模式,这一商务模式最早由第五季集团率先提出并践行于电子商务实战当中。旗下帮您淘(80tao.com)作为B2S模式的一个集中载体,目前在代购领域已经掌握了一定的核心竞争优势,发展形势一路走俏,为人看好。创新突破点主要表现在其以商业服务的角色定位,打破了B2C等模式存在的现实物流壁垒,又从根本上掌控了网络诚信问题的滋生,以更草根,更方便,更快捷的攻势成为先行者。

  之所以这般肯定,跟B2S成熟的先天基因大有关联,B2S并没有对对传统消费方式造成冲击,反而呈靠拢之势,其模式建立在传统模式的诸多优势之上,同时又攻破传统模式痼疾,获得新突破,表现在其对网络诚信问题及售后保障问题上,B2S模式下的代购以网络与实体相结合的运作模式,将网购服务分布至大小城市,深入到各种消费群体当中,打破了单一网络平台的束缚,全方位、多角度进行代购服务,并全程保姆式追踪保障,这样一来不仅加大了新一代电子商务贸易的“安全感”也将甘露恩泽于更广的用户群体,这许是电子商务平台走向百姓生活的最有力证明。

  蚂蚁反攻大象势如破竹,拔开云雾终见日

  话到此,至于电子商务未来发展之大潮,B2C、C2C并非廉颇老矣,但其局限性的缺憾势必需要新的B2S电子商务模式来优化弥补,或许在很多人眼里,这种散点分布的服务模式只是蚂蚁,焉能反攻电子商务大象般得瓶颈,回答显然是肯定的,且呈破竹之势,此种将代沟服务延伸开来,让更多的人享受到网购的便利,抛开网络诈骗陷阱,摒弃盲目物流,简化繁琐消费手续等问题。如同我们所看到得那样,电子商务能够借此深入到百姓的家庭生活当中,深得民心,此种新的代购尝试功不可没。当然,关乎电子商务的发展瓶颈问题,是蚍蜉撼大树,一时喧闹,还是蚂蚁反攻大象的绝地反击,让我们拭目以待!

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