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福昕软件:国产软件走出的国际化之路

  【IT168评论】“福昕十年 一路有你”,这是福昕十周年庆典的标语,我们不难读懂福昕这十年是充满感恩的十年。回顾福昕十年的发展,公司不仅仅收获的是产品的荣誉,更重要的是公司收获了一个好的团队,能够和福昕始终结伴同行。

  福昕第一个十年是一个充满艰辛和收获的十年,从员工热情洋溢的发言中我们可以读懂福昕的企业文化,看到福昕未来发展的源动力。公司CEO熊雨前充满感恩的发言中我们能够深刻体会到,一个公司从无到有,自己作为第零号员工到现在两百多号员工,从国内走向国际,从一个弱小的公司成为一个敢于和世界巨头掰手腕的知名企业是多么的艰辛。福昕资深市场销售副总裁高震东的发言充满感慨,感慨公司经过不懈的努力收获成绩,感慨公司在艰难的前进过程中收获的点点滴滴。

  福昕软件致力于安全领域的深耕细作

  最近新浪微博出现了“微病毒”,使得人们对于互联网安全的关注度持续升温。6月28日晚,新浪微博突遭“微博病毒”攻击。这是微博这一新兴网络媒介首次遭病毒攻击,连日来,这一话题引发网民热议,闹得沸沸扬扬,同样也引起了警方关注。

  不可否认,安全问题始终是互联网上一个热议的话题,可以说,病毒在互联网上几乎是不可避免。大型的一些软件产品同样也会有软件安全方面的技术漏洞,PDF在互联网上已经被公认为最为安全的互联网产品之一,尽管是PDF领域领头羊Adobe也同样避免不了技术安全方面的漏洞,虽然福昕在PDF领域还没有完全超越Adobe,但在安全方面借助自身的技术优势,已经脱颖而出。

福昕软件:国产软件走出的国际化之路
▲福昕资深市场销售副总裁高震东博士

  据福昕资深市场销售副总裁高震东博士介绍,随着电子文档越来越流行,无纸化趋势的不断加快,电子文档安全成为大家非常关注的一个问题。现在随着PDF阅读的流行,很多病毒开始攻击Adobe,隐藏在Adobe身后福昕在安全方面被攻击的可能性较小。

  深入了解福昕公司之后,我们发现福昕对于安全方面的防范是全方位的。

  第一、从开发技术来讲,福昕有自己核心的技术,这是福昕的立命之本。据高总介绍,福昕软件的每一行代码都由自己掌握,而且对每一行代码都进行了代码评审(CodeRewiew),保证产品在编码方面不存在安全隐患。

  第二、在应对安全问题的反馈方面,公司组织相关的技术工程师,客服人员,高级别技术骨干在24小时内进行紧急处理,一旦发现安全漏洞立马进行修复。而这种快速反应恰恰是Adobe这样的大型公司无法瞬间做到的,因此快速反应也是福昕的一个重要的安全保障。

  第三、由于PDF标准的原因,PDF本身在格式上也会有安全漏洞的隐患。据悉,之前早期由PDF标准造成了PDF安全漏洞的隐患,福昕第一个对标准漏洞做出了修复。

  高总在安全问题的解决方面还用实例进行了说明,他表示:由于Adobe历史继承的问题,在PDF做第一个电子签名的时候,Adobe的电子签名造成一个安全隐患,文档已经被别人修改过了但是检查不出来。这个隐患在被报告出去之后,福昕是第一个解决这个问题的公司,作为PDF的开发商,福昕在安全方面不遗余力地做出了很多的补救。

  PDF和World这两种文档形式的区别

  第一、以前PDF和World有一个比较大的区别,早期的World文档在不同版本的操作系统上浏览时会有不同的显示结果,甚至是导致图像或者文字的显示出现严重的变形,不利于用户的阅读。而PDF格式的文档是一个内嵌的字体,所见即所得,在任何设备上的显示都是一致的,用户的阅读体验很好。

PDF和World这两种文档形式的区别
▲Word

  第二、PDF是一个版式,以前用于出版和印刷。World是流式的,两者的基本架构不一样。

  第三、PDF和World这两个文档推广的方法也是不一样的。PDF最先一批推出一个免费的阅读器,但是用户内容编排的编辑器是付费的,依靠这种方式Abode抢占了一些市场。World是微软主导的,一开始就是一个商务性的产品,伴随着微软Office的出售迅速推广。

PDF和World这两种文档形式的区别
▲PDF

  据高总介绍,从目前市场的发展来看,Adobe的做法很有成效,大家越来越习惯使用PDF来保存和阅读文档,国内目前还是处于一个起步阶段,香港在PDF文档使用方面发展的比较快,已经趋于流行。在美国和欧洲市场,用户对于PDF的使用非常的普遍,从税务到法律文书,还有银行的账单都会使用PDF文档。

  从两种文档的使用方面讲,PDF文档更适用于传播,我们不难看到,很多成型的文档在发布和传播的时候往往使用的是PDF格式。World则更注重于内容的编写。目前在排版方面还处于早期阶段,生成文档可能还是会选择World编辑器,但是文档生成之后的传播阶段PDF承担了很重要的角色。

  尽管大家目前还没有使用PDF编辑器直接生成PDF文档的习惯,但是随着使用习惯的慢慢养成,直接使用PDF编辑器进行文档的编排也是会趋于流行。据高总透露,福昕已经具备了这个技术,而且在国外市场的应用已经非常广泛,用户数量已经突破一亿。

  在文档保存方面,PDF内部有很多安全方面的机制整合在标准中。举例来讲,当你打开一个PDF文档时,如果你有没有得到对方的授权,或者你有没有付费时,你是无法打开这个文档的,这样的话文档发布方可以非常容易控制文档是不是由自己的客户打开。

  中国PDF文化为何不给力

  我们多数人没有到过国外,没有体会到国外对于PDF阅读的需求,身处国内的我们每天还在使用着World进行文档的编辑工作,我们很自然的会说World是免费的,而且用着还挺方便,等到有需要使用PDF文档的时候再说吧。这确实是国内文档编辑市场的现状。

中国PDF文化为何不给力
▲PDF阅读

  谈到中国PDF市场的发展,福昕软件中国区市场销售总监吴洪波女士表示:国内的软件市场环境不好,大家都乐忠于使用盗版的软件,在微软Office都被盗版之后,PDF的发展就失去的先机。国内用户使用的Office都是免费的,可以自由的使用,在选择PDF时就失去了兴趣。在国外使用微软的Office软件是要付费的,而PDF的阅读是不收费的,大家会使用Office生成文档,在传播文档的时候采用PDF文档格式,让那些没有购买Office软件的朋友同样可以阅读PDF文档,因此国外的PDF市场是很流行的。而且目前福昕正在和国内很多的内容提供商进行合作,都取得了不错的进展。

中国PDF文化为何不给力
▲福昕软件中国区市场销售总监吴洪波女士

  PDF阅读在国内的发展还遇到一个问题,尽管福昕在智能终端已经有了自己的产品,但是用户下载了客户端软件之后能够用来阅读的PDF文档却是少之又少。而国内的电子文档阅读多数都是txt格式,用户下载任意阅读软件的客户端都能够打开txt文档,用户自然就会选择使用普通版的阅读器,没有必要使用PDF阅读器。

  尽管福昕PDF软件在阅读方面是免费的,但是编辑文档是需要花钱的,当用户连阅读PDF文档的习惯都没有养成的时候更无从谈起PDF文档的编辑工作,因此要占据个人消费市场对于任何PDF厂商来说都是相当艰难的。针对国内市场,福昕应该多和一些内容提供商合作,从内容方面下手,为用户提供更多PDF文档,培养用户阅读PDF文档的习惯,进而占据PDF文档阅读的市场份额。

  福昕软件为何能够叫板Adobe

  第一、从技术方面讲,公司有很雄厚的技术底蕴,公司的创始人熊雨前作为中国科技大学少年班毕业的高材生,在公司的技术方面是一把手。在开发语言上,福昕软件使用的是非常高效的C/C++编程语言,底层主要以C语言编写,上层采用C++语言进行编写,保证了产品运行的高效率。

福昕软件为何能够叫板Adobe
▲Foxit Reader

  第二、福昕对于技术一直以来就非常的专注,整个公司一百多的技术人员只做PDF产品,经过这样持续的积累,在技术方面是很领先的。说到PDF的领头者Adobe,虽然Adobe的业务很多,但是真正用来做PDF技术的人没有福昕投入的多。

  第三、公司是在2000年左右开始创立的,公司在一开始设计的时候就采用了新的技术。Adobe公司产品是在20多年前开始设计的,采用的是比较陈旧的技术,平台和架构也比较陈旧,而且在安全方面的理念也会不一样,因此在新的理念和技术的基础上开发的产品自然有优势。

  第四、公司的产品在设计的时候很早就开始考虑跨平台的设计理念,因此公司的产品是跨平台的,可以覆盖桌面和移动终端设备。在安全角度讲,一个产品在不同的平台上良好的运行,对于安全的考虑是更为全面的。而Adobe在桌面和移动平台上采用的是两个核心技术,并没有考虑跨平台的设计理念。

  说到跨平台产品的选择,高总深有体会,而且自己亲自做了一个案例。在HTC平板电脑产品Flyer中采用的就是福昕的PDF解决方案。据高总描述,HTC选取PDF解决方案的时候放弃了Adobe,选取了福昕PDF解决方案。原因是,之前HTC在桌面上使用了Adobe方案,但是迁移到平板上的时候PDF文档无法打开。经过高总的介绍,使用了福昕PDF解决方案之后保证了桌面文档能在移动设备上很好的呈现。作为移动终端的领导厂商之一,HTC为了更好的保证用户体验,当即就决定使用福昕的PDF解决方案。这也给福昕软件在移动嵌入式领域打下了很好的基础。

  福昕与电子书市场的渊源

  福昕软件作为一个文档编辑和阅读软件的开发商,在电子书市场如火如荼的前期也曾做过自己的电子书产品,可是后来选择了放弃。对于福昕在电子书市场的这段经历,高总坦言,自己亲身经历了福昕在电子书领域从无到有的过程。在电子书市场刚刚开始的早期,有一家做电子书设备很强的台湾公司,在做电子书解决方案的时候找到了福昕科技,在最初刚刚接触的时候,这家华人公司的老板就对福昕软件的性能表示了赞叹,称赞华人公司能够把PDF做的如此之好,因此当场决定让福昕在他们电子书演示版的设备上开发PDF阅读器。

福昕软件
福昕电子书

  由于这家公司是做硬件的公司,做软件研发的实力相对较弱,因此福昕的嵌入式团队就深入到他们公司做样本机,包括软件的交互设计,以及硬件系统的搭建等等都由福昕来负责。由于产品相当的出色,用户相当的满意,福昕的技术在各个山寨厂商的电子书设备中迅速推广开来,每个厂商的软件开发包里面都会有福昕PDF的身影。

  借助于帮助硬件厂商做软件平台的经验,以及自己在技术方面的不断积累,福昕的高层经过商议决定投身电子书市场,开始了在电子书市场的研发之路。

  福昕撤离电子书市场

  据了解,当时福昕撤出电子书市场的时候,整个市场还是相当的火爆,但是做硬件对于资金链的要求很挺高,设备的库存也需要占用大量的资金。加之福昕的电子书产品在美国市场并没有收到良好的市场反馈,又没有大量的资金做后续的支持,而且公司在外界投资方面也有慎重的考虑,是福昕决定放弃做电子书的一个重要原因。

  另一方面,由于福昕在软件方面积累下了很多做电子书设备的客户,自己做电子书设备的同时和客户形成了竞争的局面,不利于公司在软件方面的长足发展。特别是当时福昕在市场上卖电子书设备的时候,经常会碰到合作伙伴厂商,受到合作伙伴的质疑。综合考虑福昕决定不再做电子书设备,专心做好自己的软件产品,服务用户。

  据高总回忆,在福昕撤出电子书市场的时候,当时不到十家的厂商在做,半年之后就达到了几百家,每月仍以几十家的速度增长。可是在后来的一年,很多的厂商在激烈的竞争之下退出了市场。现在电子书市场也已经到了一个不温不火的时段,国内电子书的领军者汉王科技也已经陷入了困境之中。可以看出,福昕果断的撤离,专注于自己擅长的软件是相当明智的。

  在福昕撤离电子书市场之后,一直关注电子书市场的发展,并设立团队做教育市场,针对这个市场做各种应用软件,和硬件厂商进行全方面的合作。高总阐明了福昕在教育市场和其他的厂商的出发点并不相同,目前很多教育服务提供商的产品是以代替老师为出发点,让学生如何能够实现自学。而福昕则是把产品当做教具,实现教学的电子化,进而辅助老师更好的授课。

  在合作方面,据高总透露,目前公司正在和汉王以及上海EDO等电子书市场上的领导厂商合作。

  对于目前电子书市场发展的困境,高总提到,电子书要想取得长足的发展,应用软件是必要的。如果电子书仅仅是一款硬件设备,不具备软件的话就没有灵魂,特别是在教育市场,丰富的应用更为迫切。

  电子书市场的三种推广方式

  第一、做电子设备的厂商,比如汉王。在有了电子设备之后寻找内容提供方和电信运营商,构建自己的生态系统,最后推向市场。

  第二、电信公司推广电子书。由于电信公司有大量的用户和载体,然后寻找硬件厂商生产硬件设备,寻找内容厂商整合内容,最后推向市场。

  第三、内容厂商推动电子书市场,比如亚马逊。这些厂商有大量的内容,然后寻找硬件厂商生产设备,寻找电信运营商做渠道,最后推向市场。

  高总认为,无论是市场上哪一个角色来推动电子书的发展,必须要保证平台的多样性,不仅仅在桌面平台上推广,同时还需要支持移动终端设备,这种跨平台的布局才是今后获胜的关键,而跨平台的技术正是福昕软件的优势和机会。目前各大运营商纷纷采用福昕的PDF核心技术也印证了跨平台的重要性。

  覆盖移动终端 布局移动互联网

  移动互联网时代已经到来,抢滩移动互联网市场成为众多公司的一个战略方向,福昕同样迎合了市场发展的趋势。目前公司的产品在Symbian、iOS、Android以及其他主流平台上都有覆盖,充分体现了福昕在移动嵌入式领域的战略重心。对于移动互联网的布局,高总很自信的表示,只要平台可以调用C/C++的Lib库就可以支持福昕的PDF软件。

覆盖移动终端 布局移动互联网
▲HTC Flyer中的福昕PDF

  福昕软件的确在桌面平台上应经有了很好的发展,过亿的用户就是很好的佐证,迁移至移动客户端自然也是大势所趋。据悉,福昕在Android平台上的阅读器也已经开发出了Beta版本,从谷歌的官方应用商店就可以下载到福昕的PDF阅读器。目前在Android平台上只支持Android 2.0以上版本的智能手机。

  苹果应用商店已经有了很多款PDF阅读器,深受用户的喜爱,这些PDF阅读器多数是采用苹果iOS开发包自带的功能模块开发,功能性比较简单。苹果公司PDF开发包是免费的,而福昕的开发包是收费的,得益于福昕PDF强大的功能,很多开发商依然会采用福昕的解决方案,尤其是一些需要做高端产品的开发商。苹果免费的开发包功能很简单,并不适用开发商做高端的产品。据高总介绍,福昕自主研发的PDF阅读软件会在第三和第四季度的时候在苹果应用商店推出。

  由于Windows phone平台目前只对OEM和ODM开放底层的代码,第三方的软件开发商还没有深入合作的机会,因此Windows phone平台的阅读器会延迟发布。

  总之,福昕科技无论是从技术的成熟度还是从市场的渗透方面都已经成为了一个国际化的公司,熊总也透露了自己对上市的期望。现在可以说是一个上市热,国内很多软件互联网公司在上半年实现了自己的上市梦想,登上了纳斯达克,姑且不论是否以套现为目的,但是至少每个公司能够成功上市都是对自己的辛勤付出的一个回报,回报奋斗在一线的员工,回报给始终不渝的支持自己的家人和朋友。这也是“福昕十年 一路有你”的真实写照。

  福昕软件的国际化影响

  福昕科技已经发展成为了一个国际化的公司,而且在国际PDF业界有很高的知名度,自己的业务线遍及欧洲和北美以及日本等市场。从美国负责渠道和SDK的副总裁phil那里了解到,他是2010年从PDF巨头Adobe离职,加盟了福昕科技。很显然,从他对于PDF市场的发展来看,他认为福昕在技术层面和竞争对手相比是领先的。从一些细节上看,福昕科技的解决方案涉及到桌面平台,手机设备,平板设备,同时还有自己的云技术。有了福昕SDK的解决方案,企业可以基于SDK做自己的产品,而且福昕的生态环境非常的健康,这些都有利于福昕朝着更远的目标发展,这也是自己加盟福昕最主要的原因。

福昕软件的国际化影响
▲福昕美国负责渠道和SDK的副总裁phil

  Phil表示:“得益于在桌面市场上上亿的用户使用量,福昕在其他平台推广的时候会有很好的口碑效应,对于销售是一个非常便利的基础。很显然,在现在的竞争环境之下,要想覆盖到整个的生态系统,福昕靠的是产品的安全性,快速以及更小的CPU资源消耗,特别是用户在使用移动终端下载的时候,会更加有优势。同时,随着整个市场都在不断的变化,福昕也不断的加快自己更新的步伐,给用户提供更加满意的产品。”

  福昕全球市场副总裁Frank在接受采访时表示,自己毕业于布朗大学,目前在加州的办公室上班。目前的工作包括负责市场和产品推广,以及在线的销售业务。

福昕软件的国际化影响
▲福昕全球市场副总裁Frank

  说到自己负责的在线业务,Frank表示,用户之所以喜欢在线购买福昕的产品,是因为福昕在线产品的优势同样包含三点:安全、快速、占用资源少。和对手相比更加有吸引力的就是产品的价格,用户在享受和竞争对手同样功能的产品时价格会更合理,消费者更容易承担。

  此外,在国际市场上,福昕软件根据用户群对产品进行了细分,包括针对个人用户的精简版,针对小型商业公司的标准版和针对大型企业的商业版,这些版本的功能不同,价格也不同,用户可以根据实际的需要,选择自己合适的版本。

  拒绝众多大型公司的邀请,转而加盟福昕软件,这两位美国同事道出了自己的理由。

  Phil用自己的亲身经历做了诠释,当时自己在Adobe工作,之前Adobe有一个客户,这个客户在国外一百多个国家都有业务,涉及到一百多种语言。由于Adobe针对每一种语言都有一个开发包,因此在这个问题上Adobe软件相对比较困难,而福昕的语言包是后来加上的,自己可以修改语言,这对客户很有吸引力。

  相比Phil,Frank更喜欢陪伴一个小公司成长为一个大公司,而且自己就曾经带领一个小公司在经济不是很好的背景下转让给了一个上市公司。他认为福昕的产品很有潜力,而且有机会比原来的公司做的更大。

  福昕软件的标准之路

  说到标准,每一个软件公司都会积极的参与相关标准的制定,高震东副总裁表示:从国际上,谁掌握了标准的制定权,谁就掌握了企业竞争的重要筹码。由于旧的标准中存在漏洞,业界都想和企业以及政府合作找到一个更好、更加稳固的解决方案。

  那么福昕有没有提出自己的标准,把自己的标准加入到国际标准中呢?对于这个问题,高总对记者表示:在标准方面公司一直都在关注,由于一开始公司比较小,关注的精力也有限,但是随着公司的不断发展,公司会对标准更加的关注。目前福昕是PDF.A的一个成员,受邀参与讨论PDF.A的一些工作,参与标准的制定。而且福昕在国家版式标准组里面做为一个企业和国内的大厂商比如方正,以及国家标准研究机构共同参与。

  提到国外标准对于国内标准的打压,高震东副总裁表示,这是可以预见的,目前欧洲和美国都在极力的做自己的标准,国内对于标准的重视程度也很高,虽然有国际标准,但是同样也少不了国家标准。福昕参与国际标准制定,同时也愿意把其中的一些经验带入到国家标准的制定中来,为国内标准的制定工作做出自己的贡献。

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