【IT168专稿】高科技行业不仅需要优秀的技术人才, 同时也需要心理素质合格的人品。入职培训是个新课题,年轻人不喜欢以传统的说教形式受教育。面对众多80后应届毕业生纷纷入职,人力资源急于创造一套有效机制,为的是让新员工以良好的心态,很快融入新的环境,挖掘潜力,发挥才华,在工作同时也得到心灵的成长。
Marvell公司中国员工已达千人, 其中800名是技术人员,从事集成电路设计。今年又招聘了200名新员工,大多是80后。他们刚入职,就担当重任挑起大梁。80后员工有见解、有创造力、敢于拼搏、悟性高,优势明显,但是他们大多在独生子女的家庭成长环境下养成以自我为中心的思维模式,对团队合作、与人交流缺乏必要的理解,于是遇到各式各样的问题。
Marvell人力资源部为新入职员工设计了主题为“职业态度与心智成长”的培训。培训摒弃以往的古板形式,以趣味性实景再现,取得了意想不到的效果。Marvell中国区人力资源高级经理曹金昌表示,“Marvell公司的人力资源工作虽然任务重,压力大,却开展得有声有色,有条不紊。入职培训起了重要作用。”Marvell公司入职培训很有创意,具有以下三个特色:
一. 设计针对性议题。 新入职的群体不少在童年时代起就被家人称为“小皇帝”,优越感强。 他们来自名牌大学,思维开放,对生活的认识与众不同,但也往往缺乏实际经验,容易表现脆弱的一面。培训设计了一系列尖锐的思考题。例如,如何从一名好学生转变为一名合格的职业人?如何从单打独斗的会学习、会考试转变成会沟通、会合作的任务绩效导向?如何从系统的理论学习向多方位的、面向市场的实际应用转换?员工重新审视对自己的定位,体会扮演角色,学会处理平级或上级的关系方面,从而接受到自我认知的教育。
二. 采用引导式互动。培训师设计了有针对性的几个主要模块,包括自我资源挖掘、了解企业运行机制、有效沟通体验、自我行为模式感受、心智成长路程等。培训从这些职场新人面对的工作和生活中的问题入手,从心智成熟、个人成长的角度,引起大家积极的讨论。年轻人敞开心扉,从追求什么人生目标和崇尚什么生活方式,到如何体现人生价值,梳理思路,明确方向。
三. 开展体验式活动。“扮演角色”的活动很受欢迎。培训通过场景再现,还原现实生活中一些熟悉的场景,来寻求答案。譬如,模拟与同事因琐事一时发生矛盾,容易指责别人;因分配协作完成任务,再现人际发生冲突;工作和生活中遇到困难时容易紧张甚至逃避等场景。通过实地分析,挖掘背后的根源。在互动中,一些人看到了自己的某些处事模式,并进行一种从未有过的反思。一些员工发现自己遇到困难时产生情绪化,容易急躁,抱怨,郁闷,给工作带来消极因素。 还有些人明白了自己在关系中引发的冲突都源于自己,表示今后要增强自己的责任性。诚然,在职场上,“了解自己、改变自己”是达到职场高绩效状态的重要学习过程。
Marvell中国的新员工培训至今已经组织开展了六期。Marvell中国区运营总监罗建华女士担任课程导师,她凭借深厚的心理学功底、敏锐的视角、客观的点评,带动新员工互动。一位曾经认为“培训是说教”而借故不想来的新员工,在培训结束后,向HR经理表示感谢, 认为这是公司送给职场新人的一份难得的礼物。(费宗莲)