【IT168 专稿】随着企业信息化步伐的加快,中小企业的信息化也在紧锣密鼓的进行着!然而在大多数中小企业中,在部署IT系统时却遇到种种的困惑:或缺少专业的技术人员,或缺乏对企业业务水平和发展潜力的评估能力,或是缺少资金等等。为了帮助中小企业在采购和部署IT系统时有一个合理的解决方案,我们推出了中小企业非常好的IT解决方案推荐平台。平台包罗了我们对典型的各个行业中小企业IT系统所有产品线的选型和导购,希望通过我们一点点、一步步微薄的力量对中小企业在IT系统选型上有所帮助。同时,也通过我们对企业用户,对厂商的采访,更希望能通过他们的声音和经验给您的IT系统选型一个参考的建议。针对我们此次选题的商贸零售行业数据库软件的选型,我们很有幸采访了上海爱可生信息技术有限公司市场总监胡论启先生。
Q:很多商贸连锁中小企业对于自身的IT需求并不是十分的清楚,这也导致了其IT部署上存在的各种问题。我们的第一个问题就是:商贸连锁中小企业在进行数据库选型时,应当考虑哪些问题?
A:商贸连锁中小企业本小利薄,需要在短时间内快速做大,在当前大环境下,中小企业资金流转基本“靠自己”,资金面压力较大,很多企业没有专职IT工程师。因此对商贸连锁中小企业来说,IT产品的基本要求是:简单实用、成本低廉、维护简便。
数据库作为基础软件,是绝大部分企业应用软件运行所必需的基础平台,它不直接对软件系统的功能产生影响,系统好不好用,还是取决于软件和企业的业务需求是否匹配,和数据库没有直接的关系。目前市场上主流的数据库,从功能、性能、稳定性都能够很好满足商贸连锁中小企业的业务需求,财务管理—进销存管理—客户关系管理—供应链管理等等这些系统,在几百个用户的情况下,尚不足以对数据库的性能、功能、稳定性产生挑战,所以我们认为在数据库选型时,最大的考虑还是成本,主流的产品,谁的购买成本、维护成本低,就用谁的,我们不需要为那些根本用不上的高级功能买单,有钱,咱还得用在刀刃上不是?
Q:商贸连锁中小企业的一个特点就是起点低进步快,企业的成长发展很迅速。因此很多中小企业用户担心购买和部署的产品会跟不上企业的成长而被快速的淘汰。在这方面您有哪些好的建议和指导给我们的中小企业用户?
A:企业发展到一定阶段,业务多了,人多了,企业运营的复杂性逐渐体现出来,对IT系统的需求会变得更加明确甚至迫切,但这对数据库,真的有影响吗?我认为未必。
如果企业预计在未来12个月,规模会扩大一倍,那么我们认为您还不需要去过多考虑数据库系统的扩展性,前面已经介绍了,关系型数据库经过几十年的发展,性能已经相当强大,从技术层面我们拿CRM(客户关系管理系统)举例吧,如果应用程序没有什么问题,一千人的企业,一台MySQL数据库服务器已经足够,如果应用程序写的好,MySQL也优化过,两三千人的企业,我认为也没有什么问题,因为比起MySQL在互联网和电信行业承载的压力来说,您的企业内部应用产生的访问压力,可以说相当的小。有很多跨国连锁超市,目前还在使用十几年前的系统,比如货品管理、收银结算系统等等。毕竟,企业应用不是消费电子,只要能够满足业务需求,系统足够稳定,没有特别大的必要去追赶所谓的潮流。
当然,增加商务智能/业务分析系统上的IT投入,正逐渐成为行业领先客户的共识,据我们了解,在若干年前,一些世界知名的商贸连锁企业就已经开始使用数据仓库和数据挖掘工具,对消费者的消费行为进行分析,让产品更适合消费者的需求,或对消费者进行购买行为的引导,这些分析的成果可以直接为企业带来效益。在这一领域,因为要对海量的历史数据进行汇总、分析,数据库的性能/功能会受到挑战,各个数据库厂商都提出了自己的解决方案,当然,代价也是十分昂贵,如果企业想尝试一下数据仓库,又要控制投资的风险,那我认为使用MySQL社区版产品和开源数据仓库组件是一个不错的选择,因为他们不需要软件费用,性能也足够强大,企业需要的只是投入一些专业的人力,这个成本相比于私有软件的数据仓库方案,可能只是个零头。
Q:贵公司哪些产品适用于商贸连锁中小规模企业(500人以内)?这些产品在设计和功能上,是否做了针对中小企业业务需求和自身特点的一些调整?
A:前面提到的数据仓库产品:MySQL+Infobright的组合,这个组合我认为很适合国内的商贸连锁中小企业,因为MySQL和Infobright都是开源软件,遵循GPL协议,作为企业IT自行建设使用,只要不将开发的平台发布牟利,是不需要支付软件费用的。 MySQL+Infobright的组合功能非常强大,其列式存储的架构决定了他拥有很高的数据压缩比和非常快的数据读取速度,对于PB级别以下的企业数据仓库应用,非常的适合。1PB等于100万GB,大致相当于1000块1TB的硬盘容量之和,我想绝大部分中小企业涉及的业务,还不至于产生超过PB级别的海量数据。爱可生提供建设MySQL数据仓库的技术支持和指导,如果您的企业计划建设这样的项目,可以尝试评测一下。
Q:2011年贵公司在数据库领域会推出哪些产品?对2011年的中国市场有哪些计划和期望?
A:2011年我们推出了针对MySQL数据库的分布式管理平台,集MySQL数据库监控、报警、备份、资产管理等功能于一体,填补了国内MySQL通用工具领域的空白。这个产品对MySQL数据库服务器比较多的企业来说,应该算一个福音,它能够让MySQL数据库始终处于可见、可控的状态下,企业能够时刻清楚的了解自己的数据平台,究竟处于什么样的状态,出现故障,也能够很快定位到原因,并进行快速的恢复,从而提升数据平台的安全性。
说到对2011年的期望,就是希望开源软件在国内能够有一个更好的发展环境。爱可生在国内推广开源软件也有7年多的时间,应该说尝过了开源的酸甜苦辣,过去开源产品很少厂商支持,也不像国产软件能够有政策上的扶持,我们完全凭借技术实力,在国内打下一片市场,过程相当不易。今天已经有很多企业认可了开源技术并尝到了甜头,越来越多的企业在尝试使用开源技术,我们希望这个趋势能够持续下去,有更多的软件企业、IT服务企业、用户能够加入到开源软件的大家庭里来。