【IT168评论】移动互联网在2010年经历了高速的发展,这在很大程度上得益于应用开发者的巨大推动力。应用程序已经成为了消费者选择只能手机的风向标,足以见得应用程序在消费者眼中举足轻重的地位。可是说硬件厂商和应用开发商已经进入了一个你中有我我中有你的蜜月期。但是精准的广告投放作为应用程序很重要的盈利模式之一,在今天却收到很大的挑战,这个挑战不是来自某个敌人,而是权威的法律。

▲盈利模式面临新挑战
应用程序泄密问题导引
现在,以iPhone4为首的智能手机炙手可热,不过对于使用智能手机的用户来说,这里存在着一个非常惊人的秘密。最近华尔街日报的调查显示:智能手机上的有些应用软件会秘密的将用户信息传回公司,然后公司经过对于用户信息的分析,针对不同的用户发送有针对性的广告,其中iPhone程序泄密最多。包括手机游戏愤怒的小鸟以及自带的音乐软件。
华尔街日报调查显示:在对iPhone与Android(安卓)平台中101款热门游戏及软件应用的调查发现,有56款应用程序在未经用户同意或在用户毫不知情的情况下,将手机唯一设备识别码发送给其他公司;有47款会发送手机所处的方位,还有5款会泄露用户的性别、年龄以及其他个人信息。这些结果令很多智能手机使用者大为吃惊,因为他们很少去关注手机上应用程序上一些隐私条款。
一些媒体记者联系苹果公司,但是苹果的技术支持人员对此事件表态称:这件事还在调查中,但是苹果方面还没有涉及到这方面的信息。收发的服务都是针对国内的,包括你使用的应用程序都是针对国内的。不存在这个问题,但是同时也表示,即使存在也仅限于美国方面,因为服务器和部分程序都不一样。
听完苹果技术支持的话之后,我们是否会想到这样一个问题:作为同一个消费品,中国的消费者真的能够幸免于难吗?
华尔街的调查不止是针对苹果公司,目前所有的智能手机都存在这一隐患。表面上看,智能手机存在的漏洞是泄露用户通讯录等信息,但是从另一个角度看,这是一种商业模式,获取用户的信息并进行分析后,可以区分出用户的类别和兴趣,进行精准的广告投放。
据不完全统计,仅苹果公司的iPhone平台上就提供了上千个程序,而且所提供下载的程序比Google公司的Android平台上的程序还要多。iPhone上的短信程序TextPlus4泄露用户信息最为严重。它向8家广告公司发送了手机唯一设备识别码,还向两家公司发送了用户年龄、性别和手机注册地区号。
此外,iPhone和Android版的音乐程序Pandora都会向各种广告网络发送用户年龄、性别、所在位置和电话识别码。就拿iPhone和Android上都有的游戏“扔纸团”(PaperToss)为例,玩家每次向垃圾桶扔纸团,游戏都会将电话识别码发送给至少五家广告公司。
应用程序的现状调查
Royal Pingdom通过将谷歌的Android Market与苹果App Store对比研究发现,苹果App Store仅30%应用程序是免费的,而Android Market中65%的应用程序是免费的。主要的原因有以下几个方面:一是苹果App Store缔造了一个收费的氛围,早在之前的iTunes音乐下载方面,苹果就是采用收费的模式,而且一直延续至今,培养了自己的付费用户,现在的iPhone和iPod的用户也愿意为好的软件付费,苹果的用户平均每月为1.8个软件付费。

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二是Android平台是开放的平台,开发难度不大,多数谷歌开发者是应用开发爱好者,没有通过应用赚钱的想法,应用程序的精细程度也远远不及iOS平台,他们将自己开发的程序提交到应用商店之后,就不会有太多的关注,因此免费的应用较多。
第三个原因是,谷歌仅在13个国家支持付费应用,导致付费渠道不通畅,影响用户付费,但是并不代表用户不愿意付费,随谷歌Android Market在香港开放收费软件,相信次比率会有所上升。
从应用商店的调查结果看,开发者依靠免费程序,赚取广告收入的仍占据很大比例。同时也说明,广告模式是开发者很重要的盈利模式之一。尤其是中国本土的应用商店,目前都是以提供免费应用程序,和开发商进行广告分成为主。由于国内的付费环境远远不如国外,付费软件的比例很低。
对于泄密问题 业界的声音
业内一些人事表示,现在的智能手机厂商以及第三方应用软件提供商,对于用户信息以及使用习惯的采集已经是不公开的秘密了。目前行政机关或者说是相关职能部门是没有办法进行监管或者测试的 。因为作为厂商或者是第三方应用软件提供商而言, 各种各样的版本太多了不可能进行全盘的监控。

360手机安全卫士工程师表示:iPhone上面有GPS,有能够定位的信息,他在服务条款中会写上收集用户位置信息,以提供更好的服务。由于服务的条款非常的多,因此用户也不会看那么多,就点了确定。对于厂商而言,为了做那项业务确实需要数据,在业务模式层面本身没有问题。就看大家怎么界定内容是否属于隐私。
从法律界的人士看,不管出发点是好是坏,不管个人信息是否会被手机厂商意外的人获取,在用户不知情的情况下,输出用户收集里面的数据都是在侵犯用户隐私。
刑法修正案七对这一块重新规定了两个罪名:涉嫌出售、非法提供公民信息罪。即便是没有触犯刑法所规定的法律条款,那么在用户隐私这一点,如果没有征得消费者一种民事的放弃,那么厂商的这种擅自的主张还是对用户的一种侵犯。
以上的事实表明,开发商的广告模式应该做出调整,在用户服务条款中把获取消费者数据信息放在最为明显的地方,让用户做出自己的判断,避免自己的个人隐私在不知情的情况下被泄露。而现在的情况却是有些应用厂商设计了很多的服务条款,而把用户的信息获取条款放在非常隐蔽的地方,蒙混过关,以违反的方式获取了用户信息。
对于该调查结果,广告公司和软件制造商声称,他们发放的广告都是与用户相关联的信息,并且遵守了相关的隐私条款。苹果公司也作出声明,他们已创立保护用户隐私的条款。但是,大多数软件和程序都明显规避了大部分的隐私条款。智能手机用户与电脑用户不同的是,他们的手机不能阻止cookie。所以,在移动世界里,根本没有匿名这个概念。只要你的手机处于开机状态,你的智能手机就可能会将你的隐私“分享”给全世界。
开发者的盈利模式探讨
移动互联网之所以让大家有兴趣参与进来,关键是移动互联网能够给大家带来想要的乐趣、办公的便捷以及全方位的生活体验。而填充移动互联网框架的是那些丰富多彩的应用和游戏。现在的移动互联网市场已经构建了一个相对稳定的生态圈,只要用户有需求,开发商就会开发出满足用户需求的应用,同时开发商也会从消费者那里换回自己预期的收入。

▲iPhone模式
从开发商的盈利模式上讲,大致有以下几个方面:1、精准的广告,这是一些开发者发布免费应用的基础,通过广告收入赚取软件费用。2、高级的付费服务,很多的消费者都有自己的特殊需求,比如对一些数据的需求等等。3、虚拟物品交易,这在一些游戏中用的较多,例如游戏道具,卡通形象等等。4、平台应用分成,这是目前开发者和一些应用商店普遍的合作方式,三七分成的比例占多数。5、电子交易提成。例如用户通过你的应用软件购买了电子机票,那么商家就会给你一定的提成。6、衍生实物商品,例如QQ公仔等。
互联网的领军者谷歌同样在移动互联网具备了领先优势,开放的Android平台是谷歌未来的关键棋子。从商业模式上讲,谷歌更加的精明,开放的Android没有给谷歌带来收益,但是围绕着Android已经建立了一个庞大的生态圈。在这个生态圈中,谷歌间接的从用户那里收钱然后补贴硬件厂商,进而拉低硬件的价格,这个是谷歌的做法。
在整个移动互联网市场上,众多的开发商都在潜心做自己的第三方模块,比如有专门做导航的,做数据的、做邮件的等等。而对于整个移动互联网的应用来讲,第三方功能在非常健全了之后,应用才能繁荣。而且这些独立的第三方功能提供者结合起来,然后和开发平台一起支持开发者,而开发者只要简单的进行调用就可以了,大大的加速了应用开放的效率。
而对于普通的开发者来讲,在没有互联网资历,技术势力不强,没有资金,没有后续支持的情况下,他们的选择会很简单:迅速开发自己的应用,然后采用植入式广告的模式,实现盈利。而植入式广告的最大诱因就是精准的用户定位,这也就难怪一些应用会将用户的个人信息散播出去,而且大家都在乐此不疲的做免费的应用,获取用户信息。
总结:
通过泄密事件表明,开发商的广告模式应该做出调整,在用户服务条款中把获取消费者数据信息放在最为明显的地方,让用户做出自己的判断,避免自己的个人隐私在不知情的情况下被泄露。而现在的情况却是有些应用厂商设计了很多的服务条款,而把用户的信息获取条款放在非常隐蔽的地方,蒙混过关,以违反的方式获取了用户信息。