【IT168 资讯】近日，在由金蝶主办的2010中国企业管理高峰论坛企业IT架构分论坛上，佳源(集团)贸易有限公司营销总监冯戌不仅与我们分享北方国际钢铁信息化建设的案例。并就佳源为什么做信息化，为什么选择EAS，为什么和金蝶中间件合作进行了分享。

佳源(集团)贸易有限公司营销总监冯戌

　　以下是演讲全文：

　　冯戌：

　　简单说一下，我有三方面，第一方面佳源为什么做信息化?第二，佳源集团为什么选择EAS?第三，我们为什么和金蝶中间件合作，选择中间进产品。

　　首先，作为集团的营销总监，把公司做一个简要的介绍，佳源成立于1996年，发展这么多年以后，不简简单单是钢铁贸易企业，业务覆盖钢铁贸易、钢铁深加工，我们现在的电子交易，还有商业地产。佳源总部位于开平工业园区6号，这是简要介绍，楼是目前的办公楼。佳源有一个传统，每三年换一个总部，这个传统一直延用下来，这个总部是去年搬进去的，今年是第二年，我们新的北方国际总部已经建成了，现在正在装修，三年以后，我们佳源应该有一个更加全新的发展。

　　佳源的文化，诚信、感恩、责任、卓越，很简单，但是背后博大精深，一家公司的发展，背后一定有一个非常丰富的内涵，还有我们的团队。我们的资源优势、加工优势、物流优势，依托于我们的基础，在钢铁贸易做延伸方面的优势，这是我们北方国际电子交易中心的简介，大家可以看一下。

　　我简要说一下，其实佳源集团，我们在发展的时候，2000年佳源开始做信息化的建设，为什么要做信息化，脑海里有一个感觉，当我们做到信息化，谈到一个企业的管控，什么叫管，管就是把信息提出来，从数据库里面取出来，把各种制度调到名面上，让你看到标尺，这种标尺就是你做的事情，能够在系统中有一个界定。什么是控，那就是控制我们的数据源头，你这件事情是集团业务流程不允许的，我可以在你前端设定不允许录入，信息系统更多的是管控。其实信息系统是一个真正的包含企业管理的过程，换句话说，一个企业的高层和战略层会做一件事情，就像爬高山一样，他们是爬山者，爬完之后后面我们员工会不会理解，会不会知道，我们去信息系统做一种固化，通过对整体流程的固化，对文化的固化，对整个沟通环境固化，即便是普普通通的员工，按照最简单的方式，只需学习在系统中所从事的工作的一部分，就能够组织团队，按照企业高层的思想不断的走下去。

　　在这方面我们坚定了走了信息化道路，2000年，在钢铁贸易原始的大马拉车的时候，我们在公司内部全部普及了电脑化，发展之后也出现了一些问题。奉博士说了一点非常认同，三年的时间，当我们做事情的时候，我们搬到新楼出现了问题，公司的网管找到我，冯总监，你看哪台服务器对应哪台服务器的时候，突然发现我们机房跟不上，从最初的DOS6.0到windowsXP，到2003，每台服务器上都有信息化系统，这种信息化系统与我们最初的管家婆系统，在windows95下运行的，我们有应用系统，有金蝶系统，这些系统无法整合到一起，又突然发现，我们管理用N多个系统，比如说在协同方面用大量公司的软件，在后期财务上又用了金蝶。结果发现当这些组织切换的时候，这种切换是难上加难，这些服务器常年放在那里，作为一种备用。在2003年看到问题的时候，一直在困惑，在国内有没有一家厂商，能够提供让企业持续发展的平台，使这种平台能够持续下去，使公司的管理能够持续下去。

　　2005年的时候，无意中看到金蝶的DNS5.3，架构上非常开放，从整体感觉上来说，B/S有很多宣传材料，金蝶网站上宣传更多一些，我们选择了EAS系统，把钢铁贸易做到了，内部管理开始在这去做，做这些有很多痛苦的经历，更多的一点体现我的一种感觉，做信息系统不是一个简单的基础东西，而是公司管理，内部管理的提升，你整体的文化，你的管理控制，你的企业组织的架构，你的领导力都会决定ERP的成败。我们经历了N多次实践，我们DNS上线也好，经历了无数次的揣摩，从而总结了一套自己的内部管理控制方式，这种控制方式可以保证，佳源集团在未来环境中的提升，达到前所未有的高度，包括现场的管理，对生产的管理。

　　举个例子，钢铁对生产的管理一般讲究按吨，在佳源的经历，我们管理实现公斤级的管理，对板材的精确度达到毫米的精确，这些对象都是通过平台实现的，通过EAS平台，在佳源实现整体集团构架之后，我们也在思索，内部的供应链和企业的发展到底是怎么样协作，我们发现一点，钢铁贸易的模式在改变，贸易企业不能够创造价值的，我们佳源集团要转变一个方式，我们要成为钢铁现代服务业的知名品牌，成为中国钢铁物流深加工行业的示范企业。当说到这一点的时候，需要把贸易模式延伸出去，这种延伸是EAS内部达不到标准了，如何去做对行业的物流，第三方物流进行管控。在这情况下，我们选择了核心技术，管理层核心技术，在行业内部要实现对钢铁物流的统一的编码和统一的操作管理和控制体系，这种体系应用什么样的方式来实现。

　　去年开始和金蝶中间件公司合作，把钢铁交易的模式，通过金蝶的中间件做了一次整合，大家看到这是北方国际效果图，预期已经完工，这是前期的东西，以电子交易、市场扩展、资源整合、金融服务、加工配送等，目前基本上都能够实现，这是北方国际战略优势。大家可以看到，电子化交易市场涌现以后，我们将内部的管控用于集团外部，第三方的管控。在这种情况下，我们的电子内部的核心，其实延用还是的EAS方面取得的管理经验。

　　这是文化优势、人才优势，大家一看就知道。这是北方国际的园区展望，北方国际从事的业务决定了了我们必须通过信息化支撑运用，我们需要的不是单一的电子商务系统，我们不能把内部的ERP系统和电子系统分开来考虑和建设，我们需要全面解决问题的厂商作为战略伙伴，这里面有核心点的问题，当外部环境发生变化，一个企业如何去适应的问题，当电子商务涌现的时候，我们突然发现一点，在淘宝上订货算不算企业的采购，在钢铁交易中心的时候，也面临一个问题，钢铁交易中心客户和你签的合同算不算ERP的合同。这种情况下面临一个问题，真正的管理在于，我们能不能提供大的平台，这种平台可以延伸到客户每一个内部ERP中，也就是说在佳源物流平台上，提供的订单能不能合理原来ERP订单把持连接，可以决定一点，客户在应用平台的时候，内部管理的管控不会出现断链的情况，真的在这上面订了货，你的领导会不会知道，你的公司层是不是知道这种情况，是不是符合管理。

　　在这里面金蝶有非常好的方案，信息无边界，通过对各个ERP系统数据的衔接，可以实现我们所有电子交易的订单和我们现有的钢铁交易软件的衔接，使我们所有贸易商应用平台的时候，面对的就是自己的ERP，显现不到在交易中心后面还有无形的手，无形的手是内部管理，没有造成内部管理的混乱。

　　第二一点，这是成功的信息化建设，真正的一把手工程。真正信息化就像我刚才说的一样，信息化背后体现的是，你这家公司整体对管理的固化，这种固化取决于公司的高层对管理的认知，不是技术公司，不是咨询管理公司能够从外部强压过来的，企业的发展有一点，我个人理解，它是一个过程，当企业在一个非常弱小或者管理没有达标的时候，像我们练武术一样，需要练一招一式，练马步，新固定的财务软件，当时这种思路都没有的时候，我们练一招一式，当我们有了思路的时候，我们知道一点，学武术多了，我们知道武侠小说最重要的一点，真正的武林高手是无招胜有招的，也就是说企业的管理，未来必然是个性化的。

　　否则的话，你在行业中立足不了核心竞争力，你的企业是不是像沃尔马一样有一个研发机构，去实现你的理想，可能所有的中国企业花不起那个钱，特别是成长型企业，民营企业花不起这钱，金蝶做了IT战略实验室，他们用中间件帮我们实现每个企业家的想法，通过这种想法的固化，相信一点，你的企业内部有没有一套独立的，能够创新存在的管理方式存在，如果不能够达到创新，不能够达到对管理的自我认知，你任何系统只是对你管理的一种脱节，换句话说，你的信息系统将来必有失败一天。

　　信息化重点特征之二：业务流程的重新认知和优化。 在我们实施信息化系统中，我们的业务手段如何在信息系统中的固化，这里面举了很简单的例子，佳源利用量很大，一天出入化达到800个单子，有一天门口的车辆塞住了，我们金蝶软件来的时候，有默认软件是0，钢铁在装的时候是3%，这时候发现一点，销售出入单阻住了，可是客户要走，信息化管理模式和我们客户诉求截然相反的，当我们实现管控的时候，在客户感觉，你既然已经不能够满足我的要求了，你的企业在竞争中失败了，我就可以选择另一家企业。当时提出一个理念，所有的管控提前，在控制中事前控制的成本比事后控制的成本低5倍，所有的控制都在前，发货在前，后续是没有任何的检控，必须保证我们的流程直接面对客户。

　　第三部分是，中间件给我们做的成果的展示，大家可以简单看一下。

　　这是我们的界面。最后还是要说一点，一家企业无论怎么发展，企业总是要有远景，有目标的，既然实现了这个目标，不是简单的空话，喊喊就可以，从领导层考虑之初从战略上考虑，应该是伴随企业不断发展的，当初我们选择到底是什么系统，十年前信息化系统，从这系统到另一个系统用了一个小时，开了一个小会，说换一个系统，马上又换系统的时候，用了两个小时，三个小时，这几次换系统的时候，一套系统换完之后，随着业务的更替，你发现一周，一个月不能够完全切换，这系统的损失比你一套软件价格的损失高的太多太多，当我们在做信息化系统的时候，考虑的并不是眼前的价格，而是这个软件对于你未来架构的适应，对于未来企业的适应，和我们的软件价格程序有关系，但是是我们管理层在最初具备的思想。谢谢。