【IT168专稿】对于高端人士，航班管家软件是一个已经有四年历史的软件了，目前收到这些高端用户的追捧，而且这款软件针对业界几大主流平台都做了移植，极大的方便广大用户的出行需求。今天，小编从北京傲天汇金科技那里了解了航班管家如何取得用户的认可，以及公司今后如何围绕航班管家做一系列的产品。

　　北京傲天汇金科技CEO助力邓永强对公司做了一个极为简单的介绍，他将公司的产品分为两个部分，一个是针对高端客户的应用：航班管家。另一个是面向中低端的基于手机位置的应用程序：冒泡。而且公司的定位是一个慢公司，所谓慢公司就是不着急推出新的产品，而是让自己的产品真正为用户带来价值，真心为用户提供服务。邓总认为，对于一个产品来讲，最重要的是用户，不是选择哪个平台。

　　用户体验对于产品来说是最重要的

　　一个平台的好与坏，成与败的关键点在于用户体验。说到用户体验，这不是简单的去推送一种责任，而是你的设计是否具备人性化的体验，是否做到细节。例如一个用户在登陆你的应用程序时，会产生登陆不成功的情况，但是如果你的应用程序在这种情况出现的时候只是简单的提示用户无法登陆，而没有说明导致这种情况出现的一些原因以及常用的解决办法的话，那么这就是一种明显的推卸责任，用户的体验是非常差的。所以我们做的产品对于用户的感觉是无处不在的关心，这是一个产品的关键也是我们的产品和其他产品最大的区别。

　　用户说好就有生命力，就有生存的空间，用户说不好那么你的产品就没有生命力。因此一个好的产品的宗旨是对用户关注、关心、关爱。很明显从平台角度讲，诺基亚没有做到，palm没有做到，在2001年的时候Palm曾经有一个大辩论，到底是以PC为主还是以手机为主。其实当时已经很清楚了，以手机为主，但是Palm确是选择了以PC为主。

　　从用户角度来讲，你选择以什么为主和我一点关系都没有，我要的是体验，因此是用户抛弃了Palm，这就体现了用户的力量。诺基亚也是，在手机发展到既像手机又像电脑的时代，诺基亚认为自己的手机在发短信、打电话方面的功能已经非常强大了，已经足够了。不可否认，诺基亚手机在通信方面的优势，但是现在来看，诺基亚的操作系统非常的难用，对于开发商的支持也很差。

　　未来几年移动平台不会大一统

　　首先说，航班管家在市场上取得了成功，但是对于那些正处在移动互联网观望中的人们对于应用市场价值高还是游戏市场价值高的问题似乎很难判断，但是对于这个问题，邓总认为：

　　游戏市场很大，市场空间靠的不是某一款产品，靠的是用户的体验。首先要看自己能做什么?可以做什么，根据自己的资源。量力而行做精品，先做精再做投。航班管家现在已经四年了，先从Java版做，做基本的。第三个就是加上营销。例如我们做的一个活动就是你登记一下就会获取杂志，还有就是中秋到机场那月饼优惠券。未来还会在候机时有一系列的活动，包括阅读，简单的游戏，交友等等。未来还会有酒店管家和高铁管家，一层层的递进。现在的服务对象是高端阶层。要两三年可以看得到的。

　　市场要想发展必须要有竞争对手才可以，否则是不可做的。行业里最怕的不是竞争对手，而是自己有没有持续创新的能力。

　　随着移动开发市场上平台的竞争越来越激烈，当记者问道未来哪些或者哪个平台最具市场潜力时，邓总表示：首先很显然的一点就是诺基亚已经换CEO了，在这个关键的时刻换CEO就足以证明诺基亚是在走向没落，但是不可否认的一点就是，瘦死的骆驼比马大，诺基亚的市场份额从未来的几年来讲都是第一的。就目前换CEO来看，诺基亚对于自己的产品以及发展方向是不满意的，从即将离任的CEO对于诺基亚这几年的执掌过程中看，诺基亚的产品开始走向没落。

　　而诺基亚换了CEO，而且是微软的CEO，我感觉比较失败，微软也有自己的移动操作系统windows Mobile，而且这个平台也是在走向没落，在整个移动开发平台的排名上甚至还要比Palm落后，由于Palm在处于非常没落的阶段卖给了惠普，相信会有不错的发展。微软虽然有了windows phone7平台的出现，但是能否经得起市场的考验仍是个问题。

　　Palm是个非常好的产品，早在2000年的时候，我就和Palm一起策划了一些活动，而那个时侯诺基亚才刚刚冒泡，微软的平台很垃圾，黑莓也没出来，iPhone更不知道在哪里，即使是拿着望远镜也看不到竞争对手。我个人认为，到现在为止Palm都是很出色的操作系统，只不过是那一帮人很僵化，从2000年到现在近10年的时间一直处于沉寂的状态。