【IT168评论】自上个月26日苹果iPhone 4正式上市已经过去一个月的时间了，这个在正式发布之前就惨遭丢失，并被国内外媒体纷纷提早曝光的“不幸儿”在正式上市之后又被各种囧事缠绕。尽管iPhone 4有着上市三天售出170万部的傲人销量，有着惊艳的“Retina”技术屏幕，有着1GHz苹果A4处理器及原生自带的iOS4.0操作系统，但这一个月以来接连发生的事件仍是让乔布斯“囧”的不得了。本期小编将带大家一同回顾这一个月来iPhone的糗事，相信大家看完也会有跟小编一样的想法--苹果被衰神附身了。。。

　　iPhone 4信号门

　　iPhone 4在一上市就被报出有两大问题，一个是屏幕发黄另一个就是“信号门”。尽管后来被证实屏幕发黄问题是虚惊一场，但“信号门”却是实实在在的硬件设计缺陷问题。

　　然而起初苹果应对这一问题的回复口径竟初期的相同，都将责任推向用户，称是用户的手机使用习惯存在问题。一石激起千层浪，用户们对这一回答自然是不能满意，这使苹果在用户心中产生极大的不满。更有用户恶搞出“死亡握法”一类的iPhone 4信号门话题，使苹果和那些还在处于观望状态的网友都“囧”的不行。

　　iPhone 4的握法问题在苹果与用户之间进行半个多月的较量之后，乔布斯终于忍不住了，提前结束自己在夏威夷的度假现身于7月17日的“信号门”问题发布会。大会上乔布斯罗列给出了一系列的数据，试图证明“iPhone 4是最好的智能手机”。称，iPhone 4在上市三周内卖出了300万台，并且有用户反映这个全新设计的天线给他们带来了“前所未有的优质信号”。为了证明这一看似可笑的结论，乔布斯还拿出自家的前代产品iPhone 3GS来做对比，称根据AppleCare提供的数据，受调查的人群中只有0.55%出现过信号问题;iPhone 4的退货率仅为1.7%，而上一代产品iPhone 3GS的退货率高达6%。这样的做法让当前正在使用iPhone 3GS的用户不觉得感觉到无限的“囧”。

　　此外，乔布斯还找出其他手机厂商的三款手机，称信号门问题同样存在于其他手机上，并称iPhone 4是由于在信号数据计算上的“优越”才使得这一问题更加明显。这一做法虽然将大家的目光成功的引向其他手机厂商，但马上招来各大手机厂商的一致回击，本来就成为其他厂商“眼中钉”的iPhone 4一下成为其他厂商和用户抨击对象。

　　对于这一问题的解决上，乔布斯宣布苹果将为iPhone 4的用户免费提供一个此前官方售价为29美元的塑胶保护套，此举能有效解决信号衰减问题。有分析师称发放保护套之举需要花费1.8亿美元，但如果苹果对iPhone 4展开全面召回，将耗资15亿美元，显然发放保护套的做法可以为苹果节省不少的钱。此外乔布斯还承诺用户在购买30天之内如果感到不满意可以进行退货，这样的做法似乎可以平息用户们的怒火和疑虑。

　　会后，乔布斯为了证明苹果在信号测试上的“功绩”，还不惜冒着泄密的危险，带领多位记者参观了苹果公司神秘的信号实验室。这样做虽然并不能彻底打消“信号门”在用户中使用的影响，但至少让大家看到苹果在这一方面研发的重视和实力。不过在小编看来这更像是苹果打造出的一部科幻片。

　　目前苹果的“信号门”事件可以告一段落，但期间苹果的做法不禁让自己和用户都感到很囧，同时也让苹果与其他手机厂商和媒体之间成为敌人，看来苹果的路将不再好走。