【IT168评论】有天路过书店，看到杂志(People?)封面乔布斯的大头照：黑白写真，暗色背景，强烈的色框对比使脸部细节显得十分清晰。最该被注意到的，是他挂在嘴角那一丝坏笑，仿佛在告诉世人：膜拜我吧，我又赢了!

　　--写在iPad发行一周后

　　不同于微软的是，苹果的可怕不在于它的运营能力，对行业的影响或是非常好的垄断力。苹果，在竞争的水深火热的IT行业里，卖什么，火什么。更甚者，在一个几百元的产品利润趋近个位数的市场里，苹果却可以随意抒写竞争规则，漫天要价，想赚多少就赚多少。

　　十二年前，乔布斯再次掌陀苹果，用iPod挥出第一拳，再到今天的iPad，一路走得顺顺畅畅。相比起无论是经历了大起大落的索尼，还是溃不成军的康柏，又或者一路磕磕碰碰的惠普，苹果的成功来的似乎太容易了。

　　写道这里要声明：笔者并不是苹果的粉丝：不知道OS X好在哪里;没有拿Macbook上过网;更不会疯狂的排队买刚上市的iPad。是一部iPhone把我和苹果拉的很近。我也只以局外人的身份写写我对乔神由衷的敬佩。

　　iPod的成功故事所有人都知道，好文章一定不难找，我也不想在这里再浪费力气。当年用一个小小小小的音乐播放器填补一个IT巨鄂四分之一的利润，微软都想哭了：我辛辛苦苦做的操作系统总怕被人骂，可你却用旁门左道捞钱;乔布斯，没有你这么玩儿的。音乐市场都被iPod玩了个透，zune慢慢爬了出来。结果呢?有目共睹。

　　终于，iPod走进一个死角：小的不能再小;可爱到不能再可爱;因为营销层次的局限性，iPod借以吸引消费者的个性化没有办法再推陈出新。容量可以再增加，可到底有多少人为了把10000首歌塞到一个小盒子里再花钱?8gb, 30gb，够了。怎么办?Mp3市场就这么玩完儿了?没。

　　接下来，iPod Touch横空出世。超大触屏，简洁的操作，wifi，无数个gadget，苹果又一次把挪开了的眼神扯了回来。可乔布斯知道，除了听音乐，存照片和别扭的上上网，Touch的市场十分有限。毕竟，音乐市场已经被Touch的老辈们挖掘的差不多了。

　　跟着3G网络，苹果给了我们iPhone。这次是乔布斯第二次黑我们的腰包。

　　第一次是什么时候?就是那个疯狂的iPod年代。

　　就说说那个2gb的nano吧。Nano是什么?Nano只是一个可以发声的小型硬盘，被苹果拿来装了个屏幕又穿了件衣服，安了个电池，卖你150美金，你还觉得物有所值。别以为这么小的硬盘有多大的技术难度所以卖的贵。看看你口袋里的优盘吧。iPod硬盘算你30美金的成本，一个20美金的屏幕，10美金的电源(一根破线)和耳机(不用保证音质)，150块钱你看苹果赚你多少你自己算算吧。可笑的是，戴尔就不说了，索尼一本近四位数的笔记本估计也就赚这样的利润值。要知道，2gb nano是iPod线上利润值较低的。

　　iPhone呢?

　　iPhone是完全基于iPod Touch上的产品。现在,iPod Touch 30gb，60gb的价格是300和400美金不等。iPhone如果避开AT&T合约的话，实际价格是500和600美金。除去电话功能，Touch和iPhone是完全等同的产品。照此计算，你为了这个“电话功能”花费了200美金。200美金里，至少150不折不扣的补贴给了苹果，因为“电话功能”根本是不值钱的。换句话说，如果你拥有一部Touch，为了打电话再买一部便宜些的3g诺基亚或者黑莓，你得到的商品价值远比一部iPhone大的多。

　　兄弟们，我们都被乔布斯黑了。丫太会从我们口袋里拿钱了，我们还都为他的产品欢呼雀跃，兴奋不已。其实，我们都是loser.

　　下面说说Mac。这次拿1800块15寸的Macbook Pro举例：i5 2.4GHz,4gb, 320gb，相同配置的戴尔呢?自己去查查，900块美金都是不打折的价格。如果说OS X和Windows的价值是等同的话，你要是买Macbook Pro那多出来的900美金是扔到海里喂鱼了。当然不可否认的是，OS X实际制作成本远远高于Windows，苹果笔记本设计的确要好于其竞争对手。可是，一个不同的操作系统和漂亮的外衣能被苹果这样拿来做自己的筹码，把自己产品的价值提到如此之高的境界，乔布斯确实比谁都能赚钱。

　　关于操作系统的问题我要再展开一下。

　　拿什么作新电脑时代的平台是乔布斯从新掌舵苹果的遇到的第一个问题。在把iPod推向市场的同时，乔布斯从新规划了苹果电脑的操作系统，要拿此作为苹果再次打向电脑市场的基石。因为他意识到，想要拿回本属于苹果的市场份额，没有一个稳定的操作系统是不行的。苹果OS成熟了的同时，Mac的销量随之一路飙升。

　　看看电脑市场有多少个玩家：戴尔，东芝，惠普，索尼，宏基，华硕，富士通，Gateway,还有IBM和联想，一个一个蹲在微软的门前吃冷饭，扒着Windows不放。结果呢?其市场竞争无比激烈。以戴尔带头的几家公司都是赚赚电脑组装的幸苦钱，惠普索尼东芝稍微的创新设计一下就能走到前头。可是无论是谁，都站在悬崖边上，挣扎着拿那么一点利润。只有苹果一家，有自己独立的操作系统和创新能力站在一边数钱，坏笑。无论竞争状况如何，卖你两倍的价格一样拿的到市场份额。乔布斯，不叫你乔神，叫你什么?

　　道理这么简单，只要有自己独特的操作系统和个性化设计就有竞争的筹码，那为什么那么多公司追随微软，不自己另辟蹊径?

　　这个问题又残酷，又简单：绝大部分公司没有那个财力或者是软件设计能力。操作系统完成的那一天，也就是他们退出市场的那一天。其实惠普，索尼戴尔三家公司是有这个实力的，可是投资大量人力财力去设计操作系统并不能马上见效。设计一个普通电脑的OS本身要很长的时间，再有几年去完善，改正和更新，市场份额不能立竿见影不说，实效也要几年才看的到。苹果成功了，可不意味着走这条路没有风险。因为没有竞争趋近与零，微软是真正的受益者。仗你们去打，赚点小头就行了，我躲在后面不用费力数大钱。苹果不想受累不赚钱，怎么办?拿操作系统和个性化做文章。结果呢?市场份额还说不上，市值上来讲，12年来，苹果的飞跃式有目共睹的。

　　再回到我们的苹果。

　　iPhone写完了，说说iPad。

　　两年前我写过文章，台式电脑面对的问题，是笔记本：虽然受到了各方面的局限，可是笔记本毕竟比又大又笨的台式电脑方便。笔记本的发展同样有几个问题横在路中间：电池电源，散热和操作系统。我早就说过，哪个公司能把这三个问题解决了，哪个就是赢家。大家总在争吵，说Intel和AMD是一切罪魁祸首：CPU散热和耗电问题从来得不到解决。可是有多少人把问题指向微软?虽然对电脑的需求不同，笔记本的操作系统和台式机从未区分开来，一个用电池，一个用电源，可OS一样的笨拙和耗能。Vista推出的时候对系统要求极高，只背景运行就要500mb以上的内存，当时中等笔记本配置只有1gb，可以说相对操作系统及其不协调。微软，包括电脑制造商都忽略了一个问题：消费者拿笔记本无非是打打字，上上网，听听音乐，存存东西而已。大部分老百姓不是那么在乎所谓的兼容性，安全性和全面性，只要够酷，可以个性化，好用就行。笔记本二十年，直到智能手机和上网本的出现，这个传统才被打破。

　　这不，又有了iPad。

　　有人说iPad是普通的上网本，你错了。又有人说，iPad是一个Tablet，你又错了。还有人说，iPad就是拿胶布贴起来的四个iPhone而已，你说对了，可是问题远远没有那么简单。Tablet的最初定义是“简介便携型办公电脑”，iPad办公不了，所以它不是tablet。iPad是什么?连苹果自己都不知道，叫它Tablet只是为了好听而已。可是乔布斯清楚的认识到，如今大众对笔记本的需求无非是打打字，上上网，再顺便存存照片看看电影，真需要用它办公玩游戏的，还是用台式，或者四位数的笔记本。西装革履的，您请买Macbook，或者Thinkpad，和我iPad的市场并不冲突。很多人预测苹果这次要栽跟头，其实iPad这种“娱乐本”，市场潜力无限。

　　为什么这么说?

　　iPad继承了苹果产品的一切优点：个性，独特，贴近消费者。而且无论是电池电源，散热和操作系统笔记本最基本的问题，iPad都解决了：没有笨拙的操作系统，不用运算繁重的程序，就没有散热的问题。小的耗能让一台iPad连续使用八个小时。一台iPad可以做到所有上网本能做的，又不用等待开机关机，个性化的设计，又是触屏，更加便携，没有大块头电源要背在身上，只是抛弃了一些插口iPad就是一个失败的产品?不见得吧!

　　有人要笑了，这东西才500美金，便宜啊!看看上网本，又是CPU,又是Windows,内存不缺，又要有100gb以上的硬盘，卖300美金，你想它利润有多少?iPad呢?没有CPU的限制，有操作平台却没有真正的操作系统，屁大点的硬盘，却要比上网本贵上整整200美金，虽然触屏技术需要很大的成本投入，可是500美金的iPad，性价比是很低的。可是要有多少人要为这个“过高标价”的产品发狂?

　　也别觉着iPad甚至任何苹果的产品有多少科技含量。这个行业里的领先技术，没有多少是乔布斯的手笔。触屏技术?小型芯片?小型硬盘?3G网络?Wifi?抱歉，苹果都是拿别人的技术，回来搭积木而已。不夸张的说，别说惠普了，宏基华硕三星这样的公司一样拥有苹果的硬件能力。如果大家不信，想想为什么诺基亚，黑莓，摩托罗拉这些公司做的智能手机却卖不过iPhone?(苹果真正铁杆粉丝只占其消费群体的11%，89%的消费者是冲着它的性能去的。)他们所缺乏的，是乔布斯神一样的视野和对消费者的把持

　　iPad的诞生冲击最大的还是上网本和低价笔记本。只有少数人还会回头花钱在这些产品上：热爱键盘的;少那200美金的;偏执狂的或者是1TB硬盘都不够的。剩下的市场，乖乖送给iPad吧。上网本，活不久了。

　　刚上市已经如此，市场空间无限不说，改进和完善的余地都很大。iPad的成功，是必然的。

　　写的有点长，再给出组数据，看完我就总结一下：

　　市场份额和公司市值其实是拿来唬人的，惠普和戴尔市场份额都大，很简单的道理：卖的便宜的市场份额当然就大。我们看看这些公司的赚钱能力：戴尔的Gross Profit Margin是19.1%，苹果呢?41.1%。同一个行业里，赚钱能力，苹果好于戴尔两倍还多。当然公司运营数据远不止这么简单，这样只是最直白的诠释而已。

　　我为什么写这些?因为我们要思考;我们要学习。

　　苹果教训一：苹果消费定律：只要你的产品够好，只要你给你的消费者足够多的原因去购买你的产品，他们就会买，就这么简单。如果你的产品是按照消费所需去量身设计的话，你的产品就会成功。

　　苹果教训二：市场引领科技，而不是可以引领市场;在技术上做文章，不如在市场上做文章实在。贴近消费者知道他们的需求才是产品技术的根本。没眼光的时候，别总抱怨自己没技术。

　　苹果教训三：对于大部分行业来讲，时时刻刻从新审视市场比什么都重要。

　　从这里，我们还有很多问题要思考：

　　联想，海尔要如何提高自己的竞争力才能在世界站稳脚跟?

　　美国汽车公司为什么会倒?真的是成本的问题么?你的产品到底有多好?中国国产汽车的路要怎么走?

　　你的产品想要存活，靠什么?

　　苹果制定了无数新的规则，很多问题，我们都可以从这里找到答案。

　　乔布斯笑笑告诉我们：别批判苹果，其实你们不知道苹果有多寂寞。