【IT168 资讯】

    为了缩短员工与高级管理人员之间的距离，IBM采取了最通常的做法“敞开大门”。这是老沃森在20世纪20年代初采取的交流措施。这种措施能起到及时发现问题、及时解决问题的作用。

    小沃森执掌IBM后，仍然利用“敞开大门”措施来衡量IBM的健康状况，了解企业和员工的情况。小沃森认为，这是用其他办法无法办到的事情。有意见的员工最初可以向他们的直接主管诉说苦衷，但是如果得不到解决，他们有权直接找到小沃森。

    有一次，一个员工的抗议导致小沃森彻底改变了IBM决策层的办事方式。波基普西工厂的一个即将被开除的机工找到小沃森，愤愤不平地说：“主管待人不公平！我干的活比车间的任何人都多，而我拿的工资却最少！”

    小沃森带领高级经理走遍了美国的所有IBM工厂，从而制定了将工资同业绩挂钩的政策，而之前按时或按件取酬是被IBM所鄙视的，因为老沃森认为那样做不能给所有IBM员工带来美好生活。

    企业领导要把握全部的事实，就要敞开大门，让下属畅所欲言，这样，既可以了解到许多事情的真相，还能及时发现并妥善解决企业中存在的问题。在这方面，小沃森给我们树立了一个好的榜样。当我们还在为“今天你敲门了吗”？的职场文化陶醉时，国外同行已然果断的“撤掉”了大门。从建筑门到“事件门”，国人对于“门”似乎情有独钟，你的心里有这样一扇应该敞开的“门”吗？