【IT168评论】微软推出的Windows Mobile手机操作系统一度是移动市场上较为重要的角色,三年前能拥有一台多普达的Windows Mobile手机可谓是一种时尚和品位的象征了。但俗话说花无百日红,现在Windows Mobile的市场占有率已经每况日下,它原先的地位已经被iPhone所取代,即使是才推出两年的Google Android系统也有后来者居上的趋势。微软似乎又在重蹈IE流览器的覆辙了,多年的停滞不前,给了竞争对手极大的机会。微软给大家的印象一直是“遇强亦强,无强则怠”的感觉,但这次似乎是一次例外。在遭到iPhone和Andrord的双重重创后,微软似乎再也无法恢复元气,只能对iPhone和Andrord的风光望尘莫及了。现在亦有传言说微软公司内部也出现了不同的声音:与其继续维持这个收益低却投入高的产品,不如完全放弃Windows Mobile系统。一切都给人以扑朔迷离的感觉,难道微软真的要放弃这个极富前景的市场吗?
Windows Mobile的劣势明显
说Windows Mobile三年来无所作为一点不为过,虽然这期间先后发布了Windows Mobile 6.0、6.5两个版本,但是都是在Windows Mobile 5.0的基础上换汤不换药。作为一个Windows Mobile 的开发人员和用户来说,我认为微软花费三年的时间仅仅就是做了两套皮肤而已,而对应用程序级的界面呈现和操作体验依然是一塌糊涂。
大家知道,现在市面上比较受大家喜欢的Windows Mobile机型大多是由宏达电——HTC生产的,这是因为HTC自主研发了一套全新的触控系统——TouchFLO。这里要向大家说明下,TouchFLO并不是我们所看到的花哨界面那么简单,而是一套由软、硬件相结合的触控系统。HTC将那些和用户密切相关的功能,例如首页、短消息、联系人、邮件、互联网、相片及影片、音乐、气象、设置和资源管理器等,在界面和程序的操作方式进行了更加人性化的优化和扩展,用户仅通过单手触控就可以轻松完成所有操作,摆脱了以往使用触笔操作屏幕的方式,给用户于更好的体验。

TouchFLO的用户体验让人耳目一新
而这些原本应由微软完成的功能,却完全由手机制造商研发,可谓是一种极大的讽刺。现在市面上很少再见那款手机采用的是原封不动的Windows Mobile操作系统了,均或多或少地做了的一些扩展。现在三星、索爱等手机制造厂商也都在研发类似TouchFLO的触控系统,这种重复造轮子的“百花齐放”,微软的不作为由此可见一斑了。
在今年中旬召开的微软分析师大会上,微软娱乐与设备部门负责人Robbie Bach信誓旦旦地声称将致力于打造Windows手机品牌,但是他也承认现在Windows Mobile对消费者的吸引力已经快速下降。过去2年中智能手机整体市场正是一个高速成长区,而微软的移动战略却节节败退。
在用户体验至上的今天,Windows Mobile上支持触控操作、界面优良的程序少之又少。相对iPhone的全触控系统,Windows Mobile依然是啃以往的老本——拖拽古老的滚动条来查看信息列表、,使用丑陋的按钮来确定或取消操作、需要小心翼翼地使用软键盘输入字符。因为移动互联网时代的到来,越来越多的用户已经转向功能更加强大的智能手机,企业用户和普通用户在数量上而言,其数量可谓九牛一毛,而微软依然没有考量普通消费者的实际需求和心声,不能不说是一种失败。所有这些漠视都让问题越来越严重,甚至一些优异的手机厂商也叛逃Windows Mobile和微软。
作为全球最大的Windows Mobile手机制造商宏达电,已经由过去的百分百专注Windows Mobile平台,转向为将较多精力在Android手机的研发上。自首款Android机型G1手机在2008年10月面市以来,其销量已经超过100万支,优异的销售成绩对于Android作业系统可谓是一个非常良好的开端。据外媒体曝光的宏达电在2010年的规划图中,旗下8款手机中就有5款采用Android系统,这说明宏达电已经将重心转向了Android手机市场。而摩托罗拉也制订了与宏达电类似的发展战略,其第一款Android手机Droid一经推出就受到消费者的极大青睐,上市一周就销售25万部之多,而且这款手机热销势头依然没有放缓,预计到今年年底,Droid的销量也有望突破100万部。由此良好的销售业绩,想必这两家公司将更加坚定使用Android操作系统的决心。一度Palm也曾是主要的Windows Mobile手机制造厂商,但该公司目前全力发展自己的操作系统WebOS。剩下的微软合作伙伴如三星、LG、HP以及为数众多的中国厂商不是采用“多操作系统”的发展战略,就是在移动手机市场上没有显着影响力。唯一值得庆幸的就是“山寨总把头”联发科的加入,但它的解决方案是不是能大幅度提升Windows Mobile的份额,还需要等待消费者的认可。
除了合作伙伴的态度改变,企业用户的使用行为也发生了影响。过去以企业采用Windows Mobile系统,主要是因为桌面版的Windows系统和Windows Mobile使用了相同或类似的数据标准和操作界面,使用户可以轻松上手和使用Windows Mobile来处理各种公务。但许多企业正在放松政策,允许员工在处理工作和私人事务时使用同一部手机,在这种情况下,Windows Mobile手机通常不再是企业员工的第一首选,而是电子消费知名品牌iPhone。过去许多企业指定Windows Mobile为唯一可接入公司信息网络的手机操作系统,现在依然这样做的企业正在减少,更多公司意识到他们必须对有用户需求的新手机操作系统提供支持。总的来说,移动手机市场已经开始轻视Windows Mobile。