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消除三大边界 金蝶EAS将如何做?

  【IT168 资讯】经济全球化时代,新科技与新方法将世界抹的更加扁平,信息对于企业的重要性更加凸显。信息不对称,导致企业决策失误,各种管理的指令与策略难以有效执行,使企业逐步走向倒退甚至衰败。企业迫切需要打破组织边界,消除信息不对称,让信息在企业内外更自由的流动,使企业真正溶为一体,帮助企业实现财富增值。

  企业内部从上到下、从下到上存在的垂直边界。GE从81年的时候从最底层到最高层有26层,国内的招商局集团也有17级,一个信息在企业平均需要四天才能穿过一个层级,高层得到决策信息的时候,事情变化已经面目全非。在上海,也有一家龙头企业,企业里有一个重要客户丢失了,消息过了三个月才到最高管理层,这就是垂直边界给企业带来的障碍。所以垂直边界必须打通。

  企业的水平边界通常是指经济单元间的协作都是水平的,无论国内国外,企业内部或外部,这都是企业价值链的一部分。随着企业的规模不断扩大,业务单元越来越多,协作关系就开始变得相当复杂,企业不清楚到底需要多少种协作,信息不流畅带来的问题是非常严重的。我们调研一个小家电企业,它的产品交付周期是83天!诊断分析出来,原来这个企业有90%是非增值的业务,有90%的时间在用于等待、资源协调、沟通。企业自己也很困惑,问题究竟出在什么地方?后来对它的流程进行了优化,打破水平边界,交付周期从83天到16天,现在它的产品交付周期是16天,这已经成了这家企业的核心竞争力。

  在企业里信息的传递还存在一个边界,叫发展边界。创新是企业发展的原动力,但是又发现创新有80%是不成功的,为什么导致创新不成功?很关键一个因素:没有预见未来的能力。企业看不到创新会带来什么结果,信息在时间轴上无法畅通地突破边界,这是发展边界。

  这三大边界产生的问题必然导致信息不对称。所以金蝶EAS把创造无边界信息流作为产品理念和目标。

  为了消除三大边界,金蝶EAS将如何做呢?

  首先来看垂直边界,从管理上可以做很多工作,比如说组织扁平化,这是一个很好的手段,但是我们也知道扁平化有一个极限,这就需要一个非常好的信息系统支撑的,在这种情况下,在扁平化有极限的前提下,怎么办呢?就是建立一个虚拟扁平化的体系,通过一个数字神经系统实现遍平化,这个系统实际就是我们平时所说的运营决策和风险控制系统。

  水平边界如何消除呢?水平边界实际在支撑我们的企业运作,包括采购、制造、销售都会涉及到水平边界的,所以企业非常有必要建立一个运营协调平台。所谓运营协调平台,实际上可以定位成一个调度系统。有一个制造企业的成功案例,这家制造企业一个运营协调中心已经非常好了,ERP系统每天早上4点钟自动启动,自动安排整个企业这一天的计划。因为计划非常复杂的,不可能等到上了班由人工来操作。它从4点钟开始启动,7点钟上班的时候由计划员进行计划确定,一上班以后各个部门的人员都可以得到自己的工作目标。

  第三个方面,企业还需要一个业务创新平台以应对发展边界的挑战。业务创新平台是为了打破企业发展边界,模拟企业的未来发展。业务创新平台就是通过一个动态虚拟平台来预测创新结果。在EAS中,动态创新平台包括企业动态建模平台和对标管理平台,通过更智慧的企业建模,更全面的对标管理,帮助企业更准确的预测未来。

  所以,金蝶认为,为了帮助企业创造无边界信息流,可以通过EAS为企业建立战略决策平台突破垂直边界,建立运营协同平台突破水平边界,建立业务创新平台突破发展边界。同时,这三大平台还需要建立在云计算平台之上,只有依靠这四大平台的支持,企业才能更有效的打破这三大边界

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