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南橘北枳 Lotus缔造者缘何难在微软成功

  【IT168 专稿】橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。微软首席架构师雷·奥兹(Ray Ozzie)的经历,几乎是翻版了现实版的南橘北枳。

  奥兹到来并未弥补微软短板

  奥兹曾是Lotus Notes和Groove等开创性软件的缔造者,但自从加盟微软后,却鲜有建树。实际上,根据他在微软的业绩而言,我们甚至怀疑他的任期不久之后或将结束。最令人感到意外的是,他加盟微软之前那些最伟大的杰作几乎全部与网络和协作有关,而这也正是微软在竞争中依然存在的短板。

  不管从哪个角度来说,加盟微软之前的奥兹都堪称一个在软件方面的远见者。他研发出了首个电子表格软件VisiCalc,开发了Lotus Symphony办公软件,然后创建了他自己的公司,开发出了Lotus Notes和Groove Office。毫无疑问,他是迄今为止最具影响力的软件开发者之一。

  2005年4月,微软收购了他的公司Groove Networks,并任命他为首席技术官。2006年6月,他又升职为首席软件架构师。

  在加盟微软之前的时代,奥兹作品的最重要之处在于和网络及协作有关,人们都曾期待,他的加盟或许可以弥补微软在这方面的不足,改变这个它长期以来一直没做好的事情。

  不幸的是,情况并未得以改变。首先让我们来看一下Groove这个产品。它曾有实力改变企业用户工作和互相协作的方式,但自从它被微软收购后,又有什么变化呢?并没有如人们所料,只能算是生存下来而已。用户可以单独购买它,或者作为微软Office的一部分。但有多少人在真正使用它?恐怕没有人记得,微软最近一次推广它是什么时候的事情。

  或许有人会说,微软即将推出基于Web的Office。听起来似乎不错,微软最终让用户通过网络使用Office,我们应有理由为此而感到高兴。但是,熟悉它的人都知道,它缺少同步功能,而Google文档服务中早就具备了这个功能。就我所看到的网络版Office而言,如果你想在本地计算机和网络版之间共享文档,几乎是一件很难实现的事情。鉴于奥兹在协作软件方面的伟大突破,出现这种结果实在令人难以理解。

  最后,还有的“Live”品牌也是混乱不堪。许多业界专家认为,盖茨退休之前推出的互联网业务品牌Live纯属多余,让微软服务更为混乱。当然,也有表现不错的Live服务,例如Windows Live Sync,但是它并未普及起来。

  

        微软企业文化需改变

  那么,为什么奥兹未能在微软取得成功?当然,答案与他的远见或智慧无关。更准确的说,这与企业文化有关。每个人都想保护自己的领土,微软一直未能真正接受网络协作文化。如果做不到这一点,无论奥兹多么优秀,他都难以在微软有所作为。

  微软的批评者们认为,该公司严重低估了市场的变化,并为自己规划了一个漫长曲折、与时代脱节的发展道路:太拘泥于基于桌面的陈旧产品线,因此步伐过于缓慢、过于墨守陈规、行事方式太过“微软”。

  “他们陷入自己精神错乱的世界不能自拔,即整个世界必须围绕Windows转动。”与微软在商业软件市场角逐的Salesforce.COM的CEO马克·班尼奥夫(Marc Benioff)说,“除非他们摆脱这种精神病,否则会将公司带入绝境。”

  但是,微软的文化要想迎来改变却并非易事,惰性使然,除非遭遇强大的外力影响,人们的思维一般都存在思维定势。

  正在撰写云计算兴起编年史的尼古拉斯·卡尔(Nicholas G. Carr)表示:“我认为,微软的转变进程仍相当缓慢,至少在将部分业务转向云计算方面比较明显。这部分是由于微软的企业文化,另一个主要的原因是微软试图保护毛利率较高的高利润业务。”

  上述客观原因决定了,奥兹的天赋和经历难以对微软的产品带来重大影响。我认为这需要微软CEO需要做出一定变化,创造合适的环境和文化,来发挥奥兹的特点。

  令人高兴的一点是,微软最近的表现似乎说明,它已经开始重视网络与协作。近日微软CEO鲍尔默表示,明年微软将在研发方面投入95亿美元资金,其中相当一部分将用于云计算技术研发。

  在鲍尔默发表上述言论的同天,微软和台湾地区行政机构经济部门签署了一份谅解备忘录,于年底之前在台湾设立一个云计算研发中心,而且,微软还和中华电信公司签署合作协议,向对方客户推广微软在线软件,并让中华电信使用Windows Azure云计算操作系统。

  在前几天的微软SharePoint大会上,鲍尔默宣布将11月份发布公测版的Microsoft SharePoint Server 2010和Microsoft Office 2010,并对其作出了很高的评价。

  鲍尔默称:“Microsoft SharePoint 2010是截至目前为止最大和最重要的SharePoint服务器版本。在与Microsoft Office 2010结合后,SharePoint 2010将可在单一的企业协作平台上把公司员工联系在一起,从而改善工作效率。”

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