【IT168评论】说到摩托罗拉,人们都对他的兴盛感到欣喜,同时也为他的衰败感到惋惜。上世纪末期熟悉移动行业的人大都知道他是手机行业的巨头,占据世界霸主的地位,其中1993年至1997年是摩托罗拉最辉煌、发展最快的时期,然而自此之后,摩托罗拉便开始遇到了真正的挑战。自从1998年诺基亚一举超越摩托罗拉,在全球市场成为第一大手机品牌,摩托罗拉的一哥地位自此不保,不幸的是,2003年诺基亚又在中国市场把摩托罗拉第一大品牌的地位挑落马下,荣登手机行业第一大厂商。摩托罗拉的悲情从此开始上演。
由于中国是全球最大的手机市场,为此诺基亚和摩托罗拉都对中国市场倾注了极大的热情。通过市场定位、技术转型和销售模式层面的努力,这两大巨头在2004年最后关头的中国市场上演了“龙虎斗”。而后,美国著名投资银行JP摩根在其发布统计报告称,2004年6月,手机巨头诺基亚在中国的市场份额超过了摩托罗拉。根据JP摩根提供的数字,诺基亚在中国的手机市场份额为15.5%,而摩托罗拉为14.1%,市场份额排在第一位。尽管摩托罗拉方面提出质疑,并表示年底前情况就会发生改变,摩托罗拉今年将夺回市场卓越。 伴随着当时国内手机市场竞争的日益激烈,诺基亚和摩托罗拉这两大全球手机巨头日日神经紧绷,它们在中国的市场份额始终紧咬着。 当时摩托罗拉公司副总裁兼个人通信事业部中国移动业务部总经理任伟光先生特别指出,摩托罗拉的营业额是第一的。但是历史应该记住这一刻,因为从这一刻起,任何的第一将不会再属于摩托罗拉。据悉,摩托罗拉2003约10%的营收就是来自中国。相对于摩托罗拉而言,诺基亚属于姗姗来迟者,但其迅猛的赶超势头足以令摩托罗拉不寒而栗,但是也正是在这一年,在中国市场的第一也丢掉了。此外,随着LG、三星等后起之秀的逐渐崛起,加上国产手机更是不甘示弱,中国手机市场竞争将格外激烈。业内人士认为,国产品牌和国际品牌将进入长期对峙状态。 这对于摩托来说又是当头一棒。可见2004年的最后关头,国内手机市场竞争远非“龙虎斗”那么简单,似乎群狼争霸开始上演。但是预期真的变成了现实。
市场定位上高中低端都要重视。但是,由于摩托罗拉当时比较重视中高端产品,之前的几个月里都没有推出低端的产品,这方面的销售数量肯定比诺基亚少了,这对国内市场排名非常不利。相比之下,诺基亚在中国市场的份额增长却得益于该公司中低端手机产品的畅销。鉴于此,摩托罗拉方面表示除了以优品V3继续奠定自己在科技领先的地位外,还将在第四季度连推7款低端手机来抢占市场份额。同样,诺基亚强化高端产品也势在必行。 适应技术转型加快新机推出速度。手机市场以快制胜,手机厂商必须不断加速推陈出新。从当前情况来看,诺基亚的新机推出速度明显超过摩托罗拉,机型也更多,摩托罗拉则显得后劲不足。据悉,三星每隔几个月就要推出新产品,不仅保持了其旺盛的生命力,也有利于巩固三星在消费者心中的品牌形象。 尽管后来摩托罗拉的销售模式更加全面和到位,从过去的销售比较集中,到选择了更多的中小城市甚至地县来布置零售网点。但是后来的摩托罗拉从此一蹶不振,虽然有几款较好的机型,但是命运似乎就此开始了转折。
2006年摩托罗拉的手机业务就陷入了泥沼,尤其在包括中国印度在内的新兴市场表现乏力。鲜有一款类似Razr系列的明星产品出现,导致这家老牌手机巨头的市场份额“跌跌不休”,股票甚至在去年底被标准普尔降为垃圾股。
2007年07月05日的 金塔县手机爆炸致人死亡事件经披露后,使得本来负面新闻不断的摩托罗拉更是雪上加霜,虽然摩托声称要为事件的检测结果买单,但是在消费者的眼中已近于摩托渐行渐远。Hello moto的声音似乎越来越少,于此对比鲜明的就是Nokia的铃声遍地声响。
时间来到了2008年,此时摩托罗拉似乎已成明日黄花,昔日全球手机产业的王者正在被边缘化。根据摩托罗拉近日发布的2008年第四季度及全年财报显示,其2007整年的亏损额进一步攀升到了41亿美元的水平,其中,仅第四季度的亏损就高达36亿美元。低迷不振的手机业务依然是导致摩托罗拉巨亏的主要原因。 根据摩托罗拉的财报显示,该公司第四季度共售出1920万部手机,比2007同期的4100万部锐减53%。摩托罗拉预计其在全球手机市场的份额为6.5%。同时,摩托罗拉还宣布,首席财务官保罗·利斯卡将离职,暂由高级副总裁爱德华·费泽帕特里克代理首席财务官一职。受全球经济危机影响,消费者购买或更新手机的开支正在降低,且由于摩托罗拉目前产品更新换代的频率较小,甚至有专家推测,摩托罗拉2009年整体估计也将难以走出亏损的局面。
摩托罗拉一直在苦苦挣扎,试图让陷入困境的手机业务恢复盈利。2008年,摩托罗拉向市场上推出了大约50款新手机,预计这一年可能将只投放一半数量的新手机。整个2008财年,摩托罗拉的销售额为301亿美元,低于2007年同期的366亿美元。 不仅如此,摩托罗拉正被追赶者赶下神坛。根据当时市场调查机构IDC发布的最新数据显示,2008年,三星在美国市场表现出色,市场占有率达到22%,超越市场份额为21.6%的摩托罗拉,成为美国市场上的第一大手机生产商。紧随摩托罗拉排名第三的是另一家韩国厂商LG,其市场份额为20.7%。颓势依旧续演。
身处内忧外患 ,摩托罗拉这家的手机巨头曾在去年年初宣布一分为二,但突如其来的金融风暴打乱了其复兴的节奏。2008年10月底,该公司不得不全球裁员3000名,推迟剥离手机部门以及放弃以往的多平台战略,其中手机部门成为裁员重灾区,摩托罗拉中国手机部门也陷入人事动荡中。当然,摩托罗拉仍有可能会出售手机业务。摩托罗拉联席首席执行官格雷格·布朗曾在接受采访时暗示,摩托罗拉手机业务的分拆工作可能将在2010年之后进行。与此同时,摩托罗拉正在尽可能的分权治制。
2009年LG反超摩托罗拉,成为8月手机市场品牌关注格局中最大的变数。6月,LG反超联想,位居第五,同时对摩托罗拉造成步步紧逼之势。8月,LG成功反超摩托罗拉,用户关注比例超出摩托罗拉0.1个百分点。

(图1)2009年6月只能手机市场受欢迎度对比图

(图2)2009年8月中国市场最受用户关注的前十五大手机品牌分布图
2009年,摩托罗拉被认为是崛起的一年,谷歌Android系统得到了长足发展,各大手机厂商纷纷推出基于该款系统的智能手机,摩托也搭档了顺风车,推出了寄予厚望的基于Android平台的Droid,虽然和苹果iPhone内部非常相似。但是与以往的采用Android操作系统的手机相比,Droid的性能有了很大提升,应用和菜单的打开、滚动列表和切换显示屏的速度相当快。“这是首款真正发挥Android潜力的首款手机。” 德州仪器OMAP3产品营销经理杰夫·道格说。明年,摩托罗拉将至少推出20款智能手机,其中大部分将基于Android系统。7月31日,摩托罗拉发布了第二季度财报,报告显示摩托罗拉第二季度扭亏为盈,这主要得益于削减成本及手机销量增加的推动。
有分析指出,桑杰到摩托罗拉所做的一切就是希望把摩托罗拉手机业务全面向移动互联网时代转型,而把主要精力都集中在Android系统、MotoBlur界面以及推出所谓的社交互联网方式的手机聚合概念就是最实质性的一步。而摩托罗拉新近推出的手机已经让投资者重拾了对它的信心。10月29日,在摩托罗拉最新款Droid手机公布测评的当天,摩托罗拉股价大涨9.8%,这是自9月2日以来摩托罗拉股价单日最高涨幅,而今年以来,摩托罗拉股价已上涨97%。现在,摩托罗拉的股价也达到了9美元以上,相当于三月最低点3.10美元的大约三倍。而摩托罗拉还预计说,第四季度持续运营业务每股收益7-9美分。这一预期包括了摩托罗拉削减运营支出计划带来的支出。
摩托罗拉终于有回到了人们的视野,虽然新产品的推出并不意味着他们就一定可以获得成功,甚至市场上将会出现更多的基于Android 2.0操作系统的竞争者,智能电话市场日益严峻的竞争形势仍然存在,尤其是来自诺基亚和三星的压力,将成为摩托罗拉等玩家的顶头风,以及摩托罗拉的Android产品和现在市场上的其他产品之间并没有本质上的差别的事实 ,但是我们相信,新产品的推出对于摩托罗拉而言是个积极的消息,这也使得他们在长期缺席之后重新回到了高端市场当中。