【IT168 专稿】说起办公软件，大家直观的反应肯定都是一统江湖多年的微软桌面版Office。但这只是旧时代的观念。现在说到办公软件Office时——不仅是指安装在本地的桌面办公软件，还可以是说Google、雅虎等的在线办公软件。因为近来一场办公软件之战正在打得硝烟四起。

　　近日，据路透社报导思科表示可能会加入在线办公软件(Online Office Software，OOS)的战局，这一报导意味着在线办公软件的竞争进入到白热化阶段。目前，在线办公软件的战局正进行的如火如荼。例如，Google先后收购了多家细分领域的在线软件厂商而推出了Google Docs在线办公套件，而雅虎也通过收购Zimbra进军在线办公软件。还有微软也明确表示要推出免费版在线Office，这是微软Office推出近20年来最激进的行为。在国内市场上，印度的Zoho和百会的在线Office合作也是格外的引人注目。

　　一时间，充斥在我们耳边的都是关于在线Office会不会取代装桌面Office的言论。在线Office平台到底有什么地方值得众多巨头如此青睐?它的技术是否成熟，它能够为用户解决什么问题呢?这都成了众多用户关注的焦点和疑问。

　　一. 在线版与桌面版优缺点较量

　　许多人认为要改变微软Office一统江湖的格局恐怕是难于上青天，这种看法有一定的道理。但是，世界上唯一不变的就是事情永远是不断发展变化的。伴随着Web2.0时代步伐日趋临近，基于Web2.0的软件产品也如雨后春笋般冒出。因此，目前微软Office最新的强劲竞争对手并不是Openoffice、Staroffice等传统的桌面软件，而是Google Docs等的在线办公软件。

　　(1)两种Office版本的功能较量

　　因为受制于网络处理能力和带宽限制，在线软件一般来说是很难实现本地软件的全部功能。例如，在功能上在线Office就有一些问题还没有办法解决，比如说大文档、大数据的处理速度。还有在细节上的操作能力和表现能力也会受到一定的限制，比如在一些复杂的表格处理上，在线Office的表现及操作上和本地Office软件相比还是有一些差距的。因为功能越多只会造成在线Office的速度越慢。当然，慢的根本原因是AJAX技术本身造成的，因为其执行效率不可能与本地代码同日而语。而且，同样重要的是在不同的网络环境之下，传输速度也绝不可能会比本地传输更稳定。因此，有一部分人认为在线Office的存在是一种鸡肋，因为在功能上无法替代桌面Office软件。

　　当然也可以说，在线Office最大的优势并不是在复杂的功能上。毕竟，人们用到Office时，最常用的功能基本上都是一些很简单的应用。而就其它功能而言，在线Office相比桌面Office的主要优势是部署方便，无论走到哪里只要打开电脑上网，就能随时获取和修改文件。而且，能够以共享的方式进行多人协同工作。某种程度上，在线Office挑战的是“桌面Office+电子邮件”的工作模式。

　　(2)价格之战

　　要想战胜微软桌面Office，在线Office必须要有过人之处。那么，在线Office的过人之处是什么呢?参考目前主流的在线Office策略，免费是其最大的杀手锏。免费是这场风暴的一大特色，当然也是在线Office有可能存在的理由之一。但问题在于有多少企业用户是对价格敏感的呢?作为企业用户尽管必须考虑价格因素，但更重视的还将是稳定性。

　　缺乏稳定性是在线Office的致命伤，而这种缺乏稳定性的根源并不是在于在线Office本身性能上，主要是由于要依赖于外在的用户网络环境，这是在线Office服务商本身所无法控制的。试想，如果一个急需处理的文档因为网络问题打不开将造成多大的损失?所以，从客户心理来说只要这种潜在的损失超过了购买桌面Office的费用，那么购置桌面Office就还是值得的，更何况某些国内桌面办公软件已经是非常的低价。因此，缺乏稳定性的在线Office即使实施免费策略也是前路茫茫然的。

　　(3)安全问题

　　此外，很多企业用户十分关心在线文档的安全性问题。因为很多企业级的文档都涉及到公司的商业机密，把这些东西放在网上是否安全，这些文件是否会丢失、被偷窥、被盗走。而由于实行的是免费策略，一旦发生问题，责任又将如何确认和处理，这些都是在线Office难以绕开的问题。

　　(4)在线Office非常好的共享协同特性

　　尺有所短，寸有所长。随着互联网的兴起，人们在工作中彼此之间进行实时交流沟通的愿望越来越强烈，许多用户都需要随时随地和伙伴进行协同工作。另外，在全球化背景下，企业的机构扩张和业务发展对Office的协作功能需求也在逐步升温和加剧。这种需求主要是：一方面要便于大家协同完成一项任务，另一方面是也不需要特别复杂的功能，简单常用的功能也许就可以应付了。而共享和协作正是在线Office的所长之处，因为基于Web的在线Office能实现多人共享协作功能。

　　从以上四个方面来看，就前景来说目前桌面Office并不会被在线Office替代，只可能是一种共存。也就是说，在线Office只可能是桌面Office的一个补充，而不会是完全替代的关系，其应用模式更多的优势是在共享和协同上。但如果在线Office只是网络服务商提供的网络应用方案中的一个部分，如象电子邮件服务一样。那么，为什么众多软件巨头还会如此的青睐在线Office呢?

　　二. 在线Office是争夺互联网使用习惯之战

　　在微软Office统治桌面多年之后，在线Office的出现除了作为桌面Office的补充外，还有何意义呢?笔者认为随着网络的出现，办公自动化的内涵已经发生了很大的变化。以往，人们购买一台电脑然后安装一套单机版办公套件，这是获得日常工作工具的一种方式。但如今，很多日常工作和办公资源的获取和管理都是在网络上完成的，网络化已经成为人们日常工作的主要手段和方式。这给软件厂商带来了新的机遇与挑战：谁家的办公软件率先得到互联网用户的认可和接受，谁就抢占了市场的先机。

　　随着互联网对世界的改变越来越大，工作和生活也开始越来越离不开网络了。事实上，许多工作如果离开互联网，就会变得效率降低和黯淡很多。因此，一个非常值得关注的趋势就是办公软件Office将更加网络化，或许会与网络浏览器更紧密地结合。这时，网络化不单单指办公软件和网络的结合，更重要的是在于透过网络，办公软件最终成为信息系统的客户端，进而通过网络为用户提供与此系统相关的和必要的附加服务。这种情况下，办公软件不再只是单纯的软件工具，而是一种用户工作和获取信息的使用习惯。这是类似于浏览器大战一样，浏览器也不再只是单纯的软件工具，而是一种抢占互联网入口制高点和先机的手段。

　　最后，我们来回顾一下微软为什么要推出免费版在线Office，因为这种模式会影响其桌面Office的商业利益。虽然也有人说微软此举可能是针对谷歌Docs对其办公软件市场蚕食做出的反应，但这也正说明了网络化潮流是不可阻挡的。正如微软全球副总裁曾表示：微软Office将结束它多年来一直作为桌面平台的角色，未来要转变为以网络化平台为中心的角色。