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项目管理知识体系中的五大过程

【IT168 分析评论】

    过程简述

    在项目管理中,主要包括了项目的启动、计划、执行、控制和收尾这五个过程。

    启动过程:授权批准项目。这个过程的最重要的产出成果,就是项目章程(Project__ charter)。

    计划过程:详细定义和优化项目目标,并从多种方案中选择实现目标的非常好的方式。项目计划就是在这个过程中完成的。

    执行过程:协调各种资源按项目计划实施。项目中主要的工作量就是花费在执行过程中。

    控制过程:定期监控与量度进展情况以识别与计划的偏差,以便采取必要的纠正措施,确保项目目标的实现。这是项目管理最重要的部分。

    收尾过程:正式的接受项目和阶段的成果,使其有序的结束。

    五大过程的关系

    五大过程之间有着相互的联系,他们的关系如下图所示:

    在上图中:

    1、 首先是启动过程,启动过程结束后进入计划过程;

    2、 计划过程结束后进入执行过程;

    3、 在执行过程的同时是控制过程,所以控制过程和执行过程之间是双向的箭头,是相互影响的。

    4、 从控制过程出发,可以同时去向执行过程、计划过程和收尾过程。在项目执行过程中,项目管理者要对项目的执行情况进行监控,发现偏差后需要根据具体情况采取不同的措施:

    (1) 如果偏差可以在执行过程中得到纠正,不涉及其它的因素,那么从控制过程就可以直接转向执行过程。

    (2) 如果偏差导致需要对项目计划进行变更,例如项目范围要发生变化,或者项目工期显著延长将超过规定的完成时间,或者需要追加项目预算等,这种情况下一定要首先返回计划过程,调整项目计划后再重新进入执行过程,按照变更后的计划执行,以保证项目的执行过程是可跟踪的,这种情况下绝对不能从控制过程直接返回执行过程,不作计划变更而随意采取行动,否则项目执行中的实际进展情况将与原来的计划脱节,最终变得没有计划可依,使整个项目失控。

    (3) 确信项目任务执行完成,从控制过程可以进入收尾过程。

    5、 项目完成时,必须通过控制过程的确认,才能进入收尾过程,不能由执行过程直接进入收尾过程。在实际当中,项目是否完成必须经过检验和确认,不能由项目的执行者自己来决定项目是否结束。

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