【IT168 分析评论】

    CMMI过程改进中过程的推广活动是非常重要，也是历时最长，使得新的过程能够形成一种习惯，其困难也是最大的。不言而喻，这其中，SEPG的作用是举足轻重的。在新的过程导入之初，只有SEPG对过程掌握得最好。他们要担任过程推广支持的工作。通过我们自身的实践，摸索出一套过程推广的方法，来帮助SEPG改进过程推广和支持。

    我们将过程推广活动定义了九大步骤：

    步骤1 – 准备项目列表

    识别所有当前正在运行的项目

    识别项目状态

    步骤2 – 识别要开展流程的项目

    识别项目中需要导入的过程

    识别项目中需要开展的过程

    步骤3 – 准备导入或开展流程的计划(包括项目)

    项目成员的角色和职责

    从项目团队中获取支持

    召集会议并说明角色和职责

    步骤4 – 提供支持

    SEPG应该辅助项目组填写模板

    SEPG应该注意解决过程的疑问

    SEPG应该为实践者所遇到的的问题提供可行的解决方案

    SEPG应该对所开展的过程有积极的评论

    步骤5 – 收集反馈意见&进行改进

    每日召集项目成员开项目会议（15分钟左右）

    收集反馈意见和所面临的问题

    在每天的SEPG会议上进行讨论

    识别解决方案来合并反馈

    当过程需要变化时进行过程改进

    步骤6 – 提供培训

    解释为什么过程发生了变化？

    给实践者提供详细的过程培训

    过程输入

    过程步骤

    过程输出

    解释需要使用的模板

    步骤7 – 在组织范围内推行

    在组织范围内推行过程

    SEPG在开展过程期间要给予支持

    重复开展步骤4中的活动

    步骤8 – 准备开展总结报告

    SEPG准备推广总结报告以提供每周的过程开展状况

    步骤9 – 提交给SEPG负责人

    SEPG要走查过程中的每一个模板，应该理解过程，理解过程输入，过程步骤；理解模板中应该纳入什么内容,理解何种信息需要被纳入及应该如何被纳入。