团队的远景

    CMMI中与之对应的是:

    IPM(集成项目管理，Integrated Project Management)的

    SP3.1 Establish the Project’s Shared Vision

    团队的远景，就是所谓的团队的目标了。项目的远景要从几方面来考虑：从客户的角度，希望我们的最终系统是怎样的一个样子;从公司的发展战略，我们希望最终系统会是怎样的一个样子，最终系统会对组织财富库带来什么价值;从项目组本身发展需求，大家希望最终系统会是怎样的一个样子，对大家自身发展带来什么收益。

    远景是由团队成员共同制定的，平衡了各方面的考虑，是大家的共同目标，所有成员都是为同一个远景工作。

    您的团队成员是不是整日疲于奔命，而毫无成功感?考虑一下制定一份团队的远景吧。

    团队的决策机制

    CMMI中与之对应的是:

    OPD(组织过程定义，Organizational Process Definition)的

    SP2.1 Establish Empowerment Mechanisms

    做项目过程中，各个层面都可能出现很多问题，各个层面都可能需要做决策。小决策小至某个bug是否修改，大决策大至版本是否发布，都可能涉及到需要不同的人用不同的方法去做决定。组织级别应该定义好各种层次的关键决策由哪些人参与，采用什么方法和标准，这样才能保证好整个团队能顺畅地运作。

    CMMI没有规定要制定怎样的一个决策机制，一个好的团队决策机制应该是充分调动成员的参与性，发挥大家创造力，同时也让关键人物起到关键作用的机制。如果决策机制就是某某人说了算，其他成员就没有参与感了，很难想象这样的团队能有多大的战斗力。

    团队的组成及成员职责

    CMMI中与之对应的是:

    IPM(集成项目管理，Integrated Project Management)的

    SP3.2 Establish the Integrated Team Structure

    SP3.3 Allocate Requirements to Integrated Teams

    SP3.4 Establish Integrated Teams

    所有PA的

    GP2.4 Assign Responsibility

    根据项目的特点，我们需要规划相应的团队架构并让合适的人员担当相应的角色，并规划好每种角色的职责。不管采用MSF的6种角色对等的项目团队架构，还是采用常见的项目经理领衔的架构，只要是对实现团队的远景有利的，都是合适的。

    同样，CMMI也没有告诉我们应该如何规划团队的组成，团队应该包含什么角色。当您的团队有问题时，您可以考虑一下，是不是团队的架构没有定义好，团队各角色之间的职责没有划分好?

    沟通管理

    CMMI中与之对应的是:

    OPD(组织过程定义，Organizational Process Definition)的

    SP2.2 Establish Rules and Guidelines for Integrated Teams

    IPM(集成项目管理，Integrated Project Management)的

    SP3.5 Ensure Collaboration among Interfacing Teams

    所有PA的

    GP2.7 Identify and Involve Relevant Stakeholders

    沟通管理应该是制度化的管理，组织要定义沟通的一些规则和指南，保证沟通是有序的而且有效的。我们公司对如何进行内部沟通、如何进行对外沟通都进行了详细的定义。没有规则和指南，天天说要加强沟通是废话来的。

    另外我们看到，CMMI中很多地方出现了要让相关的人或者组卷入进来的描述，CMMI很强调组间协调，在CMM的时候就专门有一个组间协调的KPA。“要注意多协调”，也成为我们团队管理中最常见的废话之一。协调也是需要制度化的，制度化的协调办法有：

    l 制定计划，考虑干系人的介入并让干系人评审该计划;

    l 根据计划，让相关干系人参与进来;

    l 所有工作产品是某人的工作输入时，都需要某人评审该工作产品;

    l 所有计划的大变动，都需要相关干系人评审并通报相关成员。

    不要光喊口号了，制定一些切实的办法让沟通有效起来!