第二，支持企业人力资源战略管理

    1、解决人力信息由分散管理转变为集中管理

    企业建立全集团全面的人力资源信息数据库系统，各个单位按照权限分层、分级维护，总部可以动态分析企业人力信息状况，实现决策分析数据的实时获取和下级单位人员变化的实时监控。

    2、人力资源业务在集团统一体系基础上实现适度的灵活管理

    集团总部根据集团战略制订全集团以及出资企业的人力资源战略和管理规范。在保障集团人力资源管理统一体系的基础上，出资企业建立具有灵活性的管理模式，不仅能实现集团规范管理、发挥整体优势，出资企业还能够进行个性管理，快速适应市场。

    3、优化流程，降低业务成本

    通过信息系统优化工作流程，提高工作效率，降低业务成本，使人事部门从事务性工作中解脱出来，有更多的精力从事人力资源的专业管理。

    4、建立企业的人才资源管理体系

    通过建立全集团的内部、外部与后备人才库，结合有效监督员工的任职、培训、绩效评估和素质状况的过程和结果信息，为员工的培养、发展和职业生涯管理提供依据，从而更好地落实人才开发管理策略。

    第三，支持企业市场营销战略管理

    1、实现对客户进行有效的管理

    针对企业不同客户实行价格管理和信用额度管理，在提升客户忠诚度的同时，降低企业经营风险；集中管理客户资料，系统通过历史交易情况自动评价客户价值，为企业进行重点客户的管理提供依据。

    2、实现对企业销售的量化管理

    提供企业销售管理的量化数据。如销售计划管理、销售价格管理、销售订单管理、销售发货管理、销售退货管理、销售发票管理及销售回款管理等。

    3、实现销售统计分析功能

    主要针对各种销售计划、订单、发货及销售的执行情况进行统计；通过售价走势分析、价格-销量对比分析、销售产品排名分析、货物结构流向分析、货龄分析、销售增长分析、产品市场占有率分析及销售趋势分析等，为营销战略的制定提供科学依据。

    第四，支持企业采购战略管理

    1、支持采购策略制定

    根据供应商提供的价格折扣信息，结合物料需求计划、库存情况，运用经济批量订货法模型，制定合理的采购计划，从而最大限度地降低采购成本。按各种价格折扣和采购量进行的采购价格分析，支持价格折扣对采购量的影响程度，为采购策略的制定提供科学的依据。

    2、实现供应商管理

    通过建立供应商档案，对供应商的产品结构、产品价格等进行分析，掌握供应商的生产、销售情况，尽量减少商务过程中信息不对称的不利现象，提高企业对供应商的讨价还价能力。按照供应商的评价指标体系，由系统对供应商进行自动评估，提供供应商选择的建议名单，尽量减少人为因素对采购过程的影响，提高采购过程的透明度。根据供应商的历史供应情况，由系统按价格、质量、服务等指标对供应商进行自动考核，为供应商管理与激励提供基础。

    第三阶段，战略评价与控制阶段

    战略评价与控制过程的主要活动包括：确定评价标准、评价工作成绩、反馈分析。ERP系统对这些工作的支持表现在：财务系统中的全面预算和弹性预算；面向信息披露的财务分析(如各种财务比率分析)、面向内部考核的各种责任中心(成本中心、利润中心、投资中心)的业绩考核与业绩报告、关键绩效指标等。

    综上所述，研究认为如果把企业看作一个系统，企业战略管理就是其活动的行动纲领。企业战略管理指明了在市场竞争中企业的生存态势、中长期发展目标和发展方向，进而决定了战略方针、战略重点和战略定位，体现着企业决策者的经营理念。ERP系统通过对企业经营数据的有机集成以及对经营数据的深加工，形成对高层决策有用的信息，从而使企业战略管理能够科学化、具体化和可操作化。可以预见，基于ERP系统的企业战略管理将是未来企业提升核心竞争力的一种重要模式。