【IT168 专稿】
在IMPACT 2009大会上，IBM发布了一系列实现“智慧地球”的新产品和服务，用于帮助客户与其顾客建立更密切的联系，并以更科学的方式提高工作效率。
这一系列全面的“智慧技术”得益于当今世界的仪器化与连通性。通过提高人与人之间的协作能力、转换关键的业务过程，企业可以对快速变化的市场做出更快的反应，从而抓住新的机遇。
实现智慧的运作
低效率的业务过程和协作方式是业务成功的巨大障碍，这种问题在当前激烈的市场环境中更为突出。据IBM分析，由于业务过程的低效率，平均每个雇员要浪费5.3个小时的时间。三分之二的人明白他们的同事可以帮他们更好地完成某项工作，可是却不知道怎样才能找到这些同事。此外，约42%的人每周要根据错误的信息做出至少一个决定。而据IBM的一次调查显示，91%的CEO都认为他们需要对企业的工作方式进行调整。
IBM WebSphere总经理Tom Rosamilia认为：“科学的工作方式意味着在竞争激烈的环境中利用最好的工具和最有用的信息产生最优的结果，从而获得更高的效率和更好的成本利用方式。IBM通过Lotus和WebSphere软件带来新的协作与业务过程管理方式，从而使顾客能以更科学的方式工作。IBM发布的新工具和技术可以让客户更快地从敏捷的提高中获益。”
自从一年前发布IBM WebSphere Business Events软件以来，IBM一直在努力寻找帮助客户改善业务过程的方式。2008年12月份对ILOG的收购为IBM引入新的业务规则管理系统，丰富了IBM的企业管理技术。
IBM对从ILOG获得的这项技术进行加工，并作为今天发布工具的一部分，并且同步更新其业务过程管理套件。新产品主要面向迅速增长的BPM市场。这些新产品包括：
·IBM WebSphere Business Events更新：通过实时发现可执行的场景来减少成本，与CICS的集成提供了扩展的企业设备，还加入对z/OS的支持。
·Business Architecture Serveces：通过结构化的交付过程实现业务与IT目标的统一。
·为企业领导人、业务专家和IT管理人员准备的全新BPM功能，为决策的执行提供了新方式，并通过更好的任务管理功能更快地获得商业回报。
·ILOG系列产品的改进，包括IBM WebSphere ILOG JRules的更新、IBM ILOG非常好的决策管理企业版，以及ILOG供应链管理系统的改善。
·新的敏捷关键指标（KAI）：IBM Benchmark Wizard中的所有300种KAI指标已经更新，能够反映最新的产业与经济数据。
要实现效率，业务过程需要以各种方式联系各种系统和人力，并对这些实体之间的活动流程进行有效的编排。IBM WebSphere中间件和IBM Lotus协作软件能够保证过程的性能和完整性，从而支持对这些复杂的业务活动的编排。现在，IBM的WebSphere、Lotus等业务部门正对这些技术进行改善。这些技术包括：
·IBM WebSphere eXtreme Scale：改善的REST访问和报告、监控及易用性。
·IBM WebSphere MQ Low Latency Messaging：主要改善高可用性功能，扩展了平台支持。
·用于重用及服务使能的IBM Rational工具包：通过在新SOA方案中利用当前的企业资产来减少成本、提高敏捷性并减少风险；更新用于z系统和i平台评估SOA重用性的IBM Enterprise Modernization Sandboxes。
·CICS平台：用于事件处理和Web 2.0的新功能；对CICS Transaction Server v4的Rational开发人员的支持；在Rational Café上设立了面向COBOL的新社区CICS Hub。
·IBM Global Technology中的新SOA设备健康度审查可以帮助客户抓住新的机会，从而优化SOA投资、减少成本。
·Blackberry上的新Lotus工具：对IBM Lotus Connections、IBM Lotus Sametime和IBM LotusLive Meetings的优化。
IBM还宣布推出两种新的行业解决方案和框架。行业架构为加速业务方案的部署提供了软件平台。IBM用面向行业的功能和具体的设计过程模板扩展了其SOA中间件。IBM行业解决方案发挥了这些行业框架的优势，再加上IBM及其合作伙伴的专业服务，可以为每一个客户提供一个具体的、端对端的方案。
这些框架可以实现一定层次上的协作，让人们能够更轻松、更迅速、更有效地合作，帮助他们发现、应用并积攒经验，进而成为科学的工作环境所不可或缺的一部分。比如，利用IBM的Healthcare Integration Framework，客户可以在几秒的时间内将病人的数据与大量既有数据和治疗方案进行对比，从而更快地做出临床决定，并为医药专家和研究人员提供可用的结果。
智慧的云计算服务
IBM还宣布了对LotusLive所做的改进以及“Click to Cloud”功能。这个利用云提供的软件即服务（SaaS）包含一系列独特的功能，包括网络会议、文件存储与共享、联系人管理、实时对话和业务表等。建立在云计算软件上的改进还包括：
·IBM WebSpere Cloudburst：这个“即插即用”设备管理着WebSphere Application Serve（WAS）虚拟映像和客户环境的整个生命周期，支持内容创建、计划、健康度管理、负载管理和存储。
·新的部署服务：由IBM全球技术服务部提供的用于云计算的服务将支持Cloudburst，让客户能够部署虚拟配置进行内部云测试。
·用于WebSphere（包括CloudBurst）的Rational Build Forge（包含Rational Automation Framework）：它包含超过300种关于WAS的配置和应用部署的自动任务，从而减少了因为管理WebSphere环境和方案所产生的手工或复杂任务。
·BPM BlueWorks：这是一套基于云的策略与业务过程工具。BPM BlueWorks为业务用户提供了以成熟的业务过程管理技术为基础的用于在企业内部实施业务策略的工具。
实现SOA承诺
IBM在本次大会上发布的产品实现了IBM在SOA方面所做的承诺及投资。目前，IBM在全球拥有8000多客户和7400多业务合作伙伴，在全球SOA市场上的占有主导地位。实际上，产业分析人士Wintergreen最近称，IBM占有全世界70%的SOA市场，比去年增长了6个百分点。
共有300多家客户企业参加了本次IMPACT 2009大会，包括美国银行、联合爱迪生、壳牌公司、全球保险公司、洛克希德马丁等，这使的IMPACT 2009成为世界最大的SOA讨论基地。
