【IT168 资讯】
北京，2009年4月3日——澳大利亚西部领先的电力供应商，西部电力公司采用了Oracle公用事业客户服务与计费软件(Oracle Utilities Customer Care and Billing)来履行其职责，为该区域进行安全、可靠和高效地分配和输送电力。
最近，分解的澳大利亚西部电力市场出现了一家独立的电力零售商和网络运营商。作为网络运营商，西部电力公司需要实现准确和可审计的消费者计费和零售商对账，对有多少电力、相关的成本和每个零售商客户的使用进行细分。该公司选择Oracle公用事业客户服务与计费软件，实现了高效率和有效的客户管理。
西部电力公司希望通过在所有客户供应点持续提供最新的信息来提高其客户服务能力，为市场变化做好准备。Logica公司将帮助其实施该项目。
