项目实施阶段
优秀项目经理在实施阶段应该休息
至今为止,作者还没有遇到或听说过这么厉害的项目经理,但不能否认优秀的项目计划,的确可以做到项目经理的完全放心,这是因为以下的检查内容,已经被服务了适当的人去做:
实施阶段的主要关注点
1、里程碑检查点
质量责任人负责执行计划中的检查点,发现问题后项目经理进行变更。
2、问题是否被反馈上来
本质是沟通,报喜不报忧的现象很普遍,遮盖丑事是人之常情。
项目经理要检查是否出现了此问题,必须亲自检查一点点东西,如果连续几个问题都已经被职责人恰当处理,说明这是一个合格的职责人,项目经理可放心。
3、工作进度偏差
“超过基线的变更需上报”,项目经理当然要遵守这个原则,关键是项目经理能否得到真实的进度,解决方法参照上一小节的问题反馈。
4、及时处理“变更”
“变更”很难处理,要快速采取各种恰当措施应对。笔者建议顺序原则是:
·解决问题的速度越快越好
·“取消”犹豫的功能对项目更有利
·表扬比批评好
·项目的每位参与人都有不同之处,选用针对性的恰当方法获得项目的最大利益。
项目收尾阶段
1、项目奖励
项目经理有责任推动履行项目中承诺各种奖励。
2、运营转化
项目结束普遍已完成项目研发目标为标准,笔者认为更符合公司利益的标准是项目成果转化为日常运营,并正常运转。这个过程中,项目经理可以明确很多的潜在需求,还要根据实际情况进行必要的小调整。
3、解散团队
项目经理有责任帮助项目成员,在相应的职能部门找到位置,帮助他们从项目成员转化为优秀的运营角色。
4、项目总结
项目结束了,为什么要总结?
很多公司都不要求这样做,因为钱已经到手了。然而一个优秀的项目经理,必须有责任从公司利益角度出发,把项目的经验、知识整理归纳,为公司做出必要的积累。
综上所述,一个优秀的项目经理,在启动、计划阶段能发挥推动、控制作用,在实施阶段起到发现问题、解决问题的重要作用。