【IT168 厂商资讯】2009年3月20日,IBM华东区“智慧的园区”高层交流会在无锡举行。产业结构调整、发展区域经济一直是地方政府最主要的任务之一。长期以来,通过建立各类主题园区从而带动相关产业链的发展,成为了地方政府一项重要战略。但是园区发展目前也面临着一系列的挑战,包括如何利用园区自身优势,通过统一的平台,整合园区资源;如何通过业务创新,建立园区品牌等。针对这些问题,IBM相关行业专家和来自华东六省一市各类园区代表共同相聚无锡,探讨如何构建“智慧的园区”。以无锡、苏州等地为核心的苏皖地区,产业密集度大,特色园区云集。该地区的软件园、工业园等汇集了很多实力雄厚的外资及本地企业,并得到了地方政府的大力支持。IBM华东华中区政府与公众事业部总经理傅培红女士和来自于IBM中国研究院、IBM咨询服务部、IBM 全球信息科技服务部及软件部的众多行业专家参加了此次交流活动。
IBM在会上提出了园区发展的三部曲和“智慧的园区”架构,希望能够借此帮助园区打造综合化的服务平台,实现资金、技术、管理的最大化,增强园区的市场竞争力。同时借助平台服务的虚拟化,帮助园区突破物理上的限制,借助互联网向更多的园区外企业提供业务相关服务,真正的做大做强,形成一个全国化、国际化的品牌。
园区发展三部曲
IBM提出园区发展通常会经历三个主要阶段,即基础建设阶段、服务平台建设阶段以及品牌建设阶段。
基础建设阶段
该阶段为园区的起步阶段,园区建设的重点以基础设施的建设为主。园区的投入主要会在园区规划与基础建设、招商引资为目标的各类市场活动、为企业提供各类工商服务和为企业员工提供丰富的生活配套服务。
在这一阶段,营造一个绿色的园区环境,为企业提供一个良好的办公场所,提供优质服务,吸引更多的企业入驻是园区领导的主要议题。
服务平台建设阶段
在历经了1-2年的起步阶段之后,随着基础设施建设的日趋完善,入驻企业数量逐渐增加,这时园区会有更深远的思考。如何与园区企业共同成长,如何帮助园区企业提供业务相关的支持,从单纯的物业管理到面向业务的综合化平台服务。如何帮助中小型企业快速健康发展,这时候,园区开始进入综合性服务平台的建设阶段。
在该阶段,园区可以通过社区化服务、整合的IT服务、人才培训服务、节能减排及绿色环保等服务,与企业携手共进,以最小化的投入赢得最大化的产出。
品牌建设阶段
随着经济全球化,市场竞争日益严峻,尤其是现阶段的全球经济环境中国的影响,越来越多的中小型企业开始面临生存危机。以外包服务型企业为例,随着国际外包服务量的萎缩,如何在日趋激励的国际外包服务市场上争取更多的业务,与一些大型企业竞争,是这些企业所面临的挑战。
园区发展到这一时期,需要强调利用园区自身优势,通过统一的平台,整合园区资源,通过业务创新,建立统一的品牌,形成合力。以整合优势竟出。例如:通过园区的统一品牌整合园区内的中小型外包服务企业,统一接单,内部分包,统一管理,统一交付。实现资金、技术、管理的最大化,大大增强市场竞争力。
同时,园区可以借助平台服务的虚拟化,帮助园区突破物理上的限制,借助互联网,向更多的园区外企业提供业务相关服务。真正的做大做强。形成一个全国化,甚至国际化的一个品牌。
“智慧的园区”架构
在园区发展三部曲的基础上,IBM提出了“智慧的园区”理念,将IBM全球领先的商业技能、行业经验与IT技术有效整合,为园区管理者提供了支持园区长期、健康发展的卓越架构。“IBM认为园区的建设并不是一个单纯的系统集成或产品采购的过程。我们建议从策略与管理、内容与服务、技术等三个方面来综合考量。”IBM华东华中区政府及公众事业部总经理傅培红表示,IBM愿意携手政府、园区、企业三方,提供全方面的服务与支持。
目前,很多园区已经进行了一些平台架构的设计。大多数园区首先会建设一个中心机房和配套的网络设施。然后部署两个主要服务平台,一个是管理服务平台:主要面向园区自身管理,涵盖园区日常管理业务;另一个是增值服务平台:面向园区企业,提供一些常规服务,例如:企业网站主页、产品评测、信息发布等前端通过服务窗口和门户网站的方式提供对外的服务。
而基于“智慧的园区”架构,IBM建议,在园区底层的IT基础支持项目层之上建设IT优化整合层,通过业界领先的云计算(Cloud Computing)、绿色机房等新技术对基础设施进行资源整合,利用虚拟化技术、高效节能化改造,实现资源的统一管理,统一调度,自助式服务。摆脱以往一个应用一个服务器的传统方式,从而大大方便园区企业用户的资源申请、使用和回收。同时,IBM“智慧的园区”架构将园区服务平台分为管理服务平台和增值服务平台,并通过丰富增值服务平台的功能,如统一的软件外包平台,面向SaaS的管理平台,孵化支撑平台,供应链管理,数字化社区,专业工具平台等服务模块,使园区更贴近企业业务。
“智慧的园区”架构基于IBM倡导的“智慧的地球”战略。该战略旨在通过建设统一的全球智慧基础设施,实现互联网和“物联网”的融合,进而使各行各业甚至地球达到“智慧”状态,较高提升资源利用率和生产力水平,应对经济危机、能源危机、环境恶化等。