项目管理的范围(Project Scope Management)：

　　ERP项目启动：策略计划和项目选择(Project Initiation：Strategic Planning and Project Selection)

　　依据企业的战略规划和愿景，结合当前实际做业务流程优化分析，找出项目实施的切入点进行全面规划：

　　·需求评估 - 对企业的整体需求和期望作出分析和评估,并据此明确ERP项目成果的期望和目标。

　　·项目范围定义 - 在明确企业期望和需求的基础上,定义ERP项目的整体范围。

　　·可行性分析 - 根据项目的期望和目标以及预计项目的实施范围,对企业自身的人力资源、技术支持等方面作出评估,明确需要为配合项目而采取的措施和投资的资源。

　　·项目总体安排 - 对项目的时间、进度、人员等作出总体安排,制定ERP项目的总体计划。

　　·项目授权 - 由企业与ERP软件公司签订ERP项目合同,明确双方职责,并由企业根据项目的需要对咨询公司进行项目管理的授权。

　　ERP范围计划和范围描述(Scope Planning and the Scope Statement)

　　ERP实施前的范围规划是确保项目的总体界限和目标及对项目的期望值是合理的和可以达到的;确保双方(企业和软件供应商)对项目实施的认识是一致的;确保双方能够保证项目实施所需要的投入;确保双方对今后项目实施过程中可能遇到困难和阻力有充分的估计并有对策。

　　·确定详细的项目范围 - 对企业进行业务调查和需求访谈,了解用户的详细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。

　　·定义递交的工作成果 - 企业与实施咨询公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果,包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。

　　·评估实施的主要风险 - 由实施咨询公司结合企业的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。

　　·制定项目的时间计划 - 在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根据系统实施的总体计划,编制详细的实施时间安排。

　　·制定成本和预算计划 - 根据项目总体的成本和预算计划,结合实施时间安排,编制具体的系统成本和预算控制计划。

　　·制定人力资源计划 - 确定实施过程中的人员安排,包括具体的实施咨询公司的咨询人员和企业方面的关键业务人员;对用户方面参与实施的关键人员,需要对其日常工作作出安排,以确保对实施项目的时间投入。

　　ERP实施工作分层细化分工结构(Scope Definition and the Work Breakdown Structure for ERP Implement)

　　这里简单说明在ERP项目实施过程中软件公司实施顾问和企业项目小组成员的分工描述：

    项目经理完成整个方案的实施目标。

　　企业项目小组负责人：项目总体管理、检查签署项目交付文档、主要在高层项目负责人和各部门项目组成员之间起沟通桥梁作用、准备并管理项目预算、管理和定义实施范围、获得,分配,实时管理项目客户端资源、监控和推进问题解决流程、负责确保项目不偏离原有目标和范围、组织人员培训等。

　　软件公司实施负责人：项目总体和日常管理、准备并维护项目工作计划及进展记录、负责制订实施策略、项目的控制与预算、定义并管理实施范围、对所有参与项目的咨询和实施顾问明确职责、监控和推进问题解决流程、对项目变更活动进行协调、参与业务流程的解析、拟订培训方案等。

　　软件公司服务人员：对用户单位的管理提供组织结构和流程优化等方面的建议、向企业项目小组传授先进的管理理念和系统知识、在业务流程设计中提供最好的商业实践、定期对项目进展汇报,按时完成所分配的任务、作为建议者帮助企业项目组完成所有必须的任务等。

　　企业项目小组成员：在项目经理的领导下提出符合自身特点的业务需求、参加业务调研会，提供所属部门现行业务流程及具体组织结构、就实施或咨询顾问提出的咨询建议进行讨论，并提出反馈意见、负责收集各类调查问卷，并在实施或咨询顾问的指导下参与分析并做好本职范围内的工作，如数据的整理与集中等等。